Asistență

Terminalul mPOS Solo Lite

Terminalul meu mPOS este compatibil?

Verifică dacă terminalul tău mPOS se poate conecta la smartphone-ul, tableta sau dispozitivul POS pe care îl utilizezi și care sunt cerințele de compatibilitate pentru utilizarea aplicațiilor noastre.

Citește articolul

Adaugă hârtie la imprimanta pentru tejghea Solo

Atunci când imprimanta ta pentru tejghea Solo rămâne fără hârtie, iată cum poți înlocui rapid rola de hârtie pentru a continua imprimarea.

Citește articolul

Ce este imprimanta pentru tejghea Solo ?

Imprimanta pentru tejghea Solo se conectează la terminalul mPOS Solo, pentru a putea imprima cu ușurință bonuri de plată. Află cum funcționează imprimanta pentru tejghea Solo.

Citește articolul

Actualizarea terminalului meu mPOS

În mod regulat, terminalul tău mPOS caută automat actualizări, însă iată cum poți verifica și manual dacă există actualizări pentru terminalul tău mPOS, astfel încât să te asiguri că totul funcționează fără probleme.

Citește articolul

Conectează o imprimantă

Conectează o imprimantă pe care să o utilizezi cu SumUp pentru a putea imprima bonuri de plată după tranzacții sau reimprima bonuri de plată ale vânzărilor anterioare.

Citește articolul

Conectează-te la internet

Alege o conexiune prin Wi-Fi sau printr-o rețea mobilă pentru a conecta dispozitivul la internet și soluționează problemele comune de conectare.

Citește articolul

Configurează-ți terminalul mPOS

Descoperă cum să-ți configurezi terminalul mPOS pentru a putea începe să primești plăți. Iată tot ce trebuie să știi pentru a pregăti terminalul de lucru.

Citește articolul

Acceptă plăți cu cardul cu funcționalitatea de accesibilitate voce

Activează funcționalitatea voce pentru a oferi accesibilitate la plată clienților nevăzători sau cu deficit de vedere.

Citește articolul

Redu riscul de returnare a plăților

Cea mai bună modalitate de a reduce riscul litigiilor de plată este să asiguri în permanență satisfacția clienților, însă poți lua și anumite măsuri suplimentare pentru a accepta plățile în siguranță.

Citește articolul

Acceptă plățile cu cardul

Cu SumUp, este rapid și ușor să accepți tranzacții cu cardul folosind un terminal mPOS. Iată tot ce trebuie să știi.

Citește articolul

Reciclează terminalele mPOS nedorite

În contextul angajamentului nostru față de mediu, ne poți returna gratuit terminalele mPOS vechi, nedorite, pentru a le putea elimina în mod corespunzător.

Citește articolul

Cum să profit din plin de terminalul meu mPOS

Îmbunătățește performanțele terminalului tău mPOS cu sfaturi care te ajută să îl folosești cât mai eficient. De la autonomia bateriei la actualizarea terminalului mPOS, iată tot ce trebuie să știi.

Citește articolul

Este compatibilă imprimanta mea?

Află ce imprimante de sine stătătoare sunt compatibile cu SumUp ca să poți începe să imprimi bonuri de plată pentru tranzacțiile tale.

Citește articolul

Conectează-te la un terminal mPOS

Conectează-te la terminalul tău mPOS prin intermediul aplicației SumUp sau al unui dispozitiv POS, astfel încât să poți prelua comenzi și apoi accepta plăți cu cardul fără probleme.

Citește articolul

Restabilește conexiunea Bluetooth

Conexiunea Bluetooth nu funcționează? Află cum să resetezi funcția Bluetooth a terminalului tău mPOS și să remediezi problemele de conectivitate.

Citește articolul

Activează Bluetooth-ul

Pornește Bluetooth-ul ca să te poți conecta la alte dispozitive pentru a accepta plăți.

Citește articolul