Asistență

Secțiuni conexe

Produs

Solo LiteTerminalul mPOS Solo Lite

3G3G card reader

Remote PaymentsPlăți la distanță

AirTerminalul mPOS Air

SoloTerminalul mPOS Solo

PICTOGRAMĂ: CardCard și cont de afaceri

Subiect

My ReportsRapoartele mele

accepting paymentsAcceptă plăți

ASSET: Business management iconAdministrare afaceri

My profileProfilul meu

PICTOGRAMĂ: Confidențialitate de securitateSecuritate și confidențialitate

My PayoutsPlățile mele

Pricing & OrderPrețuri și comandă

Profilul meu

Cum să te înscrii la SumUp

Acesta este locul pentru toate informațiile de care ai nevoie pentru a te înscrie la SumUp într-un singur ghid rapid și ușor.

Citește articolul

Modifică parola

Resetează-ți parola dacă o uiți, sau schimbă parola din motive de securitate. Iată tot ce trebuie să știi despre actualizarea parolei tale.

Citește articolul

Șterge profilul

Ne va părea rău să te vedem plecând, dar dacă trebuie, iată cum poți solicita ștergerea profilului tău SumUp.

Citește articolul

Actualizează informațiile bancare

Schimbă contul bancar asociat profilului tău SumUp pentru a hotărî unde dorești să-ți trimitem banii.

Citește articolul

Verificarea profilului meu SumUp

Din motive legale, trebuie să ne asigurăm că toți cei care folosesc SumUp sunt într-adevăr cine spun că sunt.

Citește articolul

Activează-mi profilul

După ce te-ai înscris pentru profilul SumUp, trebuie să îl activezi pentru a începe să efectuezi plăți. Activarea profilului tău este rapidă și ușoară. Iată cum funcționează.

Citește articolul

Creează profiluri de angajați

Configurează profiluri de angajați pentru a crea date de conectare separate pentru fiecare dintre angajații tăi, putând personaliza permisiunile fiecărui angajat.

Citește articolul

Personalizează bonurile de plată

Personalizează bonurile de plată destinate clienților, editând informațiile afacerii care apar pe acestea și adăugând un mesaj personalizat.

Citește articolul

Afaceri restricționate

În calitate de entitate reglementată, operăm în conformitate cu cerințele stricte impuse de autoritatea de reglementare financiară, de schemele de carduri (Visa, Mastercard și American Express) și de băncile noastre achizitoare, care acționează ca o poartă către serviciile de carduri.

Citește articolul

Modifică detaliile companiei

Editează informațiile companiei pentru a schimba forma juridică a companiei, semnatarul acesteia sau pentru a edita denumirea și adresa companiei.

Citește articolul

Încarcă documente în profilul meu SumUp

Uneori, se poate întâmpla să-ți cerem să încarci câteva documente suplimentare. De exemplu, pentru verificarea profilului tău. Iată cum poți încărca documente rapid și ușor.

Citește articolul

Descarcă aplicația

Instalează aplicația noastră pe dispozitivul tău mobil pentru a avea acces din mers la o mulțime de funcționalități utile. Iată cum să găsești și să descarci aplicația SumUp.

Citește articolul

Exportă catalogul de articole

Exportă-ți catalogul de articole în format CSV, cu doar câteva clicuri, pentru a salva o copie de rezervă sau pentru a-l utiliza în altă parte. Iată cum funcționează.

Citește articolul

Cum funcționează limitele de tranzacționare?

Verifică limitele tranzacțiilor pe care le poți accepta cu SumUp și modul în care poți reduce impactul acestora.

Citește articolul

Editează datele de contact

Editează-ți adresa de e-mail și schimbă-ți numărul de telefon pentru a-ți actualiza detaliile de contact și a modifica adresa de e-mail utilizată pentru a te conecta.

Citește articolul

Cerințe privind contul bancar

Pentru a crea un cont SumUp cu succes, există câteva cerințe privind contul bancar de luat în considerare. Aici poți găsi tot ceea ce trebuie să știi despre asta.

Citește articolul

Începe să utilizezi SumUp

Configurează caracteristici și instrumente în profilul tău pentru a-ți personaliza experiența conform nevoilor afacerii tale, de la modificarea setărilor de plată, la gestionarea clienților și a articolelor.

Citește articolul

Actualizează detaliile personale

Editează detaliile profilului tău SumUp pentru a-ți modifica adresa de domiciliu și a actualiza numele titularului de profil.

Citește articolul

Gestionează detaliile profilului

Modifică detaliile profilului tău pentru a te asigura că toate informațiile sunt actualizate, de la detaliile companiei, la schimbarea parolelor.

Citește articolul

Terminalul meu mPOS este compatibil?

Verifică dacă terminalul tău mPOS se poate conecta la smartphone-ul, tableta sau dispozitivul POS pe care îl utilizezi și care sunt cerințele de compatibilitate pentru utilizarea aplicațiilor noastre.

Citește articolul

Personalizează descriptorul de facturare

Editează-ți descriptorul de facturare pentru a schimba modul în care tranzacțiile cu compania ta apar pe extrasele bancare ale clienților.

Citește articolul

Completarea șablonului de importare a articolelor

Pentru a importa mai multe articole deodată, trebuie să completezi șablonul CSV cu detalii articolelor tale. Iată ce trebuie să știi.

Citește articolul