Support

Air Kartenterminal

Das ist bei blockierten Geräten zu tun

Wenn Ihr Gerät die Meldung „Blockiertes Gerät“ anzeigt, wurde der interne Sicherheitsmechanismus zum Schutz aktiviert. Lesen Sie hier weiter, wie Sie ein blockiertes Gerät ersetzen, wenn das Gerät noch von der Garantie abgedeckt ist.

Artikel lesen

Einen Drucker einrichten

Schließen Sie einen Drucker an, den Sie mit SumUp nutzen möchten, um nach Zahlungen Belege zu drucken oder Belege von früheren Umsätzen erneut zu drucken.

Artikel lesen

Ist mein Drucker kompatibel?

Finden Sie heraus, welche eigenständigen Drucker mit SumUp kompatibel sind, damit Sie Belege für Ihre Zahlungen ausdrucken können.

Artikel lesen

Kartenzahlungen annehmen

Mit SumUp können Sie schnell und einfach Kartenzahlungen über ein Kartenterminal annehmen. Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen.

Artikel lesen

Meine Bluetooth-Verbindung wiederherstellen

Haben Sie Probleme mit der Bluetooth-Verbindung? So setzen Sie auf Ihrem Kartenterminal Bluetooth zurück und beheben Verbindungsprobleme.

Artikel lesen

Das Maximum aus meinem Kartenterminal herausholen

Verbessern Sie die Leistung Ihres Kartenterminals mit Tipps dazu, wie Sie das Maximum herausholen können.Hier erfahren Sie alles Wissenswerte – von der Akkulaufzeit bis hin zur Aktualisierung Ihres Kartenterminals.

Artikel lesen

Mein Kartenterminal einrichten

Entdecken Sie, wie Sie Ihr Kartenterminal einrichten, damit Sie schon bald Kartenzahlungen akzeptieren können. Hier erklären wir Ihnen alle Schritte vom Auspacken Ihres Kartenterminals bis hin zur ersten Kartenzahlung.

Artikel lesen

Was ist das Air Kartenterminal?

Das Air Kartenterminal ist der schnelle und mobile Weg, Kartenzahlungen zu akzeptieren – überall, wo Sie sind. Wichtige Daten und Fakten zum Air Kartenterminal.

Artikel lesen

Laden Sie die SumUp App herunter

Die SumUp App ist voller praktischer Funktionen mit denen Sie Ihr Unternehmen auch unterwegs leiten können. Mit der App können Sie auch Zahlungen mit Ihrem Air Kartenterminal akzeptieren. So erhalten Sie die App.

Artikel lesen

Ist mein Kartenterminal kompatibel?

Bitte prüfen Sie, ob Ihr Kartenterminal mit dem Gerät, an das Sie es anschließen möchten, kompatibel ist und welche zusätzlichen Kompatibilitätsanforderungen es möglicherweise gibt.

Artikel lesen

Mein Kartenterminal aktualisieren

Ihr Kartenterminal prüft häufig automatisch, ob Updates verfügbar sind. Sie können allerdings auch manuell nach Kartenterminal-Updates suchen.

Artikel lesen

Belege per SumUp App ausstellen

Das Versenden von Belegen mit der SumUp App ist sehr einfach und ermöglicht es Ihnen, Belege sowohl für Transaktionen mit dem Air Kartenterminal als auch für Barzahlungen zu versenden. Sie können auch schnell Belege ausdrucken, indem Sie eine Verbindung zu einem Bluetooth-Drucker herstellen.

Artikel lesen

Drucken über die Cloud

Mit Cloud Print können Sie Ihre geschäftlichen Zahlungen effizienter verwalten, indem Sie Zahlungsbelege mühelos über die SumUp App teilen oder drucken.

Artikel lesen