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Bluetooth aktivieren

Schalten Sie Ihr Bluetooth ein, damit Sie eine Verbindung mit anderen Geräten herstellen können, um Zahlungen entgegenzunehmen.

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Ist mein Kartenterminal kompatibel?

Bitte prüfen Sie, ob Ihr Kartenterminal mit dem Gerät, an das Sie es anschließen möchten, kompatibel ist und welche zusätzlichen Kompatibilitätsanforderungen es möglicherweise gibt.

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Laden Sie die SumUp App herunter

Installieren Sie die App auf Ihrem Mobilgerät, um auch unterwegs auf eine Vielzahl hilfreicher Funktionen zuzugreifen. So finden Sie die SumUp App und laden Sie sie herunter.

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Warum ist mein Kartenterminal gesperrt?

Wenn „Gesperrtes Gerät” angezeigt wird, wurde der Sicherheitsmechanismus Ihres Geräts ausgelöst. Hier erfahren Sie, was Sie bei gesperrten Kartenterminals tun können und wie Sie zukünftige Blockierungen verhindern können.

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Das Maximum aus meinem Kartenterminal herausholen

Verbessern Sie die Leistung Ihres Kartenterminals mit Tipps dazu, wie Sie das Maximum herausholen können.Hier erfahren Sie alles Wissenswerte – von der Akkulaufzeit bis hin zur Aktualisierung Ihres Kartenterminals.

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Kartenzahlungen annehmen

Mit SumUp können Sie schnell und einfach Kartenzahlungen über ein Kartenterminal annehmen. Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen.

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Ist mein Drucker kompatibel?

Finden Sie heraus, welche eigenständigen Drucker mit SumUp kompatibel sind, damit Sie Belege für Ihre Zahlungen ausdrucken können.

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Was ist das Air Kartenterminal?

Das Air Kartenterminal ist der schnelle und mobile Weg, Kartenzahlungen zu akzeptieren – überall, wo Sie sind. Wichtige Daten und Fakten zum Air Kartenterminal.

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Belege neu ausstellen

Stellen Sie eine zweite Kopie eines alten Belegs aus oder senden oder drucken Sie einfach einen Beleg eines früheren Umsatzes. Und so funktioniert's.

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Reduzieren Sie das Risiko von Rückbuchungen

Der beste Weg, um das Risiko von Zahlungsstreitigkeiten zu reduzieren, besteht darin, die Kundenzufriedenheit jederzeit zu gewährleisten. Sie können aber auch zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um Zahlungen sicher anzunehmen.

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Meine Bluetooth-Verbindung wiederherstellen

Haben Sie Probleme mit der Bluetooth-Verbindung? So setzen Sie auf Ihrem Kartenterminal Bluetooth zurück und beheben Verbindungsprobleme.

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Mein Kartenterminal aktualisieren

Ihr Kartenterminal prüft häufig automatisch, ob Updates verfügbar sind. Sie können allerdings auch manuell nach Kartenterminal-Updates suchen.

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Einen Drucker verbinden

Schließen Sie einen Drucker an, den Sie mit SumUp nutzen möchten, um nach Zahlungen Belege zu drucken oder Belege von früheren Umsätzen erneut zu drucken.

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Verbindung mit einem Kartenterminal herstellen

Stellen Sie per Bluetooth eine Verbindung zu Ihrem Kartenterminal her, um Zahlungsvorgänge über ein anderes Gerät vornehmen zu können.

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Mein Kartenterminal einrichten

Entdecken Sie, wie Sie Ihr Kartenterminal einrichten, damit Sie schon bald Kartenzahlungen akzeptieren können. Hier erklären wir Ihnen alle Schritte vom Auspacken Ihres Kartenterminals bis hin zur ersten Kartenzahlung.

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