Υποστήριξη

Σχετικές ενότητες

Προϊόν

3Gτερματικό POS 3G

Remote PaymentsΑπομακρυσμένες πληρωμές

AirΤερματικό POS Air

SoloΤερματικό POS Solo

ΕΙΚΟΝΙΔΙΟ: ΚάρταΕπαγγελματικός λογαριασμός και κάρτα

ΕΙΚΟΝΙΔΙΟ: Ηλεκτρονικό κατάστημαΗλεκτρονικό κατάστημα

Θέμα

My ReportsΟι αναφορές μου

accepting paymentsΑποδοχή πληρωμών

ASSET: Business management iconΔιαχείριση επιχείρησης

My profileΤο προφίλ μου

Security & privacyΑσφάλεια & απόρρητο

My PayoutsΟι εξοφλήσεις μου

Pricing & OrderΤιμές και παραγγελία

Το προφίλ μου

Πώς να εγγραφείτε στη SumUp

Αυτό είναι το μέρος για όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να εγγραφείτε στη SumUp σε έναν γρήγορο και εύκολο οδηγό.

Διαβάστε το άρθρο

Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης

Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν τον ξεχάσετε ή αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας για λόγους ασφαλείας. Εδώ θα βρείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την ενημέρωση του κωδικού πρόσβασής σας.

Διαβάστε το άρθρο

Διαγραφή του προφίλ μου

Θα λυπηθούμε αν φύγετε, αλλά αν πραγματικά πρέπει να φύγετε, δείτε πώς μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του Προφίλ σας SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

Ενημέρωση των τραπεζικών μου στοιχείων

Αλλάξτε τον τραπεζικό λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με το Προφίλ σας SumUp για να αποφασίσετε πού θέλετε να στέλνουμε τα χρήματά σας.

Διαβάστε το άρθρο

Επαλήθευση του Προφίλ μου SumUp

Για νομικούς λόγους, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι όλοι όσοι χρησιμοποιούν τη SumUp είναι αυτοί που λένε ότι είναι.

Διαβάστε το άρθρο

Ενεργοποίηση του προφίλ μου

Αφού εγγραφείτε στο προφίλ σας SumUp, πρέπει να το ενεργοποιήσετε, για να αρχίσετε να λαμβάνετε πληρωμές. Η ενεργοποίηση του προφίλ σας είναι γρήγορη και εύκολη. Δείτε πώς γίνεται.

Διαβάστε το άρθρο

Δημιουργήστε προφίλ υπαλλήλων

Ρυθμίστε προφίλ υπαλλήλων για να δημιουργήσετε ξεχωριστά στοιχεία σύνδεσης για κάθε έναν από τους υπαλλήλους σας, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε τι μπορούν να κάνουν οι υπάλληλοι.

Διαβάστε το άρθρο

Προσαρμογή των αποδείξεών μου

Εξατομικεύστε τις αποδείξεις των πελατών σας τροποποιώντας τα στοιχεία της επιχείρησης που εμφανίζονται σε αυτές και προσθέτοντας ένα προσαρμοσμένο μήνυμα.

Διαβάστε το άρθρο

Επιχειρήσεις που υπόκεινται σε περιορισμούς

Ως ρυθμιζόμενη οντότητα, λειτουργούμε υπό αυστηρές απαιτήσεις οι οποίες επιβάλλονται από την οικονομική ρυθμιστική αρχή, τα προγράμματα καρτών (Visa, Mastercard και American Express) και τις αποδέκτριες τράπεζές μας, που λειτουργούν ως πύλη για τις υπηρεσίες κάρτας.

Διαβάστε το άρθρο

Αλλαγή των στοιχείων της επιχείρησής μου

Επεξεργαστείτε τα στοιχεία της επιχείρησής σας για να τροποποιήσετε τη νομική μορφή της επιχείρησής σας, να αλλάξετε τον υπογράφοντα ή να επεξεργαστείτε την επωνυμία και τη διεύθυνσή σας.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορώ να ανεβάσω έγγραφα στο προφίλ μου SumUp

Περιστασιακά, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να ανεβάσετε ένα μικρό επιπλέον υλικό τεκμηρίωσης. Για παράδειγμα, για να επαληθεύσετε το προφίλ σας. Δείτε πώς μπορείτε να ανεβάσετε έγγραφα γρήγορα και εύκολα.

Διαβάστε το άρθρο

Λήψη της εφαρμογής

Εγκαταστήστε την εφαρμογή μας στο κινητό σας, για να αποκτήσετε πρόσβαση σε βοηθητικές λειτουργίες ενώ είστε εν κινήσει. Δείτε πού θα βρείτε και θα κατεβάσετε την εφαρμογή SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

Εξαγωγή του καταλόγου τεμαχίων μου

Εξάγετε τον κατάλογο τεμαχίων σας σαν αρχείο CSV και αποθηκεύστε το σαν αντίγραφο ασφαλείας ή χρησιμοποιήστε τον αλλού με λίγα κλικ. Δείτε πώς γίνεται.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς λειτουργούν τα όρια συναλλαγών;

Δείτε τα όρια των συναλλαγών με τη SumUp και πώς μπορείτε να μειώσετε τις επιπτώσεις τους.

Διαβάστε το άρθρο

Επεξεργασία των στοιχείων επικοινωνίας μου

Επεξεργαστείτε τη διεύθυνση email και διορθώστε τον αριθμό τηλεφώνου, για να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και να αλλάξετε το email με το οποίο συνδέεστε.

Διαβάστε το άρθρο

Προϋποθέσεις Τραπεζικού Λογαριασμού

Για να ρυθμίσετε το Προφίλ SumUp με επιτυχία, πρέπει να λάβετε υπόψη σας ορισμένες απαιτήσεις για τους τραπεζικούς λογαριασμούς. Συγκεντρώσαμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε εδώ.

Διαβάστε το άρθρο

Ξεκινήστε με τη SumUp

Ρυθμίστε λειτουργίες και εργαλεία στο προφίλ σας για να προσαρμόσετε την εμπειρία σας στις ανάγκες της επιχείρησής σας, από την τροποποίηση των ρυθμίσεων πληρωμής έως τη διαχείριση πελατών και τεμαχίων.

Διαβάστε το άρθρο

Ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας μου

Επεξεργαστείτε τα στοιχεία του προφίλ σας SumUp, για να διορθώσετε τη διεύθυνση της οικίας σας και να ενημερώσετε το όνομα κατόχου του προφίλ.

Διαβάστε το άρθρο

Διαχείριση των στοιχείων του προφίλ μου

Διορθώστε τα στοιχεία του προφίλ σας, για να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία σας είναι ενημερωμένα, από τα στοιχεία της επιχείρησης μέχρι την αλλαγή των κωδικών πρόσβασης.

Διαβάστε το άρθρο

Συστήστε έναν φίλο σας

Κερδίστε ανταμοιβές για εσάς και τους φίλους σας προτείνοντας τη SumUp. Απλώς μοιραστείτε τον σύνδεσμο πρόσκλησης και, αν ο φίλος σας κάνει μια αγορά μαζί μας, θα λάβετε και οι δύο ένα μπόνους σύστασης.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατό το τερματικό POS μου;

Ελέγξτε αν το τερματικό σας POS μπορεί να συνδεθεί στο smart phone, στο τάμπλετ ή στη συσκευή POS που χρησιμοποιείτε και ποιες απαιτήσεις συμβατότητας υπάρχουν για τη χρήση των εφαρμογών μας.

Διαβάστε το άρθρο

Προσαρμογή της περιγραφής χρέωσής σας

Επεξεργαστείτε την περιγραφή χρέωσης για να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο οι συναλλαγές με την επιχείρησή σας θα εμφανίζονται στα αντίγραφα τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη.

Διαβάστε το άρθρο

Συμπλήρωση του προτύπου εισαγωγής τεμαχίων

Για να εισαγάγετε πολλά τεμάχια ταυτόχρονα, συμπληρώστε το πρότυπο CSV με τα στοιχεία των τεμαχίων. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε.

Διαβάστε το άρθρο