Atbalsts

Saistītās sadaļas

Produkts

3G3G karšu terminālis

Remote PaymentsAttālinātie maksājumi

AirAir karšu terminālis

SoloSolo karšu terminālis

IKONA: KarteUzņēmuma konts un karte

IKONA: interneta veikalsInterneta veikals

ASSET: SumUp One iconSumUp One

Uzņēmuma konts un karte

PIN koda mainīšana

Atiestati PIN kodu vai ievadi jaunu, lai gādātu par kartes drošību gadījumā, ja aizmirsi PIN kodu vai šķiet, ka tas varētu būt apdraudēts.

Lasīt rakstu

Kartes pievienošana maka lietotnei

Pievieno savu karti maka lietotnei, lai varētu veikt maksājumus klātienē ar savu karti, izmantojot viedtālruni vai citu ierīci.

Lasīt rakstu

SumUp Card atcelšana

Ja nevēlies izmantot SumUp Card, vari to neatgriezeniski atcelt. Šis raksts neattiecas uz nozaudētām kartēm — norādījumi par to, kā pasūtīt jaunu karti, ir pieejami lapas apakšdaļā.

Lasīt rakstu

SumUp Card darbības īslaicīga apturēšana

Īslaicīgi bloķē SumUp Card, ja pamani, ka ar karti tiek veiktas aizdomīgas darbības, vai karte ir nozaudēta. Vēlāk karti varēs viegli atbloķēt.

Lasīt rakstu

SumUp Card: droša klientu autentificēšana

Droša lietotāju autentificēšana (SCA) sniedz papildu drošības līmeni katra darījuma laikā un palīdz novērst krāpšanu. Lūk, kā iestatīt drošu lietotāju autentificēšanu pakalpojumā SumUp.

Lasīt rakstu

SumUp Card piegāde

Uzzini par SumUp Card piegādes procesa posmiem, tostarp paredzēto kartes piegādes laiku un to, kas notiek, ja karte tiek nozaudēta pastā.

Lasīt rakstu

Pasūti SumUp Card

SumUp Card vari ātri un ērti pasūtīt, izmantojot SumUp profilu vai lietotni. Lūk, kā to paveikt.

Lasīt rakstu

Nesaņēmu savu SumUp Card

Ja nesaņem savu SumUp Card 21 dienu laikā, vari pasūtīt jaunu, veicot vien dažus klikšķus. Lūk, kas jādara.

Lasīt rakstu

SumUp Card aktivizēšana

Kad SumUp Card ir piegādāta, tā būs jāaktivizē un tai būs jāiestata PIN kods, lai karti varētu izmantot. Lūk, kā to paveikt.

Lasīt rakstu

SumUp Card: neveiksmīgi darījumi

Kāpēc tika noraidīts darījums ar SumUp Card? Izpēti izplatītākos iemeslus, kāpēc neizdodas veikt darījumus, un uzzini, kā šīs problēmas novērst.

Lasīt rakstu

SumUp Card aizvietošana

Ja nozaudēji karti vai tās derīguma termiņš drīz beigsies, vari pasūtīt jaunu SumUp Card un apturēt esošās darbību, veicot vien dažus klikšķus.

Lasīt rakstu

SumUp Card maksas

Kartes lietošanai nav nekādu sākotnējo vai mēneša izmaksu, taču naudas izņemšanai no bankomāta var tikt piemērota komisija, ja tiek pārsniegts mēneša limits. Uzzini vairāk šeit.

Lasīt rakstu

Kas ir virtuālā karte?

Virtuālās kartes darbojas tāpat kā fiziskās kartes. Vienīgā atšķirība — virtuālajai kartei var piekļūt un to var izmantot tikai SumUp lietotnē.

Lasīt rakstu

Pieprasījums iekasēt atpakaļ darījumu

Pieprasot darījumu iekasēšanu atpakaļ, tu vari apstrīdēt maksājumus un mēģināt atgūt savu naudu. Darījumu iekasēšana atpakaļ ir sarežģīts un ne vienmēr sekmīgs process. Lūk, kas jāzina.

Lasīt rakstu

Tiešā debeta maksājuma atmaksas pieprasīšana uzņēmuma kontā

Atmaksu par tiešā debeta maksājumu, kas iekasēts no tava SumUp uzņēmuma konta, var pieprasīt, izmantojot SumUp lietotni. Šeit ir aprakstīts, kā to paveikt.

Lasīt rakstu

SumUp Card limiti

Lai aizsargātu tevi situācijās, kad SumUp Card tiek nozaudēta vai nozagta, tai tiek piemēroti maksājumu limiti. Uzzini šo limitu apjomu un kā tos mainīt.

Lasīt rakstu

SumUp Card atlikuma pārbaudīšana

Vienmēr ir labi zināt, cik daudz naudas ir pieejams. Tāpēc šeit pieejama informācija par to, kā ātri pārbaudīt, cik naudas pieejams SumUp Card kartē.

Lasīt rakstu

Naudas pārskaitīšana no SumUp Card uz manu bankas kontu

SumUp Card sniedz iespēju pārskaitīt naudu uz bankas kontu, kas piesaistīts tavam SumUp profilam. Šeit uzzināsi, kā ātri pārskaitīt sev naudu, izmantojot SumUp Card.

Lasīt rakstu

Kas ir SumUp Card?

SumUp Card sniedz iespēju saņemt SumUp izmaksas jau nākamajā dienā. Tava nauda tiek pārskaitīta tieši uz priekšapmaksas Mastercard, ar kuru var veikt karšu maksājumus internetā un veikalos, kā arī izņemt skaidru naudu no bankomātiem.

Lasīt rakstu