Atbalsts

Uzņēmuma konts un karte

SumUp Card: iekasēšana atpakaļ

Darījumu iekasēšana atpakaļ ļauj tev kā kartes īpašniekam apstrīdēt nelikumīgus maksājumus un atgūt naudas līdzekļus. Atklāj to, kā pieprasīt darījuma iekasēšanu atpakaļ un kā norit atpakaļiekasēšanas process.

Lasīt rakstu

Nesaņēmu savu SumUp Card

Ja nesaņem savu SumUp Card 21 dienu laikā, vari pasūtīt jaunu, veicot vien dažus klikšķus. Lūk, kas jādara.

Lasīt rakstu

SumUp Card: piegāde

Uzzini par SumUp Card piegādes procesa posmiem, tostarp paredzēto kartes piegādes laiku un to, kas notiek, ja karte tiek nozaudēta pastā.

Lasīt rakstu

SumUp Card aizvietošana

Vai nozaudēji SumUp Card? Ja SumUp Card tiek nozaudēta, nozagta vai sabojāta, atcel to un pasūti jaunu, veicot vien dažus klikšķus.

Lasīt rakstu

SumUp Card darbības īslaicīga apturēšana

Īslaicīgi bloķē SumUp Card, ja pamani, ka ar karti tiek veiktas aizdomīgas darbības, vai karte ir nozaudēta. Vēlāk karti varēs viegli atbloķēt.

Lasīt rakstu

SumUp Card atcelšana

Ja nevēlies izmantot SumUp Card, vari to neatgriezeniski atcelt. Šis raksts neattiecas uz nozaudētām kartēm — norādījumi par to, kā pasūtīt jaunu karti, ir pieejami lapas apakšdaļā.

Lasīt rakstu

SumUp Card limiti

Lai aizsargātu tevi situācijās, kad SumUp Card tiek nozaudēta vai nozagta, tai tiek piemēroti maksājumu limiti. Uzzini šo limitu apjomu un kā tos mainīt.

Lasīt rakstu

SumUp Card: droša klientu autentificēšana

Droša lietotāju autentificēšana (SCA) sniedz papildu drošības līmeni katra darījuma laikā un palīdz novērst krāpšanu. Lūk, kā iestatīt drošu lietotāju autentificēšanu pakalpojumā SumUp.

Lasīt rakstu

SumUp Card: PIN koda nomaiņa

Ja kāda iemesla dēļ nepieciešams nomainīt SumUp Card PIN kodu, to var ērti izdarīt SumUp profilā.

Lasīt rakstu

SumUp Card maksas

Kartes lietošanai nav nekādu sākotnējo vai mēneša izmaksu, taču naudas izņemšanai no bankomāta var tikt piemērota komisija, ja tiek pārsniegts mēneša limits. Uzzini vairāk šeit.

Lasīt rakstu

Pasūti SumUp Card

SumUp Card vari ātri un ērti pasūtīt, izmantojot SumUp profilu vai lietotni. Lūk, kā to paveikt.

Lasīt rakstu

Naudas pārskaitīšana no SumUp Card uz manu bankas kontu

SumUp Card sniedz iespēju pārskaitīt naudu uz bankas kontu, kas piesaistīts tavam SumUp profilam. Šeit uzzināsi, kā ātri pārskaitīt sev naudu, izmantojot SumUp Card.

Lasīt rakstu

SumUp Card atlikuma pārbaudīšana

Vienmēr ir labi zināt, cik daudz naudas ir pieejams. Tāpēc šeit pieejama informācija par to, kā ātri pārbaudīt, cik naudas pieejams SumUp Card kartē.

Lasīt rakstu

SumUp Card aktivizēšana

Kad SumUp Card ir piegādāta, tā būs jāaktivizē un tai būs jāiestata PIN kods, lai karti varētu izmantot. Lūk, kā to paveikt.

Lasīt rakstu

SumUp Card: neveiksmīgi darījumi

Kāpēc tika noraidīts darījums ar SumUp Card? Izpēti izplatītākos iemeslus, kāpēc neizdodas veikt darījumus, un uzzini, kā šīs problēmas novērst.

Lasīt rakstu

Kas ir SumUp Card?

SumUp Card sniedz iespēju saņemt SumUp izmaksas jau nākamajā dienā. Tava nauda tiek pārskaitīta tieši uz priekšapmaksas Mastercard, ar kuru var veikt karšu maksājumus internetā un veikalos, kā arī izņemt skaidru naudu no bankomātiem.

Lasīt rakstu