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Datáfono Air

Conectar una impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o reimprimir recibos de ventas anteriores.

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Configuración del datáfono

Descubre cómo configurar tu datáfono para empezar a recibir pagos. Todo lo que necesitas saber del datáfono, desde el embalaje hasta tu mostrador.

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Acepta pagos con tarjeta

Con SumUp, aceptar transacciones con tarjeta mediante un datáfono es rápido y fácil. Esto es todo lo que necesitas saber.

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¿Mi impresora es compatible?

Descubre qué impresoras autónomas son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos de tus transacciones.

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Actualizar mi datáfono

Tu datáfono busca actualizaciones periódica y automáticamente. Te mostramos como comprobar si hay actualizaciones de forma manual para que todo funcione bien.

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Reiniciar mi conexión Bluetooth

¿No funciona la conexión Bluetooth? Descubre cómo restablecer el Bluetooth de tu datáfono y solucionar los problemas de conectividad.

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Activar Bluetooth

Activa la conexión Bluetooth para conectar otros dispositivos para aceptar pagos.

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Reenviar o reimprimir recibos

Proporciona una segunda copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta anterior. Así es como se hace.

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Resolver problemas de conectividad de la impresora

¿Impresora desconectada? Cuando aparezca el mensaje de error "No se puede conectar el dispositivo", te explicamos cómo puedes volver a conectar la impresora para reanudar la impresión.

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Descarga la App SumUp

Instala nuestra aplicación en tu celular para acceder a una gran cantidad de funciones útiles en cualquier lugar. A continuación te explicamos cómo encontrar y descargar la aplicación SumUp.

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Mi datáfono está bloqueado

Si tu dispositivo está bloqueado o tiene algún otro defecto, puedes optar a un reemplazo gratuito. A continuación te explicamos cómo conseguir un dispositivo de reemplazo si el tuyo se estropea.

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Conectar un datáfono

Utiliza Bluetooth para conectarte a tu datáfono y poder enviar transacciones a través de otro dispositivo.

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¿Qué es el datáfono Air?

El datáfono Air ofrece un sencillo método móvil para aceptar pagos con tarjeta estés donde estés. Esto es lo que necesitas saber sobre el datáfono Air.

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¿Es compatible mi datáfono?

Comprueba si tu datáfono es compatible con el dispositivo al que estás intentando conectarlo y qué otros requisitos de compatibilidad puede haber.

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Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar medidas adicionales para aceptar pagos de forma segura.

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