Ayuda

Secciones relacionadas

Producto

3G3G card reader

Remote PaymentsPagos remotos

AirDatáfono Air

SoloDatáfono Solo

Online StoreTienda en línea

Tema

My ReportsMis informes

accepting paymentsAceptar pagos

ASSET: Business management iconGestión de negocios

My profileMi perfil

Security & privacySeguridad y privacidad

My PayoutsMis depósitos

Pricing & OrderPricing and order

Seguridad y privacidad

Defiéndete de los ataques de phishing

Prevén la pérdida de información sensible defendiéndote de las estafas de phishing que pretenden exponer y robar tu información personal. Aquí te damos unos consejos sobre cómo protegerte frente al phishing.

Leer artículo

Información sobre los ataques de phishing

El phishing es una técnica de estafa en línea con la que los estafadores se hacen pasar por organizaciones o personas legítimas con la intención de acceder a información sensible. Los siguientes consejos te ayudarán a reconocer y evitar las estafas de phishing.

Leer artículo

¿Es segura mi contraseña?

Si recibes una advertencia de que tu contraseña aparece en una lista de contraseñas frecuentes o filtradas, eres susceptible a un ataque de hackers. Esto es lo que necesitas saber.

Leer artículo

Negocios incompatibles

Como entidad regulada, operamos con estrictos requisitos de impuestos por el regulador financiero, el sistema de tarjetas (Visa y Mastercard) y nuestros bancos adquirentes, que actúan como puerta de entrada al servicio de tarjetas.

Leer artículo

Seguridad

En SumUp, consideramos que tu seguridad es de suma importancia. En este artículo hemos recopilado información sobre todo lo que necesitas saber acerca de cómo te protegemos.

Leer artículo

Transacciones de alto valor

A continuación se explica cómo aceptar pagos de gran valor reduciendo el riesgo de contracargos u otras complicaciones.

Leer artículo

Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar medidas adicionales para aceptar pagos de forma segura.

Leer artículo

Pérdida o robo del Datáfono Air

La seguridad de tu dinero y de tus datos es de suma importancia para nosotros en SumUp, por lo que hemos establecido una serie de protecciones en caso de que tengas un problema.

Leer artículo

¿Por qué está bloqueado mi datáfono?

Si tu dispositivo indica que está bloqueado, se ha disparado su mecanismo de seguridad. Esto es lo que tienes que hacer en caso de que se te bloquee un datáfono y para prevenir futuros bloqueos.

Leer artículo

Seguridad de comerciantes

La seguridad de los datos, tanto tuyos como de tus clientes, es la máxima prioridad de SumUp. Esto es lo que hacemos para mantenerla.

Leer artículo

Solicitud de factura

Nuestros proveedores de pagos nos obligan a comprobar la legitimidad de las transacciones. Puede que necesitemos solicitarte información adicional, como una factura (en formato PDF), para verificar el pago.

Leer artículo