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Seguridad y privacidad

¿Por qué está bloqueado mi datáfono?

Si tu dispositivo indica que está bloqueado, se ha disparado su mecanismo de seguridad. Esto es lo que tienes que hacer en caso de que se te bloquee un datáfono y para prevenir futuros bloqueos.

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¿Es segura mi contraseña?

Si recibes una advertencia de que tu contraseña aparece en una lista de contraseñas frecuentes o filtradas, eres susceptible a un ataque de hackers. Esto es lo que necesitas saber.

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Negocios incompatibles

Como entidad regulada, operamos con estrictos requisitos de impuestos por el regulador financiero, el sistema de tarjetas (Visa y Mastercard) y nuestros bancos adquirentes, que actúan como puerta de entrada al servicio de tarjetas.

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Pérdida o robo del Datáfono Air

La seguridad de tu dinero y de tus datos es de suma importancia para nosotros en SumUp, por lo que hemos establecido una serie de protecciones en caso de que tengas un problema.

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Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar medidas adicionales para aceptar pagos de forma segura.

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Transacciones de alto valor

A continuación se explica cómo aceptar pagos de gran valor reduciendo el riesgo de contracargos u otras complicaciones.

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Información sobre los ataques de phishing

El phishing es una técnica de estafa en línea con la que los estafadores se hacen pasar por organizaciones o personas legítimas con la intención de acceder a información sensible. Los siguientes consejos te ayudarán a reconocer y evitar las estafas de phishing.

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Defiéndete de los ataques de phishing

Prevén la pérdida de información sensible defendiéndote de las estafas de phishing que pretenden exponer y robar tu información personal. Aquí te damos unos consejos sobre cómo protegerte frente al phishing.

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Seguridad

En SumUp, consideramos que tu seguridad es de suma importancia. En este artículo hemos recopilado información sobre todo lo que necesitas saber acerca de cómo te protegemos.

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Seguridad de comerciantes

La seguridad de los datos, tanto tuyos como de tus clientes, es la máxima prioridad de SumUp. Esto es lo que hacemos para mantenerla.

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Solicitud de factura

Nuestros proveedores de pagos nos obligan a comprobar la legitimidad de las transacciones. Puede que necesitemos solicitarte información adicional, como una factura (en formato PDF), para verificar el pago.

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