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Datáfono Solo

¿Qué es el Solo?

El datáfono Solo es fácil de usar y móvil, y puedes usarlo para aceptar pagos de forma independiente o conectado a otro dispositivo.

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Reenviar o reimprimir recibos

Proporciona otra copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta previa. Aquí te contamos cómo hacerlo.

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¿Por qué está bloqueado mi datáfono?

Si tu dispositivo indica que está bloqueado, se ha disparado su mecanismo de seguridad. Esto es lo que tienes que hacer en caso de que se te bloquee un datáfono y para prevenir futuros bloqueos.

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Acepta pagos con tarjeta

Con SumUp, aceptar transacciones con tarjeta mediante un datáfono es rápido y fácil. Esto es todo lo que necesitas saber.

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Restaurar mi conexión Bluetooth

¿No funciona la conexión Bluetooth? Averigua cómo restablecer el Bluetooth de tu datáfono y arreglar problemas de conectividad.

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Activar Bluetooth

Activa la conexión Bluetooth para conectar otros dispositivos para aceptar pagos.

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Conéctate a Internet

Elige una conexión wifi o una red móvil para conectar tu dispositivo a Internet y resolver problemas de conexión habituales.

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Actualizar mi datáfono

Tu datáfono busca actualizaciones periódica y automáticamente. Te mostramos como comprobar si hay actualizaciones de forma manual para que todo funcione bien.

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Configurar impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.

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Conectar un datáfono

Utiliza Bluetooth para conectarte a tu datáfono y poder enviar transacciones a través de otro dispositivo.

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Configuración del datáfono

Descubre cómo configurar tu datáfono para empezar a recibir pagos. Todo lo que necesitas saber del datáfono, desde el embalaje hasta tu mostrador.

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¿Es compatible mi impresora?

Averigua qué impresoras independientes son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos para tus transacciones.

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Aprovecha al máximo tu datáfono

Mejora el rendimiento de tu datáfono con los consejos para usarlo mejor. Desde la duración de la batería hasta la actualización del datáfono, aquí te lo contamos todo.

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Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar medidas adicionales para aceptar pagos de forma segura.

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