Podrška

Povezani odjeljci

Proizvod

sumup-tapTap to Pay

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay na iPhoneu

Remote PaymentsPlaćanja na daljinu

SumUp Terminal

SoloSolo card reader

ICON: Internetska trgovinaInternetska trgovina

Tema

My ReportsMoja izvješća

accepting paymentsPrihvaćanje plaćanja

ASSET: Business management iconUpravljanje poslovanjem

My profileMoj profil

Security & privacySigurnost i privatnost

My PayoutsMy payouts

ICON: Pricing OrderCijene i narudžba

Moj profil

Izradite profile zaposlenika

Postavite profile zaposlenika i izradite zasebne podatke za prijavu za svakog od njih, što vam omogućuje da prilagodite što zaposlenici mogu raditi.

Pročitaj članak

Preuzmite aplikaciju SumUp

Aplikacija SumUp puna je praktičnih značajki koje će vam pomoći da svoje poslovanje vodite u pokretu. Trebat će vam i za obavljanje transakcija putem Air čitača kartica. Evo kako je možete preuzeti.

Pročitaj članak

Poboljšanje sigurnosti svojeg SumUp profila

Napredne sigurnosne postavke predstavljaju dodatnu razinu zaštite od neovlaštenog pristupa vašem profilu. Evo kako ih postaviti da sve bude sigurno.

Pročitaj članak

Je li moj čitač kartica kompatibilan?

Provjerite je li vaš čitač kartica kompatibilan s uređajem na koji ga pokušavate spojiti i postoje li dodatni zahtjevi za kompatibilnošću.

Pročitaj članak

Promjena svojih bankovnih podataka

Promijenite bankovni račun povezan s vašim SumUp profilom kako biste odredili kamo želite da šaljemo vaš novac.

Pročitaj članak

Uređivanje svojih kontakt podataka

Uredite svoju adresu e-pošte i izmijenite svoj telefonski broj kako biste ažurirali kontakt podatke i promijenili adresu e-pošte koju koristite za prijavu.

Pročitaj članak

Promjena svoje lozinke

Ponovno postavite svoju lozinku ako je zaboravite ili promijenite svoju lozinku iz sigurnosnih razloga. Ovdje je sve što trebate znati o ažuriranju svoje lozinke.

Pročitaj članak

Upravljanje svojim podacima o profilu

Izmijenite podatke o profilu kako biste osigurali da su svi vaši podaci ažurni, od poslovnih podataka do promjene lozinki.

Pročitaj članak

Ažuriranje svojih osobnih podataka

Uredite podatke o svom SumUp profilu kako biste promijenili svoju kućnu adresu i ažurirali ime vlasnika profila.

Pročitaj članak

Ponovno postavljanje potvrdnog PIN-a

Ako ste zaboravili ili morate resetirati 5-znamenkasti potvrdni PIN koji se upotrebljava za potvrdu važnih aktivnosti na vašem SumUp profilu, evo kako ga možete ažurirati u samo nekoliko jednostavnih koraka.

Pročitaj članak

Izrada modifikatora

Značajka modifikatora omogućuje trgovcima da podese vlastiti proces naplate i minimiziraju broj artikala koji su potrebni u katalogu.

Pročitaj članak

Prilagođavanje mojih potvrda plaćanja

Personalizirajte svoje potvrde plaćanja koje izdajete klijentima uređivanjem prikazanih poslovnih informacija i dodavanjem prilagođene poruke, logotipa svojeg poslovanja i preferiranih boja.

Pročitaj članak

Brisanje mojeg profila

Žao nam je što odlazite, ali ako zaista želite otići, evo kako možete zatražiti brisanje svog SumUp profila.

Pročitaj članak

Prilagođavanje mojeg deskriptora naplate

Uredite svoj deskriptor naplate da biste promijenili način na koji se transakcije s vašim poslovanjem prikazuju na bankovnim izvodima klijenata.

Pročitaj članak

Promjena poslovnih podataka

Uredite podatke o svom poslovanju kako biste promijenili pravni oblik svojeg poslovanja, izmijenili potpisnika svojeg poslovanja te uredili naziv i adresu svojeg poslovanja.

Pročitaj članak

Aktivacija mojeg SumUp profila

Nakon registracije, morat ćete aktivirati svoj profil da biste započeli rad sa SumUp-om. Evo kako se to radi.

Pročitaj članak

Sažetak prodaje

Saznajte više o svom sažetku prodaje i svim uvidima koje on pruža kako biste mogli razumjeti uspješnost svojeg poslovanja i prepoznati prilike za rast.

Pročitaj članak

Kako funkcioniraju transakcijski limiti?

Provjerite limite po transakcijama koje vršite uz SumUp i kako možete smanjiti njihov učinak.

Pročitaj članak

Nekompatibilna poslovanja

Kao regulirani subjekt, poslujemo u skladu sa strogim zahtjevima koje nameću financijski regulator, kartične sheme (Visa, Mastercard i American Express) i naše banke prihvatitelji, koje djeluju kao pristupnik kartičnim uslugama.

Pročitaj članak

Kontakt sa SumUp podrškom

Kad god nas trebate, tu smo da vam pomognemo. Saznajte kako stupiti u kontakt s nama.

Pročitaj članak

Verifikacija mojeg SumUp profila

Iz pravnih razloga, moramo biti sigurni da svi su koji koriste SumUp upravo oni za koje tvrde da jesu.

Pročitaj članak

Učitavanje dokumente na moj SumUp profil

Ponekad od vas možemo tražiti da priložite dodatnu dokumentaciju. Na primjer, s ciljem verifikacije vašeg profila. Evo kako možete brzo i jednostavno učitati dokumente.

Pročitaj članak

Registrirajte se na SumUp

Za početak rada sa SumUp-om potrebno je izraditi SumUp profil i naručiti potreban hardver. Evo kako se možete registrirati.

Pročitaj članak