Podrška

Moj profil

Promjena mojeg bankovnog računa

Možete jednostavno promijeniti podatke o bankovnom računu povezane s vašim SumUp profilom. Evo kako to učiniti.

Pročitaj članak

Prilagodi naziv mojeg poslovanja na bankovnim izvodima mojih klijenata

Uredite svoj deskriptor naplate da biste promijenili način na koji se transakcije s vašim poslovanjem prikazuju na bankovnim izvodima klijenata.

Pročitaj članak

Profili zaposlenika

Profili zaposlenika omogućuju vam kreiranje zasebnog profila za svakog zaposlenika tako da možete usporediti pojedinačne povijesti prodaje i upravljati pristupom određenim značajkama.

Pročitaj članak

Promijeni ili poništi moju lozinku

Vaša lozinka je ključ s kojim otvarate vaš SumUp profil. Ali što se dogodi da zaboravite svoju lozinku? Ili možda trebate promijeniti svoju lozinku iz sigurnosnih razloga. Evo sve što trebate znati.

Pročitaj članak

Moj SumUp profil

Vaš SumUp profil, zajedno s aplikacijom SumUp, središte je vašeg SumUp svemira. Odavde možete pristupiti svim značajkama i postavkama koje su vam potrebne za nesmetano odvijanje vašeg poslovanja.

Pročitaj članak

Učitavanje dokumente na moj SumUp profil

Ponekad od vas možemo tražiti da priložite dodatnu dokumentaciju. Na primjer, s ciljem verifikacije vašeg profila. Evo kako možete brzo i jednostavno učitati dokumente.

Pročitaj članak

Verifikacija mojeg SumUp profila

Iz pravnih razloga, moramo biti sigurni da svi su koji koriste SumUp upravo oni za koje tvrde da jesu. Verifikacija vašeg identiteta je brza i jednostavna te uklanja predverifikacijski limit od 7000 kn.

Pročitaj članak

Preuzmite aplikaciju SumUp

Aplikacija SumUp puna je praktičnih značajki koje će vam pomoći da svoje poslovanje vodite u pokretu. Trebat će vam i za obavljanje transakcija putem Air čitača kartica. Evo kako je možete preuzeti.

Pročitaj članak

Aktiviraj moj profil

Nakon što se registrirate za svoj SumUp profil, morate ga aktivirati da biste počeli primati uplate. Aktivacija svojeg profila brza je i jednostavna. Evo kako se to radi.

Pročitaj članak

Je li moj čitač kartica kompatibilan?

Provjerite je li vaš čitač kartica kompatibilan s uređajem na koji ga pokušavate spojiti i postoje li dodatni zahtjevi za kompatibilnošću.

Pročitaj članak

Kako se registrirati na SumUp

U ovom brzom i jednostavnom vodiču nalaze se sve informacije potrebne za registraciju na SumUp.

Pročitaj članak

Poslovanja koja ne možemo podržati

Kao regulirani subjekt, poslujemo u skladu sa strogim zahtjevima koje nameću financijski regulator, kartične sheme (Visa, Mastercard i American Express) i naše banke prihvatitelji, koje djeluju kao pristupnik kartičnim uslugama.

Pročitaj članak