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Cómo reducir el riesgo de contracargos
La mejor manera de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar otras medidas para aceptar pagos de forma segura.
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Somos una entidad regulada, por lo que operamos con requisitos estrictos impuestos por el organismo regulador financiero correspondiente, por los sistemas de tarjetas (Visa, Mastercard y American Express) y por nuestros bancos adquirentes, los cuales nos brindan acceso al servicio de tarjeta.
Leer artículoDisputas de pagos: ¿qué es un contracargo?
Un contracargo es una solicitud de dinero que se presenta después de que el titular de una tarjeta cuestiona la validez de una transacción. Antes de que se realice un contracargo, también se pueden presentar diferentes solicitudes de información, como solicitudes de recuperación o informes de fraude.
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