Miten palautus tehdään?

  1. Tilaa palautuslomake tämän sivun alalaidassa olevan yhteydenottokohdan kautta ja ilmoita, kuinka monta laitetta haluat palauttaa.

  2. Kirjoita ylös palautettavan laitteen takapuolella oleva sarjanumero.

  3. Pakkaa laite ja kaikki alkuperäispakkauksessa mukana olleet osat.

  4. Tulosta ja kiinnitä palautusetiketti.

  5. Vie paketti DHL:n palvelupisteeseen tai noudata etiketissä olevia ohjeita noudon järjestämiseksi. Kirjoita ylös palautuspakettisi seurantakoodi.

Rahasi palautetaan alkuperäisen maksutavan kautta. Palautuspaketin on saavuttava perille 30 vuorokauden kuluessa, jotta olet oikeutettu täyteen hyvitykseen.

Hanki korvaava laite

Jos laitteesi ei toimi oikein, voit saada korvaavan laitteen maksutta.