Tuki

Aiheeseen liittyvät osiot

Tuote

3G3G-kortinlukija

Remote PaymentsEtämaksut

SumUp InvoicesSumUp Laskut

AirAir-kortinlukija

SoloSolo-kortinlukija

KUVAKE: KorttiYritystili ja kortti

KUVAKE: VerkkokauppaVerkkokauppa

ASSET: SumUp One iconSumUp One

Aihe

My ReportsRaporttini

accepting paymentsMaksujen hyväksyminen

ASSET: Business management iconYrityshallinto

My profileProfiilini

KUVAKE: tietoturva yksityisyyden suojaTurvallisuus ja yksityisyys

My PayoutsTilitykseni

Pricing & OrderPricing and order

Maksujen hyväksyminen

Viivakoodinlukijan käyttöönotto

Yhdistä viivakoodinlukija ja määritä sen asetukset, jotta voit skannata ja lisätä nimikkeitä ostoskoriin viivakoodeja käyttämällä.

Lue artikkeli

Mitä älykäs tippaus on?

Älykkään tippauksen avulla asiakkaat näkevät eri tippivaihtoehtoja maksutapahtuman summan perusteella. Seuraavassa kerrotaan, miten älykäs tippaus otetaan käyttöön ja miten tippimääriä voi mukauttaa.

Lue artikkeli

Viivakoodinlukija ei muodosta yhteyttä

Kun skannaat sovelluksessa tai kassajärjestelmässä olevan pariliitosviivakoodin, viivakoodinlukijasta tulisi kuulua kolme äänimerkkiä. Jos näin ei tapahdu, yhteydenmuodostus ei ehkä onnistunut.

Lue artikkeli

Korttimaksujen vastaanottaminen

Korttimaksujen vastaanottaminen SumUp-kortinlukijalla on nopeaa ja helppoa. Täällä kerrotaan, kuinka se tapahtuu.

Lue artikkeli

Tarjousten ja alennusten käyttäminen

Lisää alennus koko tilaukseen maksuvaiheessa, kun kyseessä on erikoistarjous, tai lisää alennushinta yksittäiselle nimikkeelle. Alennuksia voidaan soveltaa kiinteinä määrinä tai prosentteina.

Lue artikkeli

Käteismaksujen vastaanottaminen

Maailma ei vielä ole käteisetön. Täällä kerrotaan, miten voit hyväksyä käteismaksut SumUpilla ja seurata kaikkia myyntejäsi yhdestä paikasta käsin.

Lue artikkeli

Palvelinvirhe

Hyvin harvoissa tapauksissa palveluissamme voi olla käyttökatkoja. Täällä kerrotaan, miten tunnistat käyttökatkot ja mitä voit silloin tehdä.

Lue artikkeli

Kuittien uudelleenlähetys ja ‑tulostaminen

Voit antaa asiakkaalle uuden kopion vanhasta kuitista tai lähettää tai tulostaa kuitin aiemmasta myynnistä. Täällä kerrotaan, miten se tapahtuu.

Lue artikkeli

Myyntitilastojen tarkastelu

Hanki tilastotietoa yrityksesi myynneistä, esimerkiksi päivittäiset myynnit ja myydyimmät nimikkeesi.

Lue artikkeli

Maksuongelmien ratkaiseminen

Miksei asiakkaani maksutapahtuma onnistunut? Syynä voi olla esimerkiksi yhteysongelma tai maksutapahtuman aikakatkaisu – lue täältä, miten ratkaiset maksuongelmat nopeasti.

Lue artikkeli

Maksujen hyvittäminen

Maksujen hyvittäminen SumUpilla on nopeaa ja helppoa. Täällä kerrotaan, miten palautat rahaa asiakkaallesi, jos hän muuttaa mielensä.

Lue artikkeli

Vastaanota tippejä SumUpilla

Tippiominaisuuden avulla asiakkaasi voivat osoittaa arvostavansa hyvin tehtyä työtä. SumUp on siksi halunnut tehdä tippien vastaanottamisen kortinlukijalla mahdollisimman helpoksi.

Lue artikkeli

Tulostimen käyttöönotto

Yhdistämällä SumUpiin tulostimen voit tulostaa kuitteja heti maksutapahtuman jälkeen tai myöhemmin.

Lue artikkeli

Korttimaksujen vastaanottaminen ulkomailla

Kotimaassasi harjoittamasi liiketoiminnan lisäksi haluamme helpottaa yrityksesi kasvattamista myös matkustaessasi ulkomaille.

Lue artikkeli

Lähimaksujen sekä Googlen ja Apple Payn hyväksyminen

SumUp-kortinlukijasi voi vastaanottaa lähimaksuja Near Field Communication (NFC) ‑tekniikkaa käyttäen.

Lue artikkeli

Hyväksytyt kortit

Voit hyväksyä kaikki luotto- tai maksukortit, joissa näkyy Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club tai Union Pay -logo, sekä NFC-lähitiedonsiirtoteknologialla Googlen ja Apple Payn kautta suoritetut maksut.

Lue artikkeli

Miten voin hyväksyä maksuja?

Tutustu kaikkiin tarjoamiimme maksuvaihtoehtoihin ja aloita maksujen vastaanottaminen helposti. Kortinlukijoista etämaksuihin – täällä kerrotaan, millä eri tavoilla voit hyväksyä maksuja.

Lue artikkeli