Podrška

Povezani odjeljci

Proizvod

Remote PaymentsPlaćanja na daljinu

AirAir čitač kartica

SoloSolo card reader

CardPoslovni račun i kartica

ICON: Internetska trgovinaInternetska trgovina

Air čitač kartica

Izvucite najbolje iz svojeg čitača kartica

Poboljšajte izvedbu svojeg čitača kartica pomoću savjeta o tome kako ga koristiti na najbolji način. Od trajanja baterije do ažuriranja svojeg čitača, evo što morate znati.

Pročitaj članak

SumUp Air: prihvaćanje plaćanja karticama

Prihvaćanje kartičnih transakcija sa SumUp Air čitačem kartica je vrlo jednostavno. Evo kako to možete učiniti i početi primati plaćanja svojim Air čitačem kartica.

Pročitaj članak

Je li moj pisač kompatibilan?

Provjerite koji su pisači kompatibilni sa SumUp-om da biste mogli započeti ispis potvrdi plaćanja svojih transakcija.

Pročitaj članak

Što nudi Air čitač kartica?

Air čitač kartica nudi jednostavan, mobilan način prihvaćanja kartičnih plaćanja gdje god da se nalazite. Evo što trebate znati o Air čitaču kartica.

Pročitaj članak

Ponovno pošaljite ili ispišite potvrde plaćanja

Osigurajte drugu kopiju stare potvrde plaćanja ili jednostavno pošaljite ili ispišite potvrdu plaćanja od prethodne prodaje. Evo kako.

Pročitaj članak

Preuzmite aplikaciju SumUp

Aplikacija SumUp puna je praktičnih značajki koje će vam pomoći da svoje poslovanje vodite u pokretu. Trebat će vam i za obavljanje transakcija putem Air čitača kartica. Evo kako je možete preuzeti.

Pročitaj članak

Primajte uplate na siguran način

Želimo da primate najsigurnija moguća kartična plaćanja kako bi se vaše poslovanje zaštitilo od prijevara i smanjio rizik od storniranja i opoziva plaćanja (chargebackova) prouzročenih greškom klijenta, koji nije prepoznao transakciju na svom bankovnom izvodu. Iako se opozivi plaćanja (chargebackovi) ne mogu uvijek izbjeći, postoje koraci koje možete poduzeti kako biste ih spriječili.

Pročitaj članak

Zašto je moj čitač kartica blokiran?

Ako vidite "Uređaj blokiran", aktivirao se sigurnosni mehanizam vašeg uređaja. Evo što učiniti s blokiranim čitačima kartica i kako spriječiti daljnje blokade.

Pročitaj članak

Obnovi moju Bluetooth vezu

Bluetooth veza ne radi? Saznajte kako resetirati Bluetooth na svojem čitaču kartica i riješiti probleme s povezivanjem.

Pročitaj članak

Ažuriranje svojeg čitača kartica

Vaš čitač kartica redovito automatski provjerava ažuriranja, ali evo kako ručno provjeriti ažuriranja čitača kartica kako biste bili sigurni da sve radi glatko.

Pročitaj članak

Postavljanje pisača

Povežite pisač za korištenje uz SumUp kako biste mogli početi ispisivati potvrde plaćanja nakon transakcija ili ponovno ispisivati potvrde plaćanja prethodnih prodaja.

Pročitaj članak

Postavljanje mojeg čitača kartica

Otkrijte kako postaviti SumUp čitač kartica za početak obrade plaćanja. Ovdje je sve što trebate znati kako pripremiti čitač kartica i postaviti ga na pult.

Pročitaj članak

Je li moj čitač kartica kompatibilan?

Provjerite je li vaš čitač kartica kompatibilan s uređajem na koji ga pokušavate spojiti i postoje li dodatni zahtjevi za kompatibilnošću.

Pročitaj članak