Supporto

POS 3G

Collega una stampante

Collega una stampante da usare con SumUp e inizia subito a stampare le ricevute delle tue transazioni oppure stampa le ricevute relative a vendite precedenti.

Leggi l'articolo

La mia stampante è compatibile?

Verifica quali sono le stampanti autonome compatibili con SumUp per iniziare a stampare le ricevute delle tue transazioni.

Leggi l'articolo

Configurare il mio POS

Scopri come configurare il POS per iniziare subito ad accettare pagamenti. Ecco tutte le informazioni di cui hai bisogno per sfruttare al meglio il tuo POS.

Leggi l'articolo

Emettere nuovamente una ricevuta

Fornire una copia aggiuntiva di una vecchia ricevuta oppure inviare e stampare semplicemente una ricevuta relativa a una vendita precedente: ecco come fare.

Leggi l'articolo

Connessione a un POS

Collegati al tuo POS tramite l'app SumUp o un registratore di cassa per accettare gli ordini e ricevere i pagamenti con carta senza pensieri.

Leggi l'articolo

Riduci il rischio di richieste di storno

Il modo migliore per ridurre il rischio di contestazioni di pagamento è garantire sempre la soddisfazione del cliente. Tuttavia puoi anche adottare ulteriori misure per accettare pagamenti in sicurezza.

Leggi l'articolo

Accetta la carta senza problemi

Con un POS SumUp, accettare transazioni tramite carta è facile e veloce. Ecco tutto quello che devi sapere.

Leggi l'articolo

Connessione a Internet

Scegli una connessione Wi-Fi o una rete mobile per connettere il dispositivo a Internet e risolvere i comuni problemi di connettività.

Leggi l'articolo

Risolvere i problemi di batteria del POS

Il tuo POS non si ricarica oppure la batteria si scarica rapidamente? Scopri come risolvere i problemi di batteria del tuo POS.

Leggi l'articolo

Risoluzione dei problemi con il POS Air e 3G

Il tuo POS non funziona? Ecco come risolvere i problemi più comuni.

Leggi l'articolo

Come aggiornare il mio POS

Il POS cerca in maniera regolare e automatica gli aggiornamenti; tuttavia qui ti spieghiamo come installarli manualmente per garantire che tutto funzioni.

Leggi l'articolo

Il mio POS non si connette

La connessione Bluetooth non funziona? Scopri come resettare il Bluetooth del tuo POS e risolvere i problemi di connettività.

Leggi l'articolo

Attivare il Bluetooth

Attiva il Bluetooth per connetterti ad altri dispositivi e ricevere pagamenti.

Leggi l'articolo

My card reader is blocked

If your device is blocked or otherwise defective, you may be eligible for a free replacement. Here's how you can get a replacement device if yours breaks.

Leggi l'articolo

Stampante SumUp 3G: manuale

La stampante SumUp 3G è una stampante mobile completa, funge da base e stazione di ricarica per il tuo lettore di carte 3G. Qui puoi scoprire tutto quello che devi sapere su manutenzione e utilizzo del tuo dispositivo.

Leggi l'articolo

SumUp 3G: panoramica

Il POS SumUp 3G è stato creato per i commercianti che preferiscono un dispositivo mobile in grado di accettare pagamenti con carte di debito e credito.

Leggi l'articolo