Supporto

Accettare pagamenti

App di SumUp: come vendere con la sezione Articoli

Dopo che hai aggiunto e suddiviso correttamente i tuoi articoli, è il momento di mettere a frutto il tuo nuovo catalogo articoli con un po' di vendite. Ecco come procedere.

Leggi l'articolo

Carte accettate

Puoi accettare qualsiasi carta di credito o di debito che presenti il logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club o Union Pay, nonché pagamenti NFC tramite Google e Apple Pay.

Leggi l'articolo

Accettare pagamenti NFC; Google e Apple Pay

Il tuo lettore di carte SumUp è già configurato per accettare pagamenti contactless utilizzando la comunicazione in prossimità (NFC).

Leggi l'articolo

App di SumUp: accettare i pagamenti in contanti

Anche se ora sei pronto ad accettare pagamenti con la carta, di tanto in tanto le persone potrebbero comunque voler pagare in contanti. Puoi tenere traccia di questi pagamenti utilizzando l'app SumUp in modo che tutte le tue vendite risultino in un unica piattaforma. <br>

Leggi l'articolo

Transazioni negate

Dall'immissione di un codice PIN errato a una connessione instabile, esiste una serie di ragioni per cui una transazione può non andare a buon fine. L'elenco che segue include alcune delle problematiche più frequenti che impediscono il corretto funzionamento delle transazioni.

Leggi l'articolo

Rimborsare le transazioni

A volte le persone possono cambiare idea. Per questo abbiamo preparato per te questa utile guida che ti spiega come rimborsare i pagamenti con carta online, tramite l'App di SumUp o il tuo lettore di carte 3G.

Leggi l'articolo

App di SumUp: come suddividere i miei articoli

Con gli articoli puoi gestire l'intero inventario in un unico posto. Aggiungi articoli e suddividili in pratiche categorie per agevolare la transazione di pagamento e rendere il processo di vendita più semplice e veloce.

Leggi l'articolo

Importo suggerito

La mancia intuitiva si distingue dalla mancia tradizionale poiché i tuoi clienti hanno a disposizione un ulteriore insieme di opzioni dinamiche per la mancia, basate sull'importo della transazione o su tariffe che puoi personalizzare. Ecco come fare per accettare una mancia.

Leggi l'articolo

Accettare mance con SumUp

La mancia consente ai tuoi clienti di dimostrarti quanto apprezzino il lavoro che fai. E noi di SumUp vogliamo semplificare al massimo il modo in cui puoi accettare mance con il tuo lettore di carte.

Leggi l'articolo

Fornire ricevute con l'app di SumUp

Con l'app di SumUp inviare le ricevute delle transazioni effettuate con il lettore di carte Air e dei pagamenti in contanti è facilissimo. Puoi anche stampare velocemente le ricevute connettendo una stampate bluetooth.

Leggi l'articolo

Che cos'è la Strong Customer Authentication? (SCA)

3D Secure 2 (3DS2) e la Strong Customer Authentication o SCA sono misure messe in atto per l'effettuazione più sicura dei pagamenti online. La SCA verifica l'identità di un cliente prima di confermare l'acquisto con l'obiettivo di ridurre le frodi nei pagamenti elettronici.

Leggi l'articolo

Errore server

Si è verificato un problema nel'app di Sumup o nel sito web e non puoi risolverlo autonomamente. Ma non temere! Se l'app d SumUp o il sito web mostrano questo messaggio, puoi aggirare rapidamente il problema con questi accorgimenti.

Leggi l'articolo