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Modifica o reimposta la password

Reimposta la password se la non la ricordi o cambiala per motivi di sicurezza. Ecco tutto quello che devi sapere per aggiornare la tua password.

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Modifica i miei dati di contatto

Modifica il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono per aggiornare i dati di contatto e cambiare l'e-mail che utilizzi per l'accesso.

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Scarica l'app SumUp

Installa la nostra app sul tuo dispositivo mobile per accedere a un'ampia gamma di utili funzioni, ovunque ti trovi. Ecco come fare per trovare e scaricare l'app SumUp.

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Come iscriversi a SumUp

Qui puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno per iscriverti a SumUp grazie a una guida rapida e semplice.

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Caricare i documenti sul mio profilo SumUp

A volte può accadere che ti venga richiesto di fornire alcuni documenti aggiuntivi. Ad esempio per verificare il tuo profilo. Ecco come fare per caricare i tuoi documenti in modo rapido e semplice.

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Personalizzare le ricevute

Personalizza le ricevute per i clienti modificando i dati della tua attività e aggiungendo un messaggio personalizzato.

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Il mio lettore di carte è compatibile?

Verifica se il tuo lettore di carte è compatibile con il dispositivo a cui stai tentando di connetterti e quali sono gli eventuali requisiti di compatibilità aggiuntivi.

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Inizia con SumUp

Configura funzionalità e strumenti nel tuo profilo e personalizza la tua esperienza, modificando i pagamenti, gestendo clienti e articoli e non solo.

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Personalizzare il descrittore di fatturazione

Modifica il tuo descrittore di fatturazione per cambiare il modo in cui le transazioni con la tua attività compaiono sugli estratti conto bancari dei clienti.

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Aggiornare le coordinate bancarie

Modifica il conto bancario associato al tuo profilo SumUp per decidere dove desideri che vengano inviati i tuoi fondi.

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Attiva il mio profilo

Dopo aver completato l'iscrizione per il tuo profilo SumUp, dovrai attivarlo per iniziare ad accettare i pagamenti. L'attivazione è rapida e semplice. Ecco come fare.

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Limiti di transazione e di verifica

Questo articolo spiega la differenza tra il limite di transazione e il limite di verifica.

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Verificare il mio profilo SumUp

Per motivi giuridici, dobbiamo assicurarci che tutti gli utenti di SumUp siano chi affermano di essere. La verifica dell'identità è rapida e semplice e consente di rimuovere il limite di pre-verifica di 5.000 CHF.

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Compila il modello di importazione degli articoli

Per importare più articoli alla volta, è necessario compilare il modello CSV inserendo i dettagli relativi agli articoli. Ecco cosa devi sapere.

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Profili dipendenti

I profili dipendente ti permettono di creare un profilo separato per ogni dipendente in modo da confrontare le cronologie di vendita personali e gestire gli accessi a determinate funzionalità.

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Attività non supportate

In quanto impresa regolamentata, operiamo in base a rigorosi requisiti imposti dall'autorità di regolamentazione finanziaria, dai circuiti delle carte (Visa, Mastercard e American Express) e dalle nostre banche affilianti, che fungono da accesso per i servizi delle carte.

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Come modificare i miei dati personali

Tenere sempre aggiornati i tuoi dati personali è fondamentale per le ricevute dei tuoi clienti, oltre che un obbligo di legge. Qui trovi tutte le informazioni per modificare i tuoi dati personali.

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Il mio profilo SumUp

Il tuo profilo SumUp, insieme all'app di SumUp, rappresenta il centro del tuo universo SumUp. Qui hai la possibilità di accedere a tutte le funzionalità e impostazioni di cui hai bisogno per gestire al meglio la tua attività.

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Modifica dei miei dati aziendali

Modifica i dati della tua attività per modificare la forma giuridica, cambiare il firmatario o la ragione sociale e l'indirizzo.

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Requisiti per i dettagli bancari

Per configurare correttamente il tuo profilo SumUp devi tenere presente alcuni requisiti relativi al conto bancario. Abbiamo raccolto qui tutto quello che devi sapere.

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Esportare il mio catalogo articoli

Esporta il tuo catalogo articoli in formato CSV con pochi clic e salvalo come copia di backup oppure usalo dove vuoi. Ecco come fare.

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Invita un amico

Spargi la voce e invita un amico in SumUp condividendo il tuo link di invito personale. Il tuo amico avrà diritto a uno sconto sull'acquisto del primo lettore di carte e tu riceverai un premio per ogni lettore ordinato.

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