Supporto

Sezioni che potrebbero interessarti

Prodotto

3GLettore di carte 3G

Remote PaymentsPagamenti da remoto

SumUp InvoicesSumUp Fatture

AirLettore di carte Air

SoloLettore di carte Solo

ICONA: Negozio OnlineNegozio Online

ASSET: SumUp One iconSumUp One

ICON: POS LiteCassa Lite

Lettore di carte Air

Sfruttare al massimo il mio lettore di carte

Ottimizza le prestazioni del tuo lettore di carte con i nostri consigli su come usarlo al meglio. Dalla durata della batteria all'aggiornamento del dispositivo, ecco tutto quello che devi sapere.

Leggi l'articolo

Che cos'è il lettore di carte Air?

Il lettore di carte Air ti permette di accettare facilmente e con flessibilità i pagamenti con carta, ovunque tu sia. Ecco tutto ciò che devi sapere sul lettore di carte Air.

Leggi l'articolo

Emettere nuovamente una ricevuta

Fornire una copia aggiuntiva di una vecchia ricevuta oppure inviare e stampare semplicemente una ricevuta relativa a una vendita precedente: ecco come fare.

Leggi l'articolo

Perché il mio lettore di carte è bloccato?

Se visualizzi il messaggio "Dispositivo bloccato", significa che il lettore ha attivato il meccanismo di sicurezza.Ecco cosa fare nel caso in cui il tuo lettore risulti bloccato e come prevenire eventuali blocchi in futuro.

Leggi l'articolo

Accetta la carta senza problemi

Con un lettore di carte SumUp, accettare transazioni tramite carta è facile e veloce. Ecco tutto quello che devi sapere.

Leggi l'articolo

Ripristina la mia connessione Bluetooth

La connessione Bluetooth non funziona? Scopri come resettare il Bluetooth del tuo lettore di carte e risolvere i problemi di connettività.

Leggi l'articolo

Attivare il Bluetooth

Attiva il Bluetooth per connetterti ad altri dispositivi e ricevere pagamenti.

Leggi l'articolo

Come aggiornare il mio lettore di carte

Il lettore cerca in maniera regolare e automatica gli aggiornamenti; tuttavia qui ti spieghiamo come installarli manualmente per garantire che tutto funzioni.

Leggi l'articolo

Collega una stampante

Collega una stampante da usare con SumUp e inizia subito a stampare le ricevute delle tue transazioni oppure stampa le ricevute relative a vendite precedenti.

Leggi l'articolo

Connessione a un lettore di carte

Usa il Bluetooth per connetterti al lettore di carte e inviare transazioni tramite un altro dispositivo.

Leggi l'articolo

Configurare il mio lettore di carte

Scopri come configurare il lettore per iniziare subito ad accettare pagamenti. Ecco tutte le informazioni di cui hai bisogno per sfruttare al meglio il tuo lettore di carte.

Leggi l'articolo

La mia stampante è compatibile?

Verifica quali sono le stampanti autonome compatibili con SumUp per iniziare a stampare le ricevute delle tue transazioni.

Leggi l'articolo

Il mio lettore di carte è compatibile?

Verifica se il tuo lettore di carte è compatibile con il dispositivo a cui stai tentando di connetterti e quali sono gli eventuali requisiti di compatibilità aggiuntivi.

Leggi l'articolo

Scarica l'app SumUp

Installa la nostra app sul tuo dispositivo mobile per accedere a un'ampia gamma di utili funzioni, ovunque ti trovi. Ecco come fare per trovare e scaricare l'app SumUp.

Leggi l'articolo

Riduci il rischio di richieste di storno

Il modo migliore per ridurre il rischio di contestazioni di pagamento è garantire sempre la soddisfazione del cliente. Tuttavia puoi anche adottare ulteriori misure per accettare pagamenti in sicurezza.

Leggi l'articolo