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Aceptar pagos
Acepta propinas con SumUp
Las propinas dan a tus clientes la oportunidad de demostrar cuánto valoran un trabajo bien hecho. Por eso, en SumUp queremos que aceptar propinas con tu datáfono sea lo más sencillo posible.
Leer artículoConfigurar impresora
Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.
Leer artículo¿Qué son los pagos con códigos QR?
Los códigos QR te permiten aceptar fácilmente pagos contactless estés donde estés, ya que tus clientes solo tienen que escanearlos para pagar.
Leer artículoConfigurar códigos QR
Crea códigos QR para compartir rápida y fácilmente tus datos de pago con tus clientes. Te enseñamos a usar códigos QR.
Leer artículoAceptar pagos con código QR
Comparte tus códigos QR con los clientes o imprime códigos QR para exhibirlos y aceptar pagos con códigos QR. Así es cómo funciona.
Leer artículoReenviar o reimprimir recibos
Proporciona otra copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta previa. Aquí te contamos cómo hacerlo.
Leer artículoConfigurar un lector de códigos de barras
Conecta un escáner de códigos de barras y configúralo para poder escanear y añadir productos al carrito en el momento del pago usando este tipo de códigos.
Leer artículoReembolso de pagos
La devolución de pagos con SumUp es rápida y sencilla. A continuación te explicamos cómo devolver el dinero a tu cliente si cambia de opinión.
Leer artículoMi escáner de código de barras no se conecta
Cuando escanees el código de barras de emparejamiento en la aplicación o en tu TPV, el escáner debería emitir tres pitidos. Si no lo hace, es posible que tengas que resolver un problema de conectividad.
Leer artículoAceptar pagos en efectivo
No todo el mundo ha olvidado el efectivo. Te contamos cómo aceptar pagos en efectivo con SumUp para llevar un seguimiento de tus ventas en un solo lugar.
Leer artículoError del servidor
En muy raras ocasiones, podemos sufrir cortes. A continuación te explicamos cómo reconocer los cortes y qué puedes hacer.
Leer artículoResolver problemas de las transacciones
¿Por qué no funcionó mi transacción? Desde problemas de conexión hasta tiempos de espera superados para la transacción, te explicamos cómo solucionar rápidamente los problemas con las transacciones.
Leer artículoEnviar recibos automáticamente
Envía automáticamente recibos a determinados clientes después de cada compra que realicen contigo, sin tener que volver a introducir sus datos.
Leer artículo¿Cómo puedo aceptar pagos?
Descubre todas las opciones de pago disponibles para ayudarte a empezar a aceptar pagos fácilmente. Desde datáfonos hasta pagos remotos, aquí te explicamos cómo puedes aceptar transacciones.
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