Asistencia

Secciones relacionadas

Tema

US 🇺🇸 | Help Center Understanding Payments IconEntender los pagos

imageAceptar pagos

ASSET: Icono de gestión de negociosGestión de negocios

US 🇺🇸 | Help Center Account Setup IconConfiguración de cuenta

imageMi perfil

imageMi Cuenta

US 🇺🇸 | Help Center Sales History IconMis reportes

Solución

US 🇺🇸 | Help Center POS+L IconPOS + Loyalty

SumUp 3G

Remote PaymentsPagos a distancia

imageDatáfono Air

US 🇺🇸 | Help Center Lite Reader IconLector de tarjetas Lite

SumUp HelpCenter Solo IconDatáfono Solo

SumUp Cuenta Bancaria

imageSumUp Facturas

Pagos a distancia

Reenviar o reimprimir recibos

Proporciona otra copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta previa. Aquí te contamos cómo hacerlo.

Leer artículo

Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar medidas adicionales para aceptar pagos de forma segura.

Leer artículo

Configurar impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.

Leer artículo

Personalizar mis tarjetas regalo

Empieza a usar las Tarjetas regalo de SumUp eligiendo los diseños de las tarjetas regalo que los clientes podrán seleccionar y agregando descuentos o importes predeterminados a las tarjetas regalo.

Leer artículo

Cobra con enlaces de pago

Aprende a enviar enlaces de pago a tus clientes para cobrar remotamente y mira los pasos que tienen que seguir tus clientes para finalizar sus transacciones con los enlaces de pago.

Leer artículo

¿Qué son los enlaces de pago?

Los enlaces de pago son una forma sencilla y flexible de aceptar pagos remotos en línea. Esto es lo que necesitas saber.

Leer artículo

Verificar el estado de mi enlace de pago

Comprueba el estado de los enlaces de pago que has enviado para ver si ya has cobrado o reenvía enlaces de pago pendientes de pago.

Leer artículo

Aceptar pagos con código QR

Comparte tus códigos QR con los clientes o imprime códigos QR para exhibirlos y aceptar pagos con códigos QR. Así es cómo funciona.

Leer artículo

¿Qué son los pagos con códigos QR?

Los códigos QR te permiten aceptar fácilmente pagos contactless estés donde estés, ya que tus clientes solo tienen que escanearlos para pagar.

Leer artículo

Configurar códigos QR

Crea códigos QR para compartir rápida y fácilmente tus datos de pago con tus clientes. Te enseñamos a usar códigos QR.

Leer artículo

¿Qué son las Tarjetas regalo de SumUp?

Las Tarjetas regalo de SumUp te permiten vender tarjetas regalo que los clientes pueden canjear en tu negocio. Te contamos cómo funcionan.

Leer artículo

Checar el estado de mis tarjetas regalo

Consulta el estado de todas las tarjetas regalo que hayas vendido, incluso cuándo se compraron y se canjearon, y reembolsa las ventas agregando más saldo.

Leer artículo

Vender mis tarjetas regalo

Comparte tu página de tarjetas regalo con los clientes y descubre cómo pueden comprarlas y usarlas.

Leer artículo

Prevención de contracargos en pagos distantes

Aceptar pagos a distancia puede ser una excelente manera de que su negocio aumente la comodidad de los clientes y acepte pagos por los servicios prestados, incluso cuando el titular de la tarjeta no está presente. Una transacción con tarjeta no presente (CNP) es aquella que se realiza a través del teléfono, Internet, correo o dispositivo móvil, en la que la tarjeta física no se presenta al comerciante.

Leer artículo

Cobrar con Terminal Virtual

Esta guía te ayudará a empezar a aceptar pagos a la distancia más rápido y seguramente a través de nuestro Terminal Virtual. Aprende más sobre el Terminal Virtual aquí.

Leer artículo

Empezando con el Terminal Virtual

¿Qué es el Terminal Virtual? Esta forma de pago distante te deja aceptar pagos de tarjeta simplemente introduciendo los detalles de tarjeta por tu teléfono o computadora -- ¡no lector de tarjetas necesario! No solo incrementa la flexibilidad y el movimiento de efectivo aceptando pagos distantes, pero también te permite usar el Terminal Virtual como una reserva si su lector de tarjeta no está disponible.

Leer artículo