Asistencia

Secciones relacionadas

Tema

US 🇺🇸 | Help Center Understanding Payments IconEntender los pagos

imageAceptar pagos

ASSET: Icono de gestión de negociosGestión de negocios

US 🇺🇸 | Help Center Account Setup IconConfiguración de cuenta

imageMi perfil

imageMi Cuenta

US 🇺🇸 | Help Center Sales History IconMis reportes

Seguridad y privacidad

Mis pagos

POS Lite

Activar Bluetooth

Activa la conexión Bluetooth para conectar otros dispositivos para aceptar pagos.

Leer artículo

¿Es compatible mi datáfono?

Comprueba si tu datáfono es compatible con el dispositivo al que estás intentando conectarlo y qué otros requisitos de compatibilidad puede haber.

Leer artículo

Configurar un lector de códigos de barras

Conecta un escáner de códigos de barras y configúralo para poder escanear y añadir productos al carrito en el momento del pago usando este tipo de códigos.

Leer artículo

Mi escáner de código de barras no se conecta

Cuando escanees el código de barras de emparejamiento en la aplicación o en tu TPV, el escáner debería emitir tres pitidos. Si no lo hace, es posible que tengas que resolver un problema de conectividad.

Leer artículo

Añadir productos al catálogo de productos

Gestiona todo tu stock de productos desde un solo lugar. Añade tus productos para que se sincronicen en la SumUp App y en tu perfil y para que estén disponibles con todos nuestros productos y funciones.

Leer artículo

Conéctate a Internet

Elige una conexión wifi o una red móvil para conectar tu dispositivo a Internet y resolver problemas de conexión habituales.

Leer artículo

Editar mis productos

Puedes modificar tus productos en cualquier momento con solo unos clics. Aquí te contamos cómo hacerlo.

Leer artículo

¿Es compatible mi impresora?

Averigua cuáles impresoras independientes son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos para tus transacciones.

Leer artículo

Aceptar pagos en efectivo

No todo el mundo ha olvidado el efectivo. Te contamos cómo aceptar pagos en efectivo con SumUp para llevar un seguimiento de tus ventas en un solo lugar.

Leer artículo

¿Mi escáner de códigos de barras es compatible?

Comprueba si tu escáner de código de barras es compatible con la app SumUp y los dispositivos POS.

Leer artículo

Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas de pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, aunque también puedes tomar medidas adicionales para aceptar pagos de forma segura.

Leer artículo

Configurar impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.

Leer artículo

Conectar un datáfono

Utiliza Bluetooth para conectarte a tu datáfono y poder enviar transacciones a través de otro dispositivo.

Leer artículo