Prijavite izgubljeno napravo

Čim prej se obrnite na našo ekipo za podporo, da blokira vaš izgubljeni kartični čitalec in tako prepreči zlorabo.

Zamenjava izgubljenih kartičnih čitalcev

Shranite račun, da ga boste lahko poslali zavarovalnici za povračilo stroškov, po tem ko naročite nadomestni kartični čitalec v trgovini SumUp.

Kako so vaši podatki zaščiteni

Vsi podatki transakcije so šifrirani takoj med postopkom plačila, kar pomeni, da nobeni občutljivi podatki niso shranjeni v vašem kartičnem čitalcu. Nekateri osnovni podatki so morda lahko shranjeni v vašem telefonu ali tablici.

  • ID prodajalca

  • Ime in naslov vašega podjetja

  • Zgodovina in lokacija prodaje

Nobeden od teh podatkov ne predstavlja visokega tveganja za goljufijo in ne vključuje nič več podatkov od tistih, ki so vidni na običajnem potrdilu o plačilu za stranko.

Nikoli ne delite svojega gesla

Vsi vaši podatki so zaščiteni z geslom. Če menite, da je bilo vaše geslo ogroženo, ne pozabite takoj spremeniti svojega gesla.