Podpora

Sorodni razdelki

Izdelek

BookingsBookings

Solo LiteKartični čitalec Solo Lite

3GKartični čitalec 3G

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay na iPhonu

Remote PaymentsPlačila na daljavo

SumUp Terminal

AirKartični čitalec Air

SoloKartični čitalec Solo

Ikona: KarticaPoslovni račun in kartica

ICON: Spletna trgovinaSpletna trgovina

ASSET: Payments Plus iconPlačila Plus

Poslovni račun in kartica

Nakazilo denarja s poslovnim računom

S poslovnim računom lahko hitro in preprosto pošljete enkratna ali ponavljajoča se plačila na druge račune v EUR v državah SEPA in tako lažje upravljate svoje finance.

Preberite članek

Dodajanje denarja na poslovni račun

Denar lahko nakažete na svoj poslovni račun SumUp tako, da spremenite nastavitve izplačil ali ga nakažete neposredno z drugega računa.

Preberite članek

Kaj je poslovni račun SumUp?

Poslovni račun SumUp vam omogoča prejemanje izplačil naslednji dan ter hkrati ponuja način za ločene poslovne in osebne finance.

Preberite članek

Limiti kartice SumUp Card

Vaša kartica SumUp Card ima limite zaradi zaščite v primeru, da jo izgubite ali vam jo ukradejo. Preberite, kakšni so ti limiti in kako jih lahko spremenite.

Preberite članek

Preklic kartice SumUp Card

Če ne želite kartice SumUp Card, jo trajno prekličite. Ta postopek ni namenjen zamrznitvi izgubljenih kartic. Če iščete navodila, kako naročiti novo kartico, podrsnite navzdol.

Preberite članek

Zamenjava moje kartice SumUp Card

Naročite nadomestno kartico SumUp Card in prekličite obstoječo s samo nekaj kliki, če ste trenutno kartico izgubili ali bo ta kmalu potekla.

Preberite članek

Kaj so stroški?

Spremljajte DDV in nadzorujte porabo za računovodske namene s shranjevanjem podrobnosti o poslovnih stroških, da boste lažje upravljali svoje stroške na enem samem mestu.

Preberite članek

Prenos denarja z moje kartice SumUp Card

Kartica SumUp Card vam omogoča prenos denarja na bančni račun, povezan z vašim profilom SumUp. Preberite tukaj, kako hitro poslati denar sebi z uporabo kartice SumUp Card.

Preberite članek

Zavrnjena plačila s kartico SumUp Card

Zakaj je bilo vaše plačilo s kartico SumUp Card zavrnjeno? Oglejte si te pogoste vzroke neuspešnega plačevanja s kartico in si oglejte, kako lahko odpravite težavo.

Preberite članek

Sprememba kode PIN za kartico SumUp Card

Ponastavite kodo PIN za kartico SumUp Card in tako zaščitite kartico, če jo pozabite ali menite, da je bila ogrožena.

Preberite članek

Ustavitev direktne bremenitve

Zavrnite eno plačilo z direktno bremenitvijo ali prekličite vsa prihodnja plačila z direktno bremenitvijo in prekinite pogodbo o direktni bremenitvi.

Preberite članek

Nastavitev direktnih bremenitev s poslovnim računom

Neposredne bremenitve so dogovor, ki tretji osebi omogoča, da na določen datum vaš račun bremeni za določen znesek. V nadaljevanju preberite, kako lahko nastavite direktno bremenitev za svoj poslovni račun SumUp.

Preberite članek

Zahtevajte vračilo za direktno bremenitev s poslovnim računom

V aplikaciji SumUp lahko zahtevate vračilo za plačila z direktno bremenitvijo, opravljena z vašega poslovnega računa SumUp. V nadaljevanju si oglejte, kako to storite.

Preberite članek

Aktivirajte kartico SumUp Card

Ko kartico SumUp Card prejmete, jo morate aktivirati in zanjo nastaviti kodo PIN, preden jo lahko uporabite. To lahko storite na naslednji način.

Preberite članek

Moja kartica SumUp Card ni prispela

Če ne prispe po 20 dneh, preberite, kako lahko s samo nekaj kliki naročite novo kartico SumUp Card. To storite tako.

Preberite članek

Začasna zamrznitev kartice SumUp Card

Začasno blokirajte svojo kartico SumUp Card, če zaznate sumljivo dejavnost ali če kartico založite. Kartico lahko nato pozneje povsem preprosto odblokirate.

Preberite članek

Check my Business Account transfer status

Once set up, you can quickly and easily check the status of your Business Account transfers. Here's how it's done.

Preberite članek

Naročite kartico SumUp Card

Kartico SumUp Card lahko hitro in preprosto naročite v svojem profilu SumUp ali v aplikaciji. Storiti morate naslednje.

Preberite članek

Shranjevanje podatkov o dobaviteljih

Ustvarite imenik svojih dobaviteljev, da boste lahko stroške povezali z dobavitelji, ne da bi vsakič znova dodajali podatke.

Preberite članek

Zahtevanje finančne reklamacije

Z vložitvijo finančne reklamacije lahko izpodbijate plačila in poskusite izterjati svoj denar. Finančne reklamacije so zapletene in niso vedno uspešne. Za vas smo v nadaljevanju zbrali najpomembnejše informacije.

Preberite članek

Vložitev stroška

Ustvarite strošek za spremljanje porabe podjetja in pomoč pri poročanju o DDV. Plačila, opravljena z vašim poslovnim računom, se dodajo samodejno.

Preberite članek

Ujemanje plačil s stroški

Dodajte podrobnosti o načinu plačila, ki ste ga uporabili za strošek, vključno s tem, koliko ste plačali, kdaj ste plačali in ali je bilo plačilo razdeljeno na več plačil.

Preberite članek

Kaj je kartica SumUp Card?

S predplačniško kartico Mastercard plačujte s karticami v trgovini ali na spletu z denarjem, ki ga zaslužite s svojim podjetjem. Tukaj so podrobnosti.

Preberite članek

Dostava kartice SumUp Card

Preberite, kako poteka dostava kartice SumUp Card, vključno s tem, kakšni so predvideni roki dostave in kaj storiti, če se kartica izgubi na pošti.

Preberite članek

Preverite stanje na svoji kartici SumUp Card

Vsi želimo vedeti, koliko denarja imamo. Zato si oglejte, kako lahko hitro preverite razpoložljiva sredstava na kartici SumUp Card.

Preberite članek

Dodajanje kartice v aplikacijo denarnice

Dodajte kartico v aplikacijo denarnice, da lahko s pametnim telefonom ali napravo opravljate plačila s kartico na licu mesta.

Preberite članek

Kaj je virtualna kartica?

Virtualne kartice delujejo enako kot običajne kartice, edina razlika je ta, da kartica ni v fizični obliki, temveč lahko do nje dostopate in jo uporabljate v aplikaciji SumUp.

Preberite članek