Podpora

Sprejemanje plačil

Aplikacija SumUp: Prodaja prek zavihka Artikli

Po tem, ko ste dodali in organizirali artikle, je čas, da svoj novi katalog artiklov uporabite in kaj prodate. To lahko storite tako.

Preberite članek

Zagotavljanje potrdil o plačilu s čitalcem SumUp Solo

S kartičnim čitalcem SumUp Solo lahko povsem preprosto zagotovite potrdila o plačilu. Preberite v nadaljevanju, kako lahko pošljete in znova pošljete potrdila o plačilu s čitalcem Solo.

Preberite članek

Sprejemljive kartice

Sprejmete lahko katerokoli kreditno ali debetno kartico z logotipom Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, or Union Pay ali NFC plačila preko Googla in Apple Paya.

Preberite članek

Sprejemanje plačil prek NFC, Google in Apple Pay

Vaš kartični čitalec SumUp omogoča sprejemanje brezstičnih plačil z uporabo komunikacije s tehnologijo bližnjega polja (NFC).

Preberite članek

Aplikacija SumUp: Sprejemanje gotovinskih plačil

Čeprav ste zdaj pripravljeni na sprejemanje kartičnih plačil, bodo občasno nekatere stranke kljub temu želele plačati z gotovino. Ta plačila lahko evidentirate v aplikaciji SumUp in tako poskrbite, da so vse vaše prodaje na enem mestu.

Preberite članek

Neuspešne transakcije

Obstaja veliko razlogov, zakaj je transakcija morda neuspešna, lahko je to vnos napačne kode PIN ali pa nezanesljiva internetna povezava. Na naslednjem seznamu smo zbrali nekaj najpogostejših težav, da bodo vaše transakcije potekale nemoteno.

Preberite članek

Povrni transakcije

Ljudje si včasih lahko premislijo. Prav zato so s SumUp povračila hitra in preprosta. Preberite, kako povrniti kartična plačila prek spleta, aplikacije SumUp ali kartičnega čitalca.

Preberite članek

Aplikacija SumUp: Organizacija mojih artiklov

Artikli vam omogočajo upravljanje celotnega inventarja na enem samem mestu. Dodajte in razvrstite jih v priročne kategorije ter tako poenostavite postopek transakcije, da bo prodaja potekala preprosteje in hitreje.

Preberite članek

Pametne napitnine

Pametne napitnine se razlikujejo od običajnih, saj stranki ponujajo dodaten nabor možnosti prilagojenih napitnin glede na znesek transakcije ali stopnje po meri. Tu si lahko ogledate, kako lahko začnete sprejemati napitnine.

Preberite članek

Sprejemanje napitnin s SumUp

Z napitnino strankam omogočite priložnost, da vam izkažejo hvaležnost za odlično opravljeno delo. Prav zato pri SumUp želimo sprejemanje napitnin s kartičnim čitalcem čim bolj poenostaviti.

Preberite članek

Zagotavljanje potrdil o plačilu z aplikacijo SumUp

Pošiljanje potrdil o plačilu je z aplikacijo SumUp povsem preprosto in vam omogoča, da jih pošljete za transakcije ali gotovinska plačila, opravljena s kartičnim čitalcem Air. Lahko jih tudi hitro natisnete tako, da se prek bluetootha povežete s tiskalnikom.

Preberite članek

Zagotavljanje potrdil o plačilu s čitalcem SumUp 3G

Potrdila o plačilu so ključni del transakcije. Preberite, kako lahko pošljete, znova pošljete in natisnete potrdila o plačilu s kartičnim čitalcem SumUp 3G in tiskalnikom 3G.

Preberite članek

Kaj je močna identifikacija strank? (Strong Customer Authentication – SCA)

3D Secure 2 (3DS2) in močna identifikacija strank (Strong Customer Authentication – SCA) sta ukrepa za varnejša plačila prek spleta. SCA pred potrditvijo nakupa preveri identiteto stranke z namenom zmanjšanja goljufij pri elektronskih plačilih.

Preberite članek

Sprejemanje kartičnih plačil v tujini

Ne želimo zgolj poenostaviti vašega poslovanja v vaši matični državi, temveč želimo poskrbeti za preprostejšo rast vašega posla tudi, ko ste v tujini.

Preberite članek

Napaka na strežniku

To je težava v aplikaciji SumUp ali na spletnem mestu, zato je ne morete rešiti sami. Ampak brez skrbi! Ko aplikacija ali spletno mesto SumUp prikaže to sporočilo, lahko poskusite storiti nekaj reči, da hitro zaobidete težavo.

Preberite članek