Podpora

Sorodni razdelki

Izdelek

3GKartični čitalec 3G

Remote PaymentsPlačila na daljavo

AirKartični čitalec Air

SoloKartični čitalec Solo

Ikona: KarticaPoslovni račun in kartica

ICON: Spletna trgovinaSpletna trgovina

Kartični čitalec Air

Obnovitev povezave Bluetooth

Povezava Bluetooth ne deluje? Preberite, kako ponastavite Bluetooth v kartičnem čitalcu in odpravite težave s povezljivostjo.

Preberite članek

Aktivacija Bluetootha

Vklopite Bluetooth, da se lahko za sprejemanje plačil povežete z drugimi napravami.

Preberite članek

Ali je moj kartični čitalec združljiv?

Preverite, ali je vaš kartični čitalec združljiv z napravo, s katero ga poskušate povezati, in kakšne so morebitne dodatne zahteve glede združljivosti.

Preberite članek

Prenesite aplikacijo SumUp

Namestite našo aplikacijo v svojo mobilno napravo in dostopajte do številnih koristnih funkcij tudi na poti. Preberite, kako poiskati in prenesti aplikacijo SumUp.

Preberite članek

Zakaj je moj kartični čitalec blokiran?

Če je v vaš napravi prikazan napis "Blocked device" (Blokirana naprava), to pomeni, da se je sprožil varnostni mehanizem naprave. Preberite, kaj storiti z blokiranimi kartičnimi čitalci in kako preprečiti blokado v prihodnje.

Preberite članek

Kar najbolje izkoristite funkcije kartičnega čitalca

Izboljšajte delovanje kartičnega čitalca z nasveti, kako ga kar najbolje uporabljati. Od napolnjenosti baterije do posodabljanja čitalca – v nadaljevanju boste našli vse, kar morate vedeti.

Preberite članek

Sprejemajte kartična plačila

Sprejemanje kartičnih transakcij s kartičnim čitalcem je s SumUp preprosto in hitro. Tu je vse, kar morate vedeti.

Preberite članek

Ali je moj tiskalnik združljiv?

Preverite, kateri samostojni tiskalniki so združljivi s SumUp in začnite tiskati potrdila o plačilu za transakcije.

Preberite članek

Kaj je kartični čitalec Air?

Kartični čitalec Air omogoča preprost mobilen način sprejemanja kartičnih plačil, kjer koli že ste. Za vas smo zbrali vse, kar morate vedeti o kartičnem čitalcu Air.

Preberite članek

Ponovno pošiljanje ali tiskanje potrdil o plačilu

Predložite dodatno kopijo potrdila o plačilu ali pa ga preprosto pošljite ali natisnite za opravljen nakup.To lahko storite na naslednji način.

Preberite članek

Zmanjšajte tveganje za finančne reklamacije

Najboljši način za zmanjšanje tveganja za nastanek sporov glede plačil je ta, da vedno poskrbite za zadovoljstvo strank, toda hkrati sprejmete tudi dodatne ukrepe za varno sprejemanje plačil.

Preberite članek

Posodobitev kartičnega čitalca

Vaš kartični čitalec samodejno redno preverja, ali so na voljo posodobitve. Preberite, kako sami preverite, ali so te na voljo, da bo vse delovalo nemoteno.

Preberite članek

Povezava tiskalnika

Povežite tiskalnik, ki ga želite uporabljati s SumUpom, da boste lahko začeli tiskati potrdila o plačilu po opravljenih transakcijah ali jih znova natisnili za že opravljene nakupe.

Preberite članek

Povezava s kartičnim čitalcem

Za povezavo s kartičnim čitalcem uporabite Bluetooth, da boste lahko transakcije poslali prek druge naprave.

Preberite članek

SumUp Air: navodila za namestitev

Ko prejmete kartični čitalec SumUp Air, je potrebnih le nekaj kratkih korakov, preden lahko začnete prejemati kartična plačila. Storiti morate naslednje.

Preberite članek