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Emettere nuovamente una ricevuta

Fornire una copia aggiuntiva di una vecchia ricevuta oppure inviare e stampare semplicemente una ricevuta relativa a una vendita precedente: ecco come fare.

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La mia stampante è compatibile?

Verifica quali sono le stampanti autonome compatibili con SumUp per iniziare a stampare le ricevute delle tue transazioni.

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Connect a printer

Collega una stampante da usare con SumUp e inizia subito a stampare le ricevute delle tue transazioni oppure stampa le ricevute relative a vendite precedenti.

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Accetta la carta senza problemi

Con un POS SumUp, accettare transazioni tramite carta è facile e veloce. Ecco tutto quello che devi sapere.

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Il mio POS è bloccato

Se il tuo dispositivo è bloccato o comunque difettoso, potresti aver diritto a una sostituzione gratuita. Ecco come puoi ricevere un dispositivo sostitutivo in caso di guasto.

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Connessione a un POS

Collegati al tuo POS tramite l'app SumUp o un registratore di cassa per accettare gli ordini e ricevere i pagamenti con carta senza pensieri.

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Come aggiornare il mio POS

Il POS cerca in maniera regolare e automatica gli aggiornamenti; tuttavia qui ti spieghiamo come installarli manualmente per garantire che tutto funzioni.

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Connessione a Internet

Scegli una connessione Wi-Fi o una rete mobile per connettere il dispositivo a Internet e risolvere i comuni problemi di connettività.

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Il mio POS non si connette

La connessione Bluetooth non funziona? Scopri come resettare il Bluetooth del tuo POS e risolvere i problemi di connettività.

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Che cos'è la stampante Solo?

La stampante Solo si collega al tuo POS Solo e così potrai facilmente stampare le ricevute. Qui ti spieghiamo come funziona la stampante Solo.

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Che cos'è Solo?

Il POS Solo è un dispositivo mobile facile da usare: puoi utilizzarlo per accettare pagamenti sia connettendolo a un altro dispositivo che in maniera indipendente.

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Configurare il mio POS

Scopri come configurare il POS per iniziare subito ad accettare pagamenti. Ecco tutte le informazioni di cui hai bisogno per sfruttare al meglio il tuo POS.

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Ricaricare la carta sulla stampante Solo

Qui ti spieghiamo come sostituire velocemente il rotolo e continuare a stampare quando la tua stampante Solo esaurisce la carta.

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Riduci il rischio di richieste di storno

Il modo migliore per ridurre il rischio di contestazioni di pagamento è garantire sempre la soddisfazione del cliente. Tuttavia puoi anche adottare ulteriori misure per accettare pagamenti in sicurezza.

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