Supporto

Sezioni che potrebbero interessarti

Prodotto

sumup-tapTap to Pay

3GLettore di carte 3G

Remote PaymentsPagamenti da remoto

SumUp InvoicesSumUp Fatture

AirLettore di carte Air

SoloLettore di carte Solo

ICON: CardConto Aziendale e carta

ICONA: Negozio OnlineNegozio Online

ASSET: SumUp One iconSumUp One

ICON: POS LiteCassa Lite

Lettore di carte 3G

Sfruttare al massimo il mio lettore di carte

Ottimizza le prestazioni del tuo lettore di carte con i nostri consigli su come usarlo al meglio. Dalla durata della batteria all'aggiornamento del dispositivo, ecco tutto quello che devi sapere.

Leggi l'articolo

Connessione a Internet

Scegli una connessione Wi-Fi o una rete mobile per connettere il dispositivo a Internet e risolvere i comuni problemi di connettività.

Leggi l'articolo

Accetta la carta senza problemi

Con un lettore di carte SumUp, accettare transazioni tramite carta è facile e veloce. Ecco tutto quello che devi sapere.

Leggi l'articolo

La mia stampante è compatibile?

Verifica quali sono le stampanti autonome compatibili con SumUp per iniziare a stampare le ricevute delle tue transazioni.

Leggi l'articolo

SumUp 3G: panoramica

Il lettore di carte SumUp 3G è stato creato per i commercianti che preferiscono un dispositivo mobile in grado di accettare pagamenti con carte di debito e credito.

Leggi l'articolo

Emettere nuovamente una ricevuta

Fornire una copia aggiuntiva di una vecchia ricevuta oppure inviare e stampare semplicemente una ricevuta relativa a una vendita precedente: ecco come fare.

Leggi l'articolo

Riduci il rischio di richieste di storno

Il modo migliore per ridurre il rischio di contestazioni di pagamento è garantire sempre la soddisfazione del cliente. Tuttavia puoi anche adottare ulteriori misure per accettare pagamenti in sicurezza.

Leggi l'articolo

Perché il mio lettore di carte è bloccato?

Se visualizzi il messaggio "Dispositivo bloccato", significa che il lettore ha attivato il meccanismo di sicurezza.Ecco cosa fare nel caso in cui il tuo lettore risulti bloccato e come prevenire eventuali blocchi in futuro.

Leggi l'articolo

Ripristina la mia connessione Bluetooth

La connessione Bluetooth non funziona? Scopri come resettare il Bluetooth del tuo lettore di carte e risolvere i problemi di connettività.

Leggi l'articolo

Stampante SumUp 3G: manuale

La stampante SumUp 3G è una stampante mobile completa, funge da base e stazione di ricarica per il tuo lettore di carte 3G. Qui puoi scoprire tutto quello che devi sapere su manutenzione e utilizzo del tuo dispositivo.

Leggi l'articolo

Come aggiornare il mio lettore di carte

Il lettore cerca in maniera regolare e automatica gli aggiornamenti; tuttavia qui ti spieghiamo come installarli manualmente per garantire che tutto funzioni.

Leggi l'articolo

Configura una stampante

Collega una stampante da usare con SumUp e inizia subito a stampare le ricevute delle tue transazioni oppure stampa le ricevute relative a vendite precedenti.

Leggi l'articolo

Connessione a un lettore di carte

Collegati al tuo lettore di carte tramite l'app SumUp o un registratore di cassa per accettare gli ordini e ricevere i pagamenti con carta senza pensieri.

Leggi l'articolo

Configurare il mio lettore di carte

Scopri come configurare il lettore per iniziare subito ad accettare pagamenti. Ecco tutte le informazioni di cui hai bisogno per sfruttare al meglio il tuo lettore di carte.

Leggi l'articolo