Pagalba

Mokėjimų priėmimas

Ką reiškia griežtas kliento autentiškumo patvirtinimas? stiprus klientų autentifikavimas

„3D Secure 2“ (3DS2) ir stiprus klientų autentifikavimas (SCA) yra priemonės, skirtos mokėjimams internetu užtikrinti saugesnę. Prieš patvirtindama pirkimą, SCA patikrina kliento tapatybę, siekdama sumažinti elektroninių mokėjimų sukčiavimą.

Skaityti toliau

„SumUp“ programėlė: pardavimas naudojant funkciją „Mano prekės“

Pridėjus prekių ir baigus jas tvarkyti, pats laikas pasinaudoti naujosios prekių katalogo funkcijos privalumais, kai reikia apdoroti mokėjimo operaciją. Toliau paaiškinta, kaip tai padaryti.

Skaityti toliau

Kaip priimti arbatpinigius naudojant „SumUp“

Palikdami arbatpinigių klientai gali parodyti, kad vertina puikiai atliktą darbą. Todėl „SumUp“ nori užtikrinti, kad priimti arbatpinigius naudojantis kortelių skaitytuvais būtų kuo paprasčiau.

Skaityti toliau

Nepavykusios operacijos

Gali būti kelios priežastys, kodėl nepavyksta apdoroti operacijos – nuo neteisingai įvesto PIN kodo iki nestabilaus interneto ryšio. Toliau sąraše rasite dažniausiai pasitaikančias priežastis ir paaiškinimą, ką daryti, kad galėtumėte be jokių trikdžių priimti mokėjimus.

Skaityti toliau

Mokėjimų kortelėmis priėmimas užsienyje

Siekiame užtikrinti, kad ne tik gimtojoje šalyje būtų paprasta užsiimti verslu, bet kad jį galėtumėte sėkmingai plėtoti ir keliaudami po užsienį.

Skaityti toliau

„SumUp“ programėlė: prekių tvarkymas

Skiltyje „Mano prekės“ galite vienoje vietoje tvarkyti visas turimas prekes. Įkelkite prekes ir suskirstykite jas į patogias kategorijas, kad būtų paprasčiau apdoroti operacijas, o atsiskaitymo procesas būtų greitesnis.

Skaityti toliau

Bekontakčių (NFC) mokėjimų priėmimas; „Google Pay“ ir „Apple Pay“

„SumUp“ kortelių skaitytuvas parduodamas jau paruoštas apdoroti bekontakčius mokėjimus naudojant keitimosi duomenimis trumpu atstumu technologiją (angl. „Near Field Communication“, NFC).

Skaityti toliau

Pažangi arbatpinigių funkcija

Pažangi arbatpinigių funkcija nuo standartinės skiriasi tuo, kad klientams rodomi papildomi arbatpinigių variantai, parinkti pagal mokėtiną sumą arba pardavėjo nustatytus procentus. Toliau paaiškinta, nuo ko pradėti norint priimti arbatpinigius.

Skaityti toliau

Kvitai ir „SumUp“ programėlė

Siųsti kvitus naudojant „SumUp“ programėlę yra labai lengva. Per programėlę galite siųsti „Air“ skaitytuvu apdorotų operacijų ar grynųjų pinigų operacijų kvitus. Kvitus taip pat galite atspausdinti, skaitytuvą „Bluetooth“ ryšiu prijungę prie spausdintuvo.

Skaityti toliau

Mokėjimo operacijos sumos grąžinimas

Kartais klientas gali apsigalvoti. Naudodami „SumUp“, pinigus lengvai ir greitai grąžinsite. Sužinokite, kaip per „SumUp“ programėlę arba naudojant kortelių skaitytuvą sugrąžinti internetu kortele sumokėtus pinigus.

Skaityti toliau

Priimamos kortelės

Galite priimti kredito arba debeto koreteles, ant kurių nurodyta Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, arba Union Pay logotipas, taip pat NFC mokėjimus per „Google“ arba „Apple Pay“.

Skaityti toliau

Kvitai naudojant „SumUp“ 3G kortelių skaitytuvą

Kvitai yra svarbi mokėjimo operacijos dalis. Sužinokite, kaip siųsti (taip pat ir pakartotinai) ir atspausdinti kvitus naudojant „SumUp“ 3G kortelių skaitytuvą ir 3G spausdintuvą.

Skaityti toliau

Serverio klaida

Tai problema „SumUp“ programoje arba svetainės pabaigoje, todėl negalite jos išspręsti patys. Tačiau nenusiminkite! Kai „SumUp“ programoje ar svetainėje rodomas šis pranešimas, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad greitai išspręstumėte problemą.

Skaityti toliau

„SumUp“ programėlė. Grynųjų pinigų priėmimas

Nors dabar galite priimti mokėjimus kortelėmis, kartais klientai vis vien norės atsiskaityti grynaisiais pinigais. Šiuos mokėjimus galite sekti naudodami „SumUp“ programėlę – taigi visi jūsų pardavimai bus vienoje vietoje.<br />

Skaityti toliau