Pagalba

Susijusios skiltys

Produktas

Bookings„Bookings“

sumup-tapFunkcija „Tap to Pay“

Solo LiteKortelių skaitytuvas „Solo Lite“

3GKortelių skaitytuvas 3G

Tap-to-pay-on-iphone„Tap to Pay“ naudojant „iPhone“

Remote PaymentsNuotoliniai mokėjimai

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

Air„Air“ kortelių skaitytuvas

SoloKortelių skaitytuvas „Solo“

ICON: kortelėSąskaita ir kortelė

ICON: Internetinė parduotuvėInternetinė parduotuvė

ASSET: Payments Plus iconMokėjimų planas „Plus“

Sąskaita ir kortelė

Sąskaita. Kodėl nepavyksta atlikti pervedimo

Iš „SumUp“ sąskaitos pinigų pervesti gali nepavykti dėl kelių priežasčių. Sužinokite, kodėl pervedimas gali būti nesėkmingas ir ką dėl to daryti.

Skaityti toliau

Kas yra gavėjo patikrinimas?

Gavėjo duomenų patikrinimas yra saugumo priemonė, skirta lėšų gavėjo sąskaitos duomenims sutikrinti, kad pinigai būtų pervesti tik numatytam gavėjui. Toliau pateikiame svarbiausią informaciją.

Skaityti toliau

Pervesti pinigus iš sąskaitos

Iš savo „SumUp“ sąskaitos galite greitai ir nesudėtingai pervesti pinigus arba nustatyti periodinius mokėjimus eurais į kitą sąskaitą SEPA šalyje. Taip pinigus tvarkyti daug paprasčiau.

Skaityti toliau

„SumUp“ sąskaitos nustatymas

Užbaikite sąskaitos nustatymą ir sukonfigūruokite norimas nuostatas, kad galėtumėte naudotis visais sąskaitos privalumais.

Skaityti toliau

Patvirtinti mano verslo paskyrą

Patvirtinkite savo tapatybę, kad atrakintumėte savo verslo paskyrą, galėtumėte pradėti ją naudoti ir padėtumėte apsaugoti ją nuo sukčiavimo.

Skaityti toliau

Pinigų pervedimas į sąskaitą

Savo „SumUp“ sąskaitą papildyti galite keliais būdais. Toliau paaiškinta, kaip keliais nesudėtingais veiksmais papildyti pinigų likutį savo sąskaitoje.

Skaityti toliau

„SumUp“ sąskaita – kas tai?

Pinigus patogiai tvarkykite vienoje vietoje – „SumUp“ sąskaitoje. Ją naudodami galėsite pervesti ir gauti pinigus, įskaitant ir naudojantis „SumUp“ paslaugomis apdorotų operacijų išmokas.

Skaityti toliau

„SumUp Card“ limitai

Siekiant jus apsaugoti, jei „SumUp Card“ pamestumėte arba kortelę kas nors pavogtų, jai taikomi mokėjimo limitai. Sužinokite, kokie limitai taikomi ir kaip juos galima pakeisti.

Skaityti toliau

Nustatykite pinigų pervedimus iš savo „SumUp“ sąskaitos

Atlikite mokėjimus be jokių rūpesčių: savo „SumUp“ sąskaitoje galite nustatyti periodinius mokėjimus arba kad pinigai būtų pervesti norimą dieną ateityje.

Skaityti toliau

„SumUp Card“ atšaukimas

Jei kortelės „SumUp Card“ jums nereikia, galite ją visam laikui atšaukti. Beje, jei norite įšaldyti pamestą kortelę, turite žiūrėti šio puslapio apačioje pateiktas instrukcijas apie naujos kortelės užsisakymą.

Skaityti toliau

„SumUp Card“ keitimas nauja kortele

Jei pametėte kortelę arba baigiasi jos galiojimas, vos keliais mygtuko spustelėjimais galite užsisakyti naują „SumUp Card“ ir atšaukti turimą.

Skaityti toliau

Išlaidų tvarkymo funkcija

Vienoje vietoje – savo „SumUp“ profilyje– galite registruoti sumokėtą PVM ir sekti įmonės išlaidas, kad būtų patogiau tvarkyti buhalterinę apskaitą.

Skaityti toliau

Pinigų iš „SumUp Card“ pervedimas į savo banko sąskaitą

Pinigus iš „SumUp Card“ galite pervesti į su „SumUp“ profiliu susietą banko sąskaitą. Čia sužinosite, kaip galite greitai persivesti pinigus iš savo „SumUp Card“.

Skaityti toliau

Atmesti mokėjimai kortele „SumUp Card“

Kodėl mokėjimas kortele „SumUp Card“ buvo atmestas? Skaitykite toliau ir sužinokite, kodėl kartais nepavyksta atsiskaityti kortele ir ką daryti, kad šių problemų išvengtumėte.

Skaityti toliau

Kortelės „SumUp Card“ PIN kodo keitimas

Jei pamiršote savo kortelės „SumUp Card“ PIN kodą arba įtariate, kad jį sužinojo kiti asmenys, saugumo sumetimais nustatykite naują PIN kodą.

Skaityti toliau

Tiesioginio debeto mokėjimo sustabdymas

Galite atmesti vieno tiesioginio debeto mokėjimą arba atšaukti visus būsimus tiesioginius debeto mokėjimus ir nutraukti tiesioginio debeto sutartį.

Skaityti toliau

Kaip nustatyti tiesioginius debetus savo sąskaitoje

Tiesioginio debeto mokėjimas yra susitarimas, leidžiantis trečiajai šaliai konkrečią dieną iš jūsų sąskaitos nurašyti konkrečią sumą. Toliau paaiškinta, kaip savo „SumUp“ sąskaitoje galite nustatyti tiesioginio debeto mokėjimus.

Skaityti toliau

Kaip pateikti prašymą grąžinti tiesioginio debeto mokėjimą savo sąskaitoje

Prašymą grąžinti iš „SumUp“ sąskaitos nurašytus tiesioginio debeto mokėjimus galite pateikti naudodami „SumUp“ programėlę. Toliau paaiškinta, kaip tai padaryti.

Skaityti toliau

Išsaugokite „SumUp“ sąskaitos pervedimų gavėjus

Išsaugokite gavėjų, kuriems dažnai iš savo „SumUp“ sąskaitos siunčiate pinigus, banko sąskaitos duomenis. Gavėjų sąrašą galite atnaujinti juos redaguodami ar išvis pašalindami.

Skaityti toliau

Sąskaita. Kaip atsisiųsti sąskaitos ataskaitas

„SumUp“ popierinių ataskaitų nesiunčia. Sąskaitas pasitikrinti ir atsisiųsti elektroniniu formatu galite prisijungę prie savo „SumUp“ profilio. Taip greičiau, paprasčiau ir ekologiškiau.

Skaityti toliau

„SumUp Card“ aktyvavimas

Kai gausite „SumUp Card“, prieš pradėdami ją naudoti, kortelę aktyvuokite ir nustatykite PIN kodą. Skaitykite toliau ir sužinosite, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

„SumUp Card“ nebuvo pristatyta

Jei per 21 dienų „SumUp Card“ negausite, kortelę vos keliais spustelėjimais galite užsisakyti dar kartą. Toliau paaiškinta, kaip tai padaryti.

Skaityti toliau

Laikinas „SumUp Card“ įšaldymas

Jei sąskaitoje pastebėjote įtartinas operacijas arba nerandate savo „SumUp Card“, ją galite laikinai užblokuoti. Kortelę galėsite bet kada atblokuoti.

Skaityti toliau

Pervedimo iš „SumUp“ sąskaitos būsenos tikrinimas

Nustatę pervedimus iš „SumUp“ sąskaitos, galėsite greitai ir lengvai patikrinti jų būseną. Skaitykite toliau ir sužinosite, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

Užsisakykite „SumUp Card“

„SumUp Card“ nesudėtingai ir greitai užsisakysite per savo „SumUp“ profilį arba programėlę. Toliau aprašytą, ką turite daryti.

Skaityti toliau

Kur ieškoti sąskaitos informacijos

Kad galėtumėte gauti pervedimus į savo sąskaitą, peržiūrėkite sąskaitos informaciją ir nurodymus, kur rasti IBAN numerį.

Skaityti toliau

Tiekėjų informacijos išsaugojimas

Sukurkite tiekėjų katalogą ir išlaidas galėsite tiesiog susieti su konkrečiu tiekėju – nebereiks kaskart iš naujo įvedinėti jų informacijos.

Skaityti toliau

Kaip susigrąžinti iš „SumUp“ sąskaitos nurašytus mokėjimus

Jei per klaidą pervedėte pinigus ir norite juos atgauti, tam tikrais atvejais galite pabandyti juos susigrąžinti. Toliau paaiškinta, kaip tai padaryti.

Skaityti toliau

Būsimų pervedimų atšaukimas

Nebereikia atlikti pervedimo? Galite atšaukti periodinius mokėjimus ir sustabdyti numatytą pervedimą prieš pinigus nurašant iš jūsų sąskaitos.

Skaityti toliau

Atgaliniai nuskaitymai

Jei norite užginčyti mokėjimą ir atgauti pinigus, galite pateikti prašymą inicijuoti atgalinį nuskaitymą. Atgalinio nuskaitymo procesas yra sudėtingas ir jį inicijavus ne visada sugrąžinami pinigai. Toliau pateikiame svarbiausią informaciją.

Skaityti toliau

Išlaidų įrašų kūrimas

Savo profilyje išsaugojus išlaidų įrašus bus paprasčiau sekti įmonės išlaidas ir teikti PVM deklaracijas. Iš jūsų „SumUp“ sąskaitos pervesti mokėjimai išlaidų skiltyje pridedami automatiškai.

Skaityti toliau

Mokėjimų susiejimas su išlaidomis

Prie išlaidų įrašo galite nurodyti naudotą mokėjimo būdą, įskaitant atliekant konkretų mokėjimą sumokėtą sumą, jei mokėjimas suskaidytas į kelias įmokas.

Skaityti toliau

Kortelės „SumUp Card“ pristatymas

Sužinokite, kaip „SumUp Card“ pristatoma, kokie yra pristatymo terminai ir ką daryti, jei manote, kad kortelė pasiklydo pakeliui pas jus.

Skaityti toliau

Kaip pasitikrinti „SumUp Card“ likutį

Mums visiems reikia žinoti, kiek turime pinigų. Toliau paaiškinta, kaip greitai pasitirkinti, kiek pinigų turite savo „SumUp Card“.

Skaityti toliau

„SumUp“ sąskaitos limitai

Sužinokite, kokie limitai taikomi pervedimams iš „SumUp“ sąskaitos ir mokėjimams kortele „SumUp Card“ atsiskaitant internetinėje bei fizinėje parduotuvėje.

Skaityti toliau

Kortelės pridėjimas mobiliosios piniginės programėlėje

Išsaugokite savo kortelę mobiliosios piniginės programėlėje, kad galėtumėte atsiskaityti išmaniuoju telefonu ar kitu įrenginiu.

Skaityti toliau

„SumUp“ sąskaita. Pervedimo ataskaitų atsisiuntimas

Jei reikia iš „SumUp“ sąskaitos atliktą mokėjimą patvirtinančio dokumento, galite PDF formatu atsisiųsti pervedimo ataskaitą.

Skaityti toliau

Kas yra virtualioji kortelė?

Virtualiąja kortele galite atsiskaityti lygiai taip pat kaip ir įprasta kortele, tik vietoj fizinės kortelės ją naudosite per programėlę „SumUp“.

Skaityti toliau