Pagalba

Susijusios skiltys

Produktas

Bookings„Bookings“

sumup-tapFunkcija „Tap to Pay“

Solo LiteKortelių skaitytuvas „Solo Lite“

3GKortelių skaitytuvas 3G

Tap-to-pay-on-iphone„Tap to Pay“ naudojant „iPhone“

Remote PaymentsNuotoliniai mokėjimai

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

Air„Air“ kortelių skaitytuvas

SoloKortelių skaitytuvas „Solo“

ICON: kortelėSąskaita ir kortelė

ICON: Internetinė parduotuvėInternetinė parduotuvė

ASSET: Payments Plus iconMokėjimų planas „Plus“

Kortelių skaitytuvas „Solo“

Prisijungimas prie interneto

Įrenginį prijunkite prie „Wi-Fi“ arba mobiliųjų duomenų tinklo, kad galėtumėte išspręsti dažniausiai pasitaikančias interneto ryšio triktis.

Skaityti toliau

Kaip sumažinti atgalinių nuskaitymų tikimybę

Mokėjimų klientai tikrai neužginčys, jei bus patenkinti suteiktomis paslaugomis ar įsigytu daiktu. Tačiau galite imtis ir papildomų priemonių, pavyzdžiui, mokėjimus visada apdoroti saugiai.

Skaityti toliau

Kas yra „Solo“?

Nešiojamą kortelių skaitytuvą „Solo“ lengva naudoti. Mokėjimus galima priimti tiek naudojant vieną skaitytuvą, tiek jį prijungus prie kitų įrenginių.

Skaityti toliau

Kaip pakeisti stalinio spausdintuvo „Solo“ popieriaus ritinėlį

Kai jūsų staliniame spausdintuve „Solo“ pasibaigs popierius, jo ritinėlį greitai pakeisti nauju ir toliau spausdinti kvitus galėsite atlikę toliau nurodytus veiksmus.

Skaityti toliau

Kaip pakeisti nešiojamojo spausdintuvo „Solo“ popieriaus ritinėlį

Kai jūsų nešiojamajame spausdintuve „Solo“ pasibaigs popierius, jo ritinėlį greitai pakeisti ir toliau spausdinti kvitus galėsite atlikę toliau nurodytus veiksmus.

Skaityti toliau

Kas yra stalinis spausdintuvas „Solo“?

Stalinis spausdintuvas „Solo“ jungiamas prie kortelių skaitytuvo „Solo“, kad galėtumėte patogiai atspausdinti kvitus. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip veikia stalinis spausdintuvas „Solo“.

Skaityti toliau

Kas yra nešiojamasis spausdintuvas „Solo“?

Nešiojamasis spausdintuvas „Solo“ jungiamas prie kortelių skaitytuvo „Solo“, kad galėtumėte patogiai atspausdinti kvitus. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip veikia nešiojamasis spausdintuvas „Solo“.

Skaityti toliau

Kortelių skaitytuvo atnaujinimas

Ar nėra išleistų naujinių, kortelių skaitytuvas periodiškai patikrina automatiškai. Bet kad viskas sklandžiai veiktų, tą patikrinti naudotojai gali ir patys.

Skaityti toliau

Spausdintuvo prijungimas

Prijunkite spausdintuvą ir naudodami „SumUp“ galėsite atspausdinti kvitą ne tik priėmę mokėjimą, bet ir iš ankstesnių operacijų.

Skaityti toliau

Kodėl mano kortelių skaitytuvas užblokuotas?

Jei matote tekstą „Įrenginys užblokuotas“, vadinasi, suveikė įrenginio saugos mechanizmas. Štai ką turėtumėte daryti užsiblokavus kortelių skaitytuvams, ir kaip to išvengti ateityje.

Skaityti toliau

Kaip nustatyti kortelių skaitytuvą

Sužinokite, kaip nustatyti kortelių skaitytuvą, kad galėtumėte priimti mokėjimus. Toliau rasite visą reikiamą informaciją: nuo išpakavimo iki naudojimo.

Skaityti toliau

Priimkite mokėjimus kortele aktyvavę diktavimo balsu funkciją

Aktyvuokite diktavimo balsu funkciją, kad atsiskaityti galėtų aklieji ir silpnaregiai.

Skaityti toliau

Reissue receipts

Klientams galite išduoti seno kvito kopiją arba atspausdinti ar nusiųsti seniau priimto mokėjimo kvitą. Skaitykite toliau ir sužinosite, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

Priimkite mokėjimus kortelėmis

Priimti mokėjimus „SumUp“ kortelių skaitytuvu išties paprasta. Toliau paaiškinta, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

Atsikratykite nereikalingais kortelių skaitytuvais

Laikydamiesi mūsų įsipareigojimo tausoti aplinką, siūlome nemokamai mums grąžinti senus nebereikalingus kortelių skaitytuvus, kad galėtume tinkamai juos utilizuoti.

Skaityti toliau

Pašalinkite su baterija susijusias kortelių skaitytuvo triktis

Kortelių skaitytuvas nesikrauna arba greitai krenta baterijos energijos lygis? Sužinokite, kaip pašalinti su baterija susijusias kortelių skaitytuvo triktis.

Skaityti toliau

Išnaudokite visas kortelių skaitytuvo galimybes

Perskaitykite patarimus apie optimalų kortelių skaitytuvo naudojimą. Šiame straipsnyje rasite informaciją tiek apie baterijos eksploatavimo laikotarpį. tiek apie kortelių skaitytuvo programinės įrangos atnaujinimą.

Skaityti toliau

Ar mano spausdintuvas tinkamas?

Toliau nurodyti su „SumUp“ įrenginiais tinkami naudoti atskiri spausdintuvai, kuriuos naudodami galėsite spausdinti apdorotų operacijų kvitus.

Skaityti toliau

Kaip prijungti kortelių skaitytuvą

Prijunkite kortelių skaitytuvą programėlėje „SumUp“ arba mokėjimo terminale, kad galėtumėte sklandžiai priimti užsakymus ir mokėjimus kortele.

Skaityti toliau

Kortelių skaitytuvo „Solo“ trikčių šalinimas

Neveikia kortelių skaitytuvas „Solo“? Skaitykite toliau ir sužinosite, kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias triktis.

Skaityti toliau

„Bluetooth“ ryšio atkūrimas

Neveikia „Bluetooth“ ryšys? Sužinokite, kaip iš naujo nustatyti kortelių skaitytuvo funkciją „Bluetooth“ ir išspręsti su ryšiu susijusias problemas.

Skaityti toliau

„Bluetooth“ įjungimas

Įjunkite funkciją „Bluetooth“, kad mokėjimus galėtumėte atlikti prijungę ir kitus įrenginius.

Skaityti toliau