Ondersteuning

Betalingen op afstand

Transacties via betaalverzoeken controleren

Nadat u een link naar uw klant heeft gestuurd, kunt u via de SumUp App eenvoudig de status van de transacties volgen of wijzigen. Met deze stapsgewijze handleiding ziet u hoe u kunt bekijken of uw betalingen zijn verzonden, ingetrokken of betaald.

Artikel lezen

Betalingsbewijzen opnieuw versturen of afdrukken

Moet u een betalingsbewijs afgeven voor een oude transactie? Via uw SumUp-profiel of via de app kunt u binnen een paar klikken een betalingsbewijs opnieuw afdrukken of verzenden. Zo werkt het.

Artikel lezen

Printers

We ondersteunen verschillende kassabonprinters die via Bluetooth verbinding maken met uw telefoon of tablet, zodat u uw klanten eenvoudig een fysiek betalingsbewijs kunt geven.

Artikel lezen

Wat zijn SumUp-cadeaubonnen?

Met SumUp Cadeaubonnen kunt u gemakkelijk online cadeaubonnen verkopen voor uw bedrijf. Lees de belangrijke informatie over de functie en voordelen van het verkopen van cadeaubonnen via internet.

Artikel lezen

SumUp-cadeaubonnen aanpassen

Uw klanten kunnen hun SumUp-cadeaubonnen nu personaliseren door te kiezen uit aangepaste ontwerpen. Ontdek hoe u deze functie aan uw cadeaubonnen kunt toevoegen met deze eenvoudige stapsgewijze instructies.

Artikel lezen

Betalen met SumUp-cadeaubonnen

Cadeaubonnen die via uw SumUp-cadeaubonpagina zijn gekocht, kunnen worden ingewisseld via uw SumUp-app. Ontdek hoe u cadeaubonnen kunt inwisselen en opwaarderen en hoe u het saldo kunt controleren aan de hand van deze stapsgewijze instructies.

Artikel lezen

Betaalverzoeken gebruiken

Met SumUp kunt u betaalverzoeken aan uw klanten versturen en betalingen in ontvangst nemen zonder pinapparaat. Hier leest u hoe.

Artikel lezen

Terugboekingen voorkomen van betalingen op afstand

Met onze online betaalopties kunt u betalingen voor goederen en diensten accepteren, zelfs als de eigenaar van de pas niet aanwezig is. Wanneer u betalingen op afstand accepteert, is het belangrijk om deze praktische tips te volgen om ervoor te zorgen dat zowel u als uw klanten een positieve ervaring hebben.

Artikel lezen

Mijn cadeaubonnen verkopen

Ontdek hoe u uw cadeaubonnen kunt delen met uw klanten en hoe zij via de cadeaubonpagina van uw bedrijf zelf cadeaubonnen kunnen aanpassen en kopen voor zichzelf of anderen.

Artikel lezen

Betaalverzoeken: overzicht

Met onze functie 'Betaalverzoeken' kunt u vanuit elke transactie een betaalverzoek verzenden om uw geld te ontvangen.

Artikel lezen