Ondersteuning

Gerelateerde onderdelen

Product

Solo LiteSolo Lite-pinapparaat

3G3G-pinapparaat

Remote PaymentsBetalingen op afstand

Cash AdvanceVoorschot

SumUp InvoicesSumUp Facturen

Pictogram SumUp Support Centrum PlusAir-pinapparaat

SoloSolo-pinapparaat

PICTOGRAM: CARDBedrijfsrekening en betaalpas

PICTOGRAM: Online winkelWebwinkel

ASSET: SumUp One iconSumUp One

ICON: POS LitePOS Lite

POS Lite

Inzicht krijgen in uw omzet

Krijg inzicht in uw verkoopresultaten, waaronder uw dagcijfers en een overzicht van uw meest populaire artikelen.

Artikel lezen

Een streepjescodescanner instellen

Sluit een streepjescodescanner aan, configureer de instellingen, scan bij het afrekenen artikelen en voeg ze aan het winkelmandje toe via de streepjescodes.

Artikel lezen

Verbinding maken met het internet

Kies een draadloos of mobiel netwerk om uw apparaat te verbinden met het internet en veel voorkomende verbindingsproblemen op te lossen.

Artikel lezen

Pasbetalingen accepteren

Met SumUp kunt u snel en gemakkelijk pastransacties accepteren. Dit moet u weten.

Artikel lezen

Contante betalingen instellen

Met SumUp kunt u ook contante betalingen accepteren en registreren. Het geld dat u ontvangt, bergt u op in een kassalade die u verbonden hebt met uw apparaat.

Artikel lezen

Is mijn printer compatibel?

Bekijk welke zelfstandige printers compatibel zijn met SumUp, zodat u betalingsbewijzen kunt afdrukken voor uw transacties.

Artikel lezen

Verbinding maken met een printer

Verbind een printer, zodat u betalingsbewijzen kunt afdrukken na een transactie via SumUp of betalingsbewijzen van vorige transacties kunt afdrukken.

Artikel lezen

Bestellingen opnemen met POS Lite

Accepteer en beheer bestellingen van klanten op het scherm 'Afrekenen' van uw POS Lite. Daarop kunt u onder andere bestellingen openen en betalingen ontvangen.

Artikel lezen

Mijn mPOP10 en mPOP10 CI installeren

Koppel uw mPOP10-/ mPOP10 CI-printer aan uw POS Lite om betalingsbewijzen af te drukken.

Artikel lezen

Artikelen toevoegen aan de catalogus met artikelen

Maak een catalogus met artikelen om uw volledige productaanbod op één plek te beheren. Toegevoegde artikelen worden automatisch gesynchroniseerd, waar u SumUp ook gebruikt.

Artikel lezen

Bluetooth inschakelen

Schakel uw Bluetooth in zodat u verbinding kunt maken met andere apparaten om betalingen in ontvangst te nemen.

Artikel lezen

De TM-m30III-printer configureren

Lees hier hoe u aan de slag kunt met de TM-m30III-printer, van het inschakelen tot het instellen van een verbinding.

Artikel lezen

Contante betalingen accepteren

De wereld is nog niet helemaal vrij van contant geld. Lees hier hoe u contante betalingen kunt accepteren met SumUp, zodat u uw gehele omzet op één plek kunt bijhouden – zélfs als klanten contant betalen.

Artikel lezen

Mijn artikelen bewerken

Breng wijzigingen aan in uw catalogus met artikelen door de artikelgegevens te bewerken of een artikel volledig te verwijderen.

Artikel lezen

Ik kan geen verbinding maken met mijn streepjescodescanner

Wanneer u de koppelingscode in de app of in uw kassasysteem scant, laat uw scanner drie keer een pieptoon horen. Als dat niet het geval is, moet u mogelijk een probleem met de verbinding oplossen.

Artikel lezen

Verbinding maken met een pinapparaat

Gebruik Bluetooth om verbinding te maken met uw pinapparaat, zodat u transacties kunt verzenden via een ander apparaat.

Artikel lezen

Wat is de TM-m30III-printer?

De TM-m30III is een specialistische POS-printer waarmee via Bluetooth, LAN of USB verbinding kan worden gemaakt om betalingsbewijzen of besteltickets voor de keuken af te drukken.

Artikel lezen

Is mijn streepjescodescanner compatibel?

Controleer of uw streepjescodescanner compatibel is met de SumUp-app en kassasystemen.

Artikel lezen

Is mijn pinapparaat compatibel?

Controleer of u uw pinapparaat kunt koppelen aan uw smartphone, tablet of POS-apparaat en ga na waaraan deze apparaten moeten voldoen om de apps te gebruiken.

Artikel lezen

Verminder het risico van terugvorderingen

Natuurlijk zijn tevreden klanten de beste manier om betalingsgeschillen te voorkomen. Maar er zijn nog een paar dingen die u kunt doen om veilig betalingen in ontvangst te nemen.

Artikel lezen