Ondersteuning

Air pinapparaat

SumUp Air: Handleiding voor de configuratie

Nadat u uw SumUp Air pinapparaat heeft ontvangen, moet u een aantal korte stappen toepassen voordat u klaar bent om betalingen te accepteren. Dit moet u doen.

Artikel lezen

Apparaten die compatibel zijn met de SumUp Air

Is de SumUp Air compatibel met mijn apparaat? Het Air-pinapparaat kent bepaalde compatibiliteitsvereisten om verbinding te maken. Controleer hier of uw apparaat compatibel is.

Artikel lezen

Betalingsbewijzen opnieuw versturen of afdrukken

Moet u een betalingsbewijs afgeven voor een oude transactie? Via uw SumUp-profiel of via de app kunt u binnen een paar klikken een betalingsbewijs opnieuw afdrukken of verzenden. Zo werkt het.

Artikel lezen

Een update van de firmware installeren

Ons team zet zich continu in om onze pinapparaten nóg betrouwbaarder en sneller te maken. Daarom komen er van tijd tot tijd firmware-updates beschikbaar voor het pinapparaat. Zo zorgt u dat uw apparaat altijd up-to-date is.

Artikel lezen

Printers

We ondersteunen verschillende kassabonprinters die via Bluetooth verbinding maken met uw telefoon of tablet, zodat u uw klanten eenvoudig een fysiek betalingsbewijs kunt geven.

Artikel lezen

Mijn SumUp-air maakt geen verbinding via Bluetooth

Kunt u geen verbinding maken met uw telefoon of tablet? We helpen u om verbindingsproblemen op te lossen en de Bluetooth-functie van uw SumUp Air te resetten. Zo kunt u snel weer verder met verkopen.

Artikel lezen

Cloud Print-services

Met Cloud Print kunt u uw zakelijke transacties efficiënt beheren door betalingsbewijzen te delen of af te drukken via de SumUp-app.

Artikel lezen

Betalingsbewijzen verstrekken met de SumUp-app

Met de SumUp-app kunt u gemakkelijk een betalingsbewijs versturen. Bovendien werkt dit niet alleen voor betalingen met het Air pinapparaat, maar ook voor contante betalingen. U kunt ook snel betalingsbewijzen printen door verbinding te maken met een Bluetooth-printer.

Artikel lezen

SumUp Air: Accepteer pinbetalingen

Met het SumUp Air-pinapparaat kunt u heel gemakkelijk pastransacties accepteren. Lees hoe u dat kunt doen en accepteer betalingen met uw Air-pinapparaat.

Artikel lezen

Download de SumUp-app

De SumUp-app zit boordevol handige functies om uw bedrijf ook onderweg soepel te laten lopen. Ook heeft u de app nodig voor transacties met uw Air pinapparaat. Zo krijgt u de app.

Artikel lezen

Air-pinapparaat kwijtgeraakt of gestolen

SumUp vindt de veiligheid van uw geld en gegevens enorm belangrijk. Daarom hebben we een aantal beveiligingen ingesteld voor het geval u een probleem ondervindt.

Artikel lezen

SumUp Air: Overzicht

SumUp Air is een geweldige toevoeging aan uw bedrijf. Het werkt in combinatie met de SumUp-app, die u kunt gebruiken op uw tablet of smartphone met Android of iOS.

Artikel lezen

SumUp Air: Handleiding

Hier vindt u alles wat u moet weten over het accepteren van betaalpassen met uw SumUp Air.

Artikel lezen