Ondersteuning

Solo-pinapparaat

Betalingsbewijzen opnieuw versturen of afdrukken

Moet u een betalingsbewijs afgeven voor een oude transactie? Via uw SumUp-profiel of via de app kunt u binnen een paar klikken een betalingsbewijs opnieuw afdrukken of verzenden. Zo werkt het.

Artikel lezen

Papier bijvullen in de Solo-printer

Als het papier van uw Solo-printer op is, kunt u de papierrol snel vervangen en verder gaan met uw transacties.

Artikel lezen

De Solo en Solo-printer met elkaar verbinden

U kunt uw Solo-printer niet alleen gebruiken om te printen, maar ook om uw Solo op te laden. Leer hoe u uw Solo verbindt met de Solo-printer.

Artikel lezen

Betalingen accepteren met de Solo

De compacte SumUp Solo maakt het makkelijk om betalingen in ontvangst te nemen. Leer hier hoe betalingen met de Solo werken.

Artikel lezen

Een update van de firmware installeren

Ons team zet zich continu in om onze pinapparaten nóg betrouwbaarder en sneller te maken. Daarom komen er van tijd tot tijd firmware-updates beschikbaar voor het pinapparaat. Zo zorgt u dat uw apparaat altijd up-to-date is.

Artikel lezen

SumUp Solo: Overzicht

Het SumUp Solo-pinapparaat is zo ontworpen dat het intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Dankzij het touchscreen en zelfstandige ontwerp kunt pasbetalingen accepteren in de palm van uw hand.

Artikel lezen

SumUp Solo: installatiehandleiding

Zodra uw nieuwe SumUp Solo-pinapparaat binnen is, hoeft u het alleen nog maar in te stellen. We vertellen u graag hoe u de Solo klaarmaakt voor gebruik, zodat u betalingen kunt accepteren.

Artikel lezen

SumUp Solo: verbinding maken

Uw SumUp Solo-pinapparaat heeft een wifiverbinding of een mobiele netwerkverbinding nodig om betalingen te accepteren. Lees deze handleiding om verbinding te maken en leer hoe u een aantal veelvoorkomende verbindingsproblemen kunt oplossen.

Artikel lezen

SumUp Solo: Handleiding

Profiteer optimaal van uw SumUp Solo-pinapparaat met deze uitgebreide gids voor alle functies –van technisch advies tot bedieningstips.

Artikel lezen