Suporte

Cartão SumUp

Como solicitar 2° via do cartão SumUp Bank?

Seu cartão foi perdido ou roubado, veja como pedir uma nova via.

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Bloqueei a senha do meu cartão, o que fazer?

Caso tenha digitado sua senha errada por mais de três vezes, veja aqui o que precisa fazer.

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Como bloquear e desbloquear seu cartão SumUp Bank?

Aqui você encontra tudo que precisa para colocar ou tirar um bloqueio temporário no cartão do SumUp Bank.

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Lentidão no processamento das transações

Aqui vamos te mostrar como resolver problemas com a lentidão no processamento de informações

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Transação Reprovada, mas o valor foi descontado da conta do meu cliente: Como Resolver?

Aqui vamos te mostrar como resolver problemas com transações que foram aprovados e o valor foi descontado do cliente.

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Como recuperar a senha do meu cartão?

A senha do seu cartão é indispensável para movimentar sua conta digital, aqui te contamos o que fazer caso você não tenha mais acesso a ela.

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Como fazer um saque com o cartão SumUp Bank?

Aqui a gente te mostra como fazer saques usando seu cartão do SumUp Bank.

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Cartão de débito SumUp Bank

Quer saber como funciona o cartão SumUp Bank? Venha ver o conteúdo que preparamos para você!

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Como rastrear a entrega do meu cartão?

Se você já abriu sua conta digital no SumUp Bank e está aguardando seu cartão chegar, esse artigo foi feito pra você!

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Como ativar meu cartão SumUp Bank?

Recebeu seu cartão SumUp Bank? Aqui a gente te ensina como fazer a ativação e começar a usar!

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Como ativar e desativar pagamento por aproximação no cartão SumUp Bank?

Com dúvidas de como desbloquear ou bloquear o NFC do seu cartão? Aqui te contamos, vem conferir!

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