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Zahlungen akzeptieren
Mehrere Bestellungen verwalten
Öffnen Sie mehrere Bestellungen gleichzeitig und speichern Sie zur späteren Verwendung, so dass Sie Bestellungen von mehr als einem Kunden gleichzeitig annehmen können.
Artikel lesenZahlungsprobleme lösen
Warum funktioniert meine Zahlung nicht? Von Verbindungsproblemen bis hin zu Zeitüberschreitungen bei Zahlungen: Hier erfahren Sie, wie Sie Zahlungsprobleme schnell beheben.
Artikel lesenTrinkgeldfunktion einrichten
Aktivieren Sie die Trinkgeldfunktion und legen Sie fest, wie die Trinkgeldoptionen der Kundschaft angezeigt werden sollen, einschließlich der Möglichkeit, dynamische Trinkgeldoptionen zu aktivieren.
Artikel lesenRückerstattungszahlungen
Die Rückerstattung von Zahlungen mit SumUp ist schnell und einfach. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Kund:innen ihr Geld zurückgeben können, wenn diese ihre Meinung ändern.
Artikel lesenIndividuelle Rabatte auf Bestellungen oder Artikel anwenden
Wenden Sie beim Bezahlen einen Rabatt auf eine gesamte Bestellung oder auf einen einzelnen Artikel an. Der Rabatt kann ein Festbetrag oder Prozentsatz sein.
Artikel lesenEinen Drucker verbinden
Schließen Sie einen Drucker an, den Sie mit SumUp nutzen möchten, um nach Zahlungen Belege zu drucken oder Belege von früheren Umsätzen erneut zu drucken.
Artikel lesenWas ist die intelligente Trinkgeldfunktion?
Die intelligente Trinkgeldfunktion bietet der Kundschaft verschiedene Trinkgeld-Optionen abhängig vom Zahlungsbetrag an. So aktivieren Sie die intelligente Trinkgeldfunktion und passen die Trinkgeldsätze an.
Artikel lesenKontaktlose Zahlungen mit Tap to Pay auf dem iPhone akzeptieren
Mit Tap to Pay auf dem iPhone können Sie verschiedene Arten von persönlichen, kontaktlosen Zahlungen direkt auf Ihrem iPhone akzeptieren – ganz ohne Kartenterminal.
Artikel lesenZahlungen per Sprachfunktion abwickeln
Aktivieren Sie die Sprachfunktion, um blinden und sehbehinderten Kund:innen die Zahlung zu erleichtern.
Artikel lesenZahlungen per QR-Code akzeptieren
Teilen Sie Ihre QR-Codes mit Ihrer Kundschaft oder drucken Sie QR-Codes, die Sie im Geschäft präsentieren, um QR-Code-Zahlungen entgegennehmen zu können. So funktioniert's:
Artikel lesenQR-Codes einrichten
Erstellen Sie QR-Codes, sodass Sie Ihrer Kundschaft einfach und schnell Zahlungsdaten bereitstellen können. So richten Sie QR-Codes ein.
Artikel lesenBelege neu ausstellen
Stellen Sie eine zweite Kopie eines alten Belegs aus oder senden oder drucken Sie einfach einen Beleg eines früheren Umsatzes. Und so funktioniert's.
Artikel lesenFühren Sie dynamische Rückerstattungen durch
Mit dynamischen Rückerstattungen können Sie teilweise und volle Geldrückerstattungen sowie Artikelrückerstattungen mit Berichten und Buchführung vornehmen.
Artikel lesenBarcode-Scanner einrichten
Wenn Sie das Kassensystem Plus nutzen, können Sie einen Barcode-Scanner anschließen und konfigurieren, um Artikel zu scannen und diese dem Warenkorb an der Kasse hinzuzufügen. Verbessern Sie Ihre Geschäftsabläufe, indem Sie alle Ihre Artikel genau erfassen.
Artikel lesenUmsatzstatistiken anzeigen
Behalten Sie Ihre Umsätze umfassend im Blick, z. B. Tagesumsätze und Ihre meistverkauften Artikel.
Artikel lesenNFC-Zahlungen annehmen: Google Pay und Apple Pay
Ihr SumUp-Kartenterminal ist bereits vollständig für kontaktlose Zahlungen mittels Nahfeldkommunikation (NFC) eingerichtet.
Artikel lesenKartenzahlungen annehmen
Mit SumUp können Sie schnell und einfach Kartenzahlungen über ein Kartenterminal annehmen. Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen.
Artikel lesenWas ist das Kassensystem Pro?
Das Kassensystem Pro bietet ein All-in-one-Kassensystem, damit Sie Ihre Bestellungen, Zahlungen und Berichte an einem zentralen Ort abwickeln können.
Artikel lesenBarcode-Scanner stellt keine Verbindung her
Wenn Sie den Kopplungsbarcode in der App oder Ihrem Kassensystem scannen, sollte Ihr Scanner dreimal piepen. Tut er dies nicht, könnte es sein, dass ein Verbindungsproblem besteht.
Artikel lesenWie funktioniert die Bargeldverwaltung?
Die im Kasse Plus-Abo enthaltene Bargeldverwaltung ermöglicht die Erfassung des Bargelds in der Kasse auf Basis der ein- und ausgehenden Beträge.
Artikel lesenBarzahlungen annehmen
Die Welt ist noch nicht bargeldlos. So können Sie Barzahlungen mit SumUp annehmen, um alle Verkäufe an einem Ort zu verfolgen, auch wenn Kunden bar zahlen.
Artikel lesenVerbindungsprobleme beim Drucker beheben
Die Verbindung des Druckers ist getrennt? Fehlermeldung „Gerät kann nicht verbunden werden“: Folgen Sie dieser Anleitung, um den Drucker wieder zu verbinden.
Artikel lesenServerfehler
In sehr seltenen Fällen kann es zu Ausfällen kommen. So erkennen Sie Ausfälle und was Sie tun können.
Artikel lesenKartenzahlungen im Ausland annehmen
Wir möchten Sie nicht nur bei Ihrem Geschäft in Ihrem Heimatland unterstützen, sondern Ihnen auch den Wachstum Ihres Geschäfts bei Reisen ins Ausland erleichtern.
Artikel lesenAkzeptierte Karten
Sie können jede Kredit- und Debitkarte mit dem Logo von Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club und Union Pay sowie NFC-Zahlungen über Google und Apple Pay akzeptieren.
Artikel lesenWie kann ich Zahlungen annehmen?
Hier finden Sie auf einen Blick alle verfügbaren Zahlungsoptionen, die mehr Leichtigkeit in Ihr Geschäft bringen. Vom Kartenterminal bis zu Remote-Zahlungen – unsere Lösungen helfen Ihnen, flexibel Transaktionen zu akzeptieren.
Artikel lesenWas sind QR-Code-Zahlungen?
QR-Codes erlauben es Ihnen, einfach kontaktlose Zahlungen entgegenzunehmen – egal, wo Sie sind. So kann Ihre Kundschaft die Codes bequem scannen und bezahlen.
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