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Zahlungen akzeptieren
Akzeptierte Karten
Sie können jede Kredit- und Debitkarte mit dem Logo von Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club und Union Pay sowie NFC-Zahlungen über Google und Apple Pay akzeptieren.
Artikel lesenSumUp Air: Akzeptieren von Kartenzahlungen
Kartentransaktionen mit dem SumUp Air Kartenterminal zu akzeptieren, ist super einfach. Hier erfahren Sie, wie's geht, damit Sie sofort anfangen können, Zahlungen mit Ihrem Air Kartenterminal entgegenzunehmen.
Artikel lesenNFC-Zahlungen annehmen: Google Pay und Apple Pay
Ihr SumUp-Kartenterminal ist bereits vollständig für kontaktlose Zahlungen mittels Nahfeldkommunikation (NFC) eingerichtet.
Artikel lesenFehlgeschlagene Zahlungen
Von der Eingabe der falschen PIN bis hin zu einer unsteten Internetverbindung gibt es einige Gründe, warum eine Zahlung fehlschlagen kann. Die folgende Liste fasst einige der häufigsten Probleme zusammen, damit Ihre Zahlungen reibungslos ablaufen.
Artikel lesenBelege erneut senden oder drucken
Sie brauchen einen Beleg für eine vergangene Zahlung? So können Sie Ihre Belege erneut über Ihr SumUp Profil oder die App im Handumdrehen senden oder drucken.
Artikel lesenSumUp App: Annahme von Barzahlungen
Auch wenn Sie jetzt für Kartenzahlung ausgerüstet sind, wollen Ihre Kunden manchmal noch in bar zahlen. Sie können diese Zahlungen mit der SumUp App verfolgen, so dass Sie alle Ihre Umsätze an einem Ort haben.
Artikel lesenDrucker
Wir unterstützen verschiedene Belegdrucker, die sich über Bluetooth mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbinden. So können Sie Ihren Kunden mühelos einen physischen Beleg zur Verfügung stellen.
Artikel lesenTransaktion erstatten
Manchmal ändert man seine Meinung. Das ist menschlich. Aus diesem Grund sind Rückerstattungen mit SumUp schnell und einfach. Erfahren Sie, wie Sie Online-Kartenzahlungen rückerstatten können, entweder über die SumUp App oder mit Ihrem Kartenterminal.
Artikel lesenIst mein Drucker kompatibel?
Finden Sie heraus, welche eigenständigen Drucker mit SumUp kompatibel sind, damit Sie Belege für Ihre Zahlungen ausdrucken können.
Artikel lesenAnnehmen von Zahlungen über QR-Code
Zahlungen über QR-Code ermöglichen es Ihren Kunden, sicher und kontaktlos zu zahlen. Sie müssen nur den QR-Code mit ihrem Telefon scannen. Sie können die QR-Codes entweder ausdrucken oder sie Ihren Kunden zusenden.
Artikel lesenIntelligente Trinkgeldfunktion
Die Intelligente Trinkgeldfunktion unterscheidet sich vom Standard-Trinkgeld dadurch, dass sie dem Kunden eine zusätzliche Auswahl an Trinkgeld-Optionen bietet, die entweder auf dem zu bezahlenden Betrag oder personalisierbaren Beträgen basieren. So können Sie anfangen, Trinkgeld anzunehmen.
Artikel lesenTrinkgeld mit SumUp annehmen
Die Trinkgeldfunktion bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Wertschätzung für Ihre Leistung zu zeigen. Also möchten wir bei SumUp das Annehmen von Trinkgeld mit Ihrem Kartenterminal so einfach wie möglich machen.
Artikel lesenWas ist „Starke Kundenauthentifizierung“? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) und Starke Kundenauthentifizierung (SCA) sind Maßnahmen, um Onlinezahlungen sicherer zu machen. Die SCA verifiziert die Identität eines Kunden, bevor sie Einkäufe bestätigt, um den Betrug bei elektronischen Zahlungen zu reduzieren.
Artikel lesenKartenzahlungen im Ausland annehmen
Wir möchten Sie nicht nur bei Ihrem Geschäft in Ihrem Heimatland unterstützen, sondern Ihnen auch den Wachstum Ihres Geschäfts bei Reisen ins Ausland erleichtern.
Artikel lesenSumUp App: Verkaufen über die Artikel Funktion
Sobald Sie mit dem Hinzufügen und Verwalten Ihrer Artikel fertig sind, ist es an der Zeit, Ihren neuen Artikelkatalog zu nutzen in dem Sie mit einigen Verkäufen starten. Und so gehen Sie vor.
Artikel lesenSumUp App: Meine Artikel verwalten
Mit der „Artikel“ Funktion können Sie Ihr gesamtes Inventar an einem Ort verwalten. Fügen Sie Artikel hinzu und organisieren Sie diese in praktischen Kategorien, um den Zahlungsprozess zu vereinfachen und den Verkauf schnell und einfach zu gestalten.
Artikel lesenBelege per SumUp App ausstellen
Das Versenden von Belegen mit der SumUp App ist sehr einfach und ermöglicht es Ihnen, Belege sowohl für Transaktionen mit dem Air Kartenterminal als auch für Barzahlungen zu versenden. Sie können auch schnell Belege ausdrucken, indem Sie eine Verbindung zu einem Bluetooth-Drucker herstellen.
Artikel lesenBelege mit dem SumUp 3G Kartenterminal ausstellen
Belege sind ein wichtiger Teil einer Transaktion. Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem SumUp 3G Kartenterminal und 3G Bondrucker Belege senden, erneut versenden und drucken können.
Artikel lesenServerfehler
Dies ist ein Problem in der SumUp App oder aux der Website und kann daher nicht selbst gelöst werden. Aber keine Sorge! Wenn die SumUp App oder die Website diese Meldung anzeigt, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem schnell zu umgehen.
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