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App herunterladen

Installieren Sie die App auf Ihrem Mobilgerät, um auch unterwegs auf eine Vielzahl hilfreicher Funktionen zuzugreifen. So finden Sie die SumUp App und laden Sie sie herunter.

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Mein SumUp Profil verifizieren

Aus rechtlichen Gründen müssen wir sicherstellen, dass jeder, der SumUp benutzt, die Person ist, die sie angibt, zu sein.

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Meinen Artikelkatalog exportieren

Exportieren Sie Ihren Artikelkatalog in wenigen Klicks als CSV-Datei, um ein Backup zu speichern oder ihn anderswo zu verwenden. So wird es gemacht.

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Wie funktionieren Transaktionslimits?

Erfahren Sie mehr über die Limits für Zahlungen, die Sie mit SumUp annehmen können, und wie Sie die Risiken dieser Zahlungen reduzieren können.

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So registrieren Sie sich bei SumUp

Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um sich bei SumUp anzumelden, in einer schnellen und einfachen Anleitung.

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Meine Bankdaten aktualisieren

Ändern Sie das Bankkonto, das mit Ihrem SumUp Profil verbunden ist, um festzulegen, wohin wir Ihr Geld überweisen sollen.

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Meine Kontaktdetails bearbeiten

Bearbeiten Sie Ihre E-Mail-Adresse und ändern Sie Ihre Telefonnummer, um Ihre Kontaktdaten zu aktualisieren und die E-Mail-Adresse zu ändern, mit der Sie sich anmelden.

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Meine Unternehmensdaten ändern

Bearbeiten Sie Ihre geschäftlichen Angaben, um die Rechtsform Ihres Geschäfts umzustellen, Ihren Unterschriftsberechtigten zu ändern oder Ihren Geschäftsnamen und Ihre Adresse zu bearbeiten.

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Anforderungen für Ihr Bankkonto

Um Ihren SumUp Account erfolgreich einzurichten, gibt es einige Vorgaben für das Bankkonto, die Sie beachten sollten. Wir haben hier alles zusammengestellt, was Sie dazu wissen müssen.

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Legen Sie los mit SumUp

Richten Sie Funktionen und Tools im Profil passend zu Ihren Geschäftsbedürfnissen ein – von Zahlungseinstellungen bis hin zur Kunden- und Artikelverwaltung.

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Nicht unterstützte Geschäftsmodelle

Als reguliertes Institut agieren wir unter strengen Vorgaben der Finanzbehörden, der Kartengesellschaften (Visa, Mastercard und American Express) sowie der Zahlungsabwickler, die als Schnittstelle zu unseren Dienstleistungen agieren.

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Unterlagen in meinem SumUp Profil hochladen

Unter bestimmten Umständen können wir Sie darum bitten, zusätzliche Unterlagen hochzuladen – zum Beispiel, um Ihr Profil zu verifizieren. Hier finden Sie heraus, wie Sie das schnell und einfach erledigen.

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Mein Profil aktivieren

Nachdem Sie sich für Ihr SumUp Profil angemeldet haben, müssen Sie es aktivieren, um Zahlungen tätigen zu können. Sie können Ihr Profil schnell und einfach aktivieren. So wird es gemacht.

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Meine persönlichen Daten aktualisieren

Bearbeiten Sie die Daten Ihres SumUp Profils, um Ihre Wohnanschrift zu ändern und den Namen des Profilinhabers zu aktualisieren.

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Meine Profildetails verwalten

Passen Sie Ihre Profildaten an, damit alle Informationen auf dem neuesten Stand sind – von geschäftlichen Angaben bis hin zur Änderung von Passwörtern.

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Mein Passwort ändern

Setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn Sie es vergessen oder aus Sicherheitsgründen geändert haben. Hier erfahren Sie alles, was Sie über die Aktualisierung Ihres Passworts wissen müssen.

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Mein Profil schließen

Wir bedauern, dass Sie gehen möchten. Wenn Sie sich wirklich sicher sind, dass Sie Ihr SumUp Profil unwiderruflich schließen möchten, finden Sie unten die dafür erforderlichen Schritte.

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Weiterempfehlen

Verdienen Sie Prämien für sich und Ihre Freunde, indem Sie SumUp weiterempfehlen. Teilen Sie dazu einfach Ihren Einladungslink. Wenn Ihre Freunde etwas bei uns kaufen, erhalten Sie beide einen Empfehlungsbonus.

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Ist mein Kartenterminal kompatibel?

Prüfen Sie, ob Ihr Kartenterminal Ihr Smartphone, Tablet oder Kassensystem unterstützt und welche Anforderungen für den Einsatz unserer Apps bestehen.

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Meine Händlerbezeichnung anpassen

Bearbeiten Sie Ihre Händlerbezeichnung, um zu ändern, wie Zahlungen für Ihr Geschäft auf den Kontoauszügen Ihrer Kunden erscheinen.

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Meine Belege anpassen

Personalisieren Sie Ihre Kundenbelege, indem Sie die darauf angezeigten Geschäftsinformationen bearbeiten und eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen.

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Vorlage für Artikelimporte ausfüllen

Um mehrere Artikel gleichzeitig zu importieren, müssen Sie die CSV-Vorlage mit Artikelinformationen ausfüllen. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.

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Mitarbeiterprofile erstellen

Richten Sie Mitarbeiterprofile ein, um separate Logins für jeden Ihrer Mitarbeiter zu erstellen. Auf diese Weise können Sie individuell festlegen, welche Berechtigungen Ihre Mitarbeiter haben.

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