Relaterade avsnitt
Ta emot betalningar
Göra återbetalningar
Att göra återbetalningar med SumUp är snabbt och enkelt. Så här gör du för att ge kunden pengarna tillbaka om hen har ångrat sig.
Läs artikelnVar kan jag använda SumUp?
Ta reda på i vilka länder du kan registrera dig hos SumUp och var du tillfälligt kan använda din kortläsare utomlands.
Läs artikelnLös transaktionsproblem
Varför fungerade inte transaktionen? Anslutningsproblem och transaktioner som överskrider tidsgränser är exempel på anledningar till att transaktioner inte kan genomföras. Här hittar du lösningen på eventuella transaktionsproblem.
Läs artikelnGe anpassade rabatter på beställningar eller produkter
Ge rabatt på en hel beställning när din kund betalar i kassan eller på en enskild produkt. Du kan tillämpa rabatten som ett fast belopp eller som en procentsats.
Läs artikelnTa emot kortbetalningar
Med SumUp är det enkelt och smidigt att genomföra korttransaktioner med en kortläsare. Här står allt du behöver veta om det.
Läs artikelnSkapa kvitton med QR-kod
Med QR-kvitton behöver kunderna inte längre ange sitt telefonnummer eller sin e-postadress för att få ett kvitto. Istället kan de bara skanna en QR-kod.
Läs artikelnUtfärda dynamiska återbetalningar
Med dynamiska återbetalningar kan du utfärda partiella eller fullständiga specificerade och icke-specificerade återbetalningar, med korrekt rapportering och redovisning.
Läs artikelnHur kan man ta emot betalningar?
Läs om alla betalningsalternativ vi har för att hjälpa dig att börja ta betalt lätt som en plätt med allt från kortläsare till betalning på distans. Här förklarar vi hur allt går till.
Läs artikelnTa emot kontantbetalningar
Världen är inte kontantlös än. Så här tar du emot kontantbetalningar med SumUp och spårar all försäljning på samma ställe, även när kunderna betalar kontant.
Läs artikelnReissue receipts
Skicka en andra kopia av ett gammalt kvitto eller skicka eller skriv ut ett kvitto från en tidigare försäljning. Så här går det till.
Läs artikelnHantera flera beställningar
Öppna flera beställningar samtidigt och spara dem till senare så att du kan ta emot beställningar från mer än en kund åt gången.
Läs artikelnTa emot kortbetalningar med röstfunktion
Aktivera röstfunktionen för att göra betalningsfunktionen tillgänglig för synskadade kunder.
Läs artikelnAnsluta en skrivare
Anslut en skrivare till SumUp så att du kan börja skriva ut kvitton efter transaktioner eller skriva ut kvitton från tidigare försäljningar igen.
Läs artikelnGodkända kort
Du kan ta emot alla kredit- och betalkort med symbolerna Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club eller Union Pay liksom NFC-betalningar via Google och Apple Pay.
Läs artikelnTa emot NFC-betalningar via Google och Apple Pay
Din SumUp-kortläsare är redan vid leverans klar att ta emot kontaktlösa betalningar med närfältskommunikation (NFC).
Läs artikelnServerfel
I väldigt sällsynta fall uppstår avbrott i vår service. Så här känner du igen ett serviceavbrott, och vet vad du ska göra när det sker.
Läs artikelnVad är smart dricks?
Smart dricks erbjuder kunderna ett par olika alternativ för dricks baserat på transaktionsbeloppet. Så här gör du för att aktivera smart dricks och anpassa dricksbeloppen.
Läs artikelnDet går inte att ansluta streckkodsläsaren
När du läser av streckkoden för parkoppling i appen eller i ditt POS-system ska streckkodsläsaren pipa tre gånger. Om den inte gör det finns det ett anslutningsproblem.
Läs artikelnInstallera en streckkodsläsare
Anslut en streckkodsläsare och konfigurera dess inställningar så att du kan skanna och lägga till produkter i kassan med hjälp av streckkoder.
Läs artikelnKonfigurera dricks
Aktivera dricks och välj hur du vill att dricksalternativen ska visas för kunderna, inklusive alternativet att aktivera dynamiska dricksalternativ.
Läs artikelnAcceptera kontaktlösa betalningar med Tap to Pay på iPhone
Med Tap to Pay på iPhone kan du acceptera olika typer av kontaktlösa betalningar direkt på din iPhone. Du behöver inte ens en kortläsare.
Läs artikelnVisa försäljningsinsikter
Få insikter om din försäljning, t.ex. total dagsförsäljning och dina bästsäljande produkter.
Läs artikelnKom igång med kontanthantering
Börja med smart spårning av dina kontantbetalningar, förbättra säkerheten och transparensen och optimera din verksamhet med kontanthanteringssystemet.
Läs artikelnProblem med skrivaranslutning
Är skrivaren inte ansluten? Om felmeddelandet ”Det går inte att ansluta enheten” visas ska du göra så här för att återansluta din skrivare och återuppta utskriften.
Läs artikeln