Support

Relaterade avsnitt

Produkt

3GKortläsaren 3G

Remote PaymentsFjärrbetalningar

SumUp InvoicesSumUp Fakturor

AirKortläsare Air

SoloKortläsaren Solo

IKON: KortFöretagskonto och SumUp Card

IKON: WebbutikWebbutik

Ämne

My ReportsMina rapporter

accepting paymentsTa emot betalningar

ASSET: Business management iconHantera verksamhet

My profileMin profil

security privacySäkerhet och integritet

My PayoutsMina utbetalningar

Pricing & OrderPricing and order

Min profil

Verifiera min SumUp-profil

Av juridiska skäl måste vi kunna garantera att alla som använder SumUp är de de utger sig för att vara.

Läs artikeln

Så här fungerar transaktionsgränser

Läs mer om gränserna för de transaktioner du kan acceptera med SumUp och hur du kan minska effekterna av dessa begränsningar.

Läs artikeln

Byta lösenord

Återställ ditt lösenord om du har glömt bort det, eller byt lösenord av säkerhetsskäl. Här hittar du allt du behöver veta om ändring av lösenord.

Läs artikeln

Är min kortläsare kompatibel?

Kontrollera om kortläsaren är kompatibel med den enhet som du försöker ansluta den till och vilka ytterligare kompatibilitetskrav som kan finnas.

Läs artikeln

Ladda ner SumUp-appen

Installera vår app på din mobil för att få tillgång till en mängd smarta funktioner som du kan använda när du är på språng. Så här laddar du ner SumUp-appen.

Läs artikeln

Hantera profiluppgifter

Här kan du ändra dina profiluppgifter så att alla uppgifter stämmer och är aktuella, allt från bolagsdetaljer till lösenord.

Läs artikeln

Redigera kontaktuppgifter

Redigera din e-postadress och ditt telefonnummer om du behöver uppdatera kontaktuppgifer eller ändra e-postadressen du använder för att logga in.

Läs artikeln

Uppdatera mina personuppgifter

Redigera uppgifterna i din SumUp-profil om du vill byta hemadress och ändra namnet på profilägaren.

Läs artikeln

Ändra verksamhetsuppgifter

Redigera din verksamhets uppgifter om du behöver byta bolagsform, ändra firmatecknare för bolaget eller redigera företagets namn och adress.

Läs artikeln

Aktivera min profil

När du har registrerat din SumUp-profil måste du aktivera den för att kunna börja ta betalt. Det går snabbt och är lätt att aktivera din profil. Så här går det till.

Läs artikeln

Ladda upp dokument i SumUp-profilen

Ibland händer det att vi ber dig ladda upp extra dokumentation, till exempel för att verifiera din profil. Så här laddar du upp dokument snabbt och enkelt.

Läs artikeln

Så registrerar man sig hos SumUp

Här hittar du allt du behöver veta om du vill registrera dig hos SumUp i en och samma guide.

Läs artikeln

Affärsmodeller som inte stöds

Som en reglerad enhet arbetar vi under strikta krav från finansregulatorn, betalningssystemen (Visa, Mastercard och American Express) och våra förvärvande banker, som agerar som portal till korttjänsterna.

Läs artikeln

Uppdatera bankuppgifter

Ändra det bankkonto du har kopplat till din SumUp-profil och vart vi skickar dina pengar.

Läs artikeln

Exportera min produktkatalog

Exportera din produktkatalog till en csv-fil och spara som backup eller använd på andra ställen. Så här går det till.

Läs artikeln

Fyll i mallen för produktimport

För att importera flera produkter samtidigt måste du fylla i CSV-mallen med information om produkterna. Här hittar du allt du behöver veta.

Läs artikeln

Anpassa kvitton

Anpassa dina kvitton till kunderna gnom att redigera företagsuppgifter och lägga till ett anpassat meddelande.

Läs artikeln

Anpassa min faktureringsbeskrivning

Redigera din faktureringsbeskrivning för att ändra hur transaktioner med ditt företag visas på dina kunders kontoutdrag.

Läs artikeln

Kom igång med SumUp

Konfigurerar funktioner och verktyg i din profil så att din upplevelse möter dina behov, från utbetalningsinställningar till kund- och produkthantering.

Läs artikeln

Krav för bankkonto

För att kunna skapa ett SumUp-konto måste du följa vissa krav på bankkonto. Här hittar du all information du behöver.

Läs artikeln

Värva en vän

Bonus till dig och dina vänner om du värvar dem till SumUp. Dela din personliga värvningslänk och om dina vänner köper något av oss så får du en bonus.

Läs artikeln

Medarbetarprofiler

Med medarbetarprofiler kan du skapa separata profiler för varje anställd du har, så att du kan jämföra individuell försäljningshistorik och hantera åtkomst till vissa funktioner.

Läs artikeln