Support

Företagskonto och SumUp Card

Begränsningar för SumUp Card

SumUp Card har betalningsbegränsingar för att skydda dig om det skulle bli borttappat eller stulet. Läs mer om hur begränsningarna ser ut och hur du kan ändra dem.

Läs artikeln

Spärra mitt SumUp Card

För att du ska kunna känna dig lugnare är det enkelt att tillfälligt stänga av ditt SumUp Card och låsa upp det igen senare. I mer allvarliga situationer kan du även spärra ditt kort permanent och få ett nytt kort.

Läs artikeln

SumUp Card: Frakt

När du har beställt ett SumUp Card ska det först tillverkas och personaliseras. Sedan skickas det till dig. Så här lång tid tar det att få ditt SumUp Card.

Läs artikeln

SumUp Card: Stark kundautentisering

Strong Customer Authentification (SCA) är ett extra säkerhetslager mot bedrägerier vid varje transaktion. Så här aktiverar du Strong Customer Authentication med SumUp.

Läs artikeln

SumUp Card: Kortreklamationer

Kortreklamationer gör det möjligt för dig som kortinnehavare att bestrida otillåtna betalningar och få tillbaka pengarna. Läs mer om när du kan göra en kortreklamation och hur processen fungerar.

Läs artikeln

Aktivera mitt SumUp Card

När du får ditt SumUp Card måste du aktivera det och välja en kod innan kortet kan användas. Så här går det till.

Läs artikeln

Beställ ett SumUp Card

Du kan snabbt och lätt beställa ett SumUp Card på din SumUp-profil eller i appen. Så här går det till.

Läs artikeln

SumUp Card: Ej genomförda transaktioner

Varför gick transaktionen med SumUp Card inte igenom? Läs igenom de vanligaste anledningarna till att transaktioner inte går igenom för att ta reda på hur du löser problemet.

Läs artikeln

Avgifter för SumUp Card

Du betalar ingenting för registrering eller per månad för kortet, men om du tar ut fler gånger i månaden än vad som ingår tillkommer en uttagsavgift. Läs mer här.

Läs artikeln

SumUp Card: Byt kod

Om du behöver byta kod till ditt SumUp Card kan du enkelt göra det i din SumUp-profil.

Läs artikeln

Vad är SumUp Card?

SumUp Card ger dig utbetalningar nästa dag från SumUp. Dina pengar överförs direkt till ett förbetalt Mastercard, som du kan använda till kortköp på nätet och i butiker samt till att ta ut pengar i automat.

Läs artikeln

Kolla saldot på SumUp Card

Ibland behöver man veta hur mycket pengar man har. Därför beskriver vi här hur du enkelt kan kontrollera saldot på ditt SumUp Card.

Läs artikeln

Överför pengar till min bank från SumUp Card

Med SumUp Card kan du överföra pengar till det bankkonto du har registrerat i din SumUp-profil. Läs mer om hur du snabbt och lätt skickar pengar till dig själv från ditt SumUp Card här.

Läs artikeln