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Wie kann ich mein Geld zurückfordern? Das Zurückfordern zugesandter Zahlungen ist nur unter bestimmten Umständen möglich. Hier ist, was Sie wissen müssen.
Artikel lesenÜberprüfen Sie die Limits für Überweisungen mit dem Geschäftskonto sowie die Limits für Kartenzahlungen online und im Geschäft mit der SumUp Card.
Artikel lesenDie Starke Kundenauthentifizierung (SCA) verifiziert Online-Zahlungen oder Überweisungen, um betrügerische Zahlungen zu verhindern. So richten Sie sie ein:
Artikel lesenVerwalten Sie Ihr Geld mit dem SumUp Geschäftskonto bequem an einem zentralen Ort. Senden und empfangen Sie Überweisungen und erhalten Sie Auszahlungen für Transaktionen mit SumUp schon am nächsten Tag.
Artikel lesenMit Ihrem Geschäftskonto können Sie schnell und einfach Geld an andere EUR-Konten innerhalb des SEPA-Raums senden, um Ihre Finanzen zu verwalten.
Artikel lesenSetzen Sie die PIN für Ihre Karte zurück und geben Sie eine neue Nummer ein, um die Sicherheit Ihrer Karte zu gewährleisten, falls Sie Ihre PIN vergessen haben oder vermuten, dass sie kompromittiert wurde.
Artikel lesenIndem Sie eine Rückbuchung anfordern, können Sie unrechtmäßige Zahlungen anfechten, um Ihr Geld zurückzuerhalten. Rückbuchungen sind jedoch nicht ganz unkompliziert und nicht immer erfolgreich. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.
Artikel lesenBestellen Sie eine Ersatz-SumUp Card und deaktivieren Sie Ihre aktuelle Karte mit wenigen Klicks, falls Sie Ihre Karte verloren haben oder sie bald abläuft.
Artikel lesenSie können die SumUp Card schnell und unkompliziert über Ihr SumUp Profil oder die App bestellen. Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne.
Artikel lesenSie können Geld auf Ihr SumUp Geschäftskonto einzahlen, indem Sie entweder Ihre Auszahlungseinstellungen ändern oder Geld direkt von einem anderen Konto überweisen.
Artikel lesenEinmal eingerichtet, können Sie schnell und einfach den Status der Überweisungen auf Ihr Geschäftskonto überprüfen. Und so funktioniert's.
Artikel lesenFür die Karte fallen keine Vorab- oder monatlichen Kosten an. Es fallen jedoch geringe Abhebegebühren an, wenn Sie Ihr monatliches Limit überschreiten. Hier mehr erfahren.
Artikel lesenErfassen Sie die Umsatzsteuer und behalten Sie Ihre Ausgaben für Buchhaltungszwecke im Blick, indem Sie die wichtigsten Informationen zu Ihren Geschäftsausgaben an zentraler Stelle speichern.
Artikel lesenFügen Sie Ihre Karte einer Wallet-App hinzu, um damit über Ihr Smartphone oder ein anderes Gerät Zahlungen vor Ort zu tätigen.
Artikel lesenDeaktivieren Sie Ihre SumUp Card endgültig, wenn Sie sie nicht benötigen. Hier können Sie keine verlorenen Karten sperren. Die Anleitung für die erneute Bestellung der Karte finden Sie unten auf der Seite.
Artikel lesenSperren Sie Ihre SumUp Card vorübergehend, wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken oder Ihre Karte verlegt haben. Sie können die Karte später im Handumdrehen wieder entsperren.
Artikel lesenEs ist immer gut zu wissen, wie viel Geld auf dem Konto ist. So können Sie sich schnell einen Überblick über das aktuelle Guthaben auf Ihrem SumUp Geschäftskonto verschaffen.
Artikel lesenErfahren Sie, wie Ihre SumUp Card den Weg zu Ihnen nach Hause findet, wie lange eine durchschnittliche Zustellung dauert und was passiert, wenn Ihre Karte durch die Post verloren geht.
Artikel lesenDie Karte ist nach 15 Tagen nicht angekommen? Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre SumUp Card mit nur wenigen Klicks erneut bestellen können. Und so geht's.
Artikel lesenNachdem die Karte bei Ihnen eintrifft, müssen Sie sie aktivieren und eine PIN für Ihre SumUp Card einrichten, bevor Sie sie benutzen können. Und so funktioniert's.
Artikel lesenSo erhalten Sie Geld mit Ihrem SumUp Geschäftskonto. Erfahren Sie, wo Sie Ihre Kontodaten finden, wer Ihnen Geld senden kann und wie lange Überweisungen dauern.
Artikel lesenAus welchem Grund wurde die Zahlung mit Ihrer SumUp Card verweigert? Informieren Sie sich über die häufigsten Ursachen für fehlgeschlagene Kartenzahlungen und erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
Artikel lesenEs gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihre Überweisung mit dem Geschäftskonto möglicherweise nicht funktioniert. Finden Sie heraus, woran Überweisungen scheitern und was Sie dagegen tun können.
Artikel lesenSumUp bietet keine Kontoauszüge in Papierform an. Stattdessen können Sie Kontoauszüge in Ihrem SumUp Profil einsehen und herunterladen. Es ist schnell, einfach und schont die Bäume.
Artikel lesenSind keine weiteren Zahlungen erforderlich? Sie können regelmäßige Zahlungen stornieren und geplante Überweisungen abbrechen, noch bevor das Geld von Ihrem Geschäftskonto abgebucht wird.
Artikel lesenErhalten Sie einen Zahlungsbeleg für Überweisungen über Ihr SumUp-Geschäftskonto, indem Sie Überweisungsauszüge als PDF-Dateien herunterladen.
Artikel lesenSpeichern Sie die Kontodaten von Kontakten, an die Sie regelmäßig über Ihr Geschäftskonto Geld überweisen. Bearbeiten Sie Kontakte oder entfernen Sie sie vollständig, um Ihre Kontaktliste aktuell zu halten.
Artikel lesenVirtuelle Karten funktionieren genau wie reguläre Karten, außer dass Sie keine physische Karte haben, sondern über die SumUp App auf Ihre Karte zugreifen und diese verwenden können.
Artikel lesenSie können Rückerstattungen für Lastschriftzahlungen von Ihrem SumUp Geschäftskonto über die SumUp App beantragen. So geht es.
Artikel lesenErstellen Sie eine Ausgabe, um Ihre Geschäftsausgaben im Auge zu behalten und um die Umsatzsteuervoranmeldung zu erleichtern. Per Geschäftskonto getätigte Zahlungen werden automatisch hinzugefügt.
Artikel lesenFügen Sie Angaben zur Zahlungsmethode für eine Ausgabe hinzu, einschließlich des Betrags, des Zahlungsdatums und ob es sich um eine Ratenzahlung gehandelt hat.
Artikel lesenErstellen Sie ein Verzeichnis Ihrer Lieferanten, damit Sie Ausgaben Lieferanten zuordnen können, ohne die Angaben jedes Mal neu hinzufügen zu müssen.
Artikel lesenFür Ihre SumUp Card gelten Zahlungslimits. So bleiben Sie geschützt, falls Ihre Karte einmal abhanden kommt oder gestohlen wird. Finden Sie heraus, wie hoch diese Limits sind und wie Sie sie ändern können.
Artikel lesenSie können eine Lastschrifteinzug jederzeit ablehnen. Wenn Sie dies jedoch ohne die Zustimmung Ihres Gläubigers tun, kann dies zu Strafen seitens des Gläubigers führen. Es ist auch möglich, Lastschriften zurückzufordern. Hier ist, was Sie wissen müssen.
Artikel lesenLastschriften sind eine Vereinbarung, die es einem Dritten erlaubt, einen bestimmten Betrag zu einem bestimmten Datum von Ihrem Konto abzubuchen. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Lastschrift mit Ihrem SumUp Geschäftskonto einrichten.
Artikel lesenMit dem SumUp Geschäftskonto können Sie wiederkehrende Zahlungen festlegen oder Überweisungen für ein späteres Datum planen. Weniger Kopfzerbrechen, keine vergessenen Zahlungen mehr.
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