Υποστήριξη

Σχετικές ενότητες

Προϊόν

3Gτερματικό POS 3G

Remote PaymentsΑπομακρυσμένες πληρωμές

AirΤερματικό POS Air

SoloΤερματικό POS Solo

ΕΙΚΟΝΙΔΙΟ: ΚάρταΕπαγγελματικός λογαριασμός και κάρτα

ΕΙΚΟΝΙΔΙΟ: Ηλεκτρονικό κατάστημαΗλεκτρονικό κατάστημα

Τερματικό POS Air

Ενεργοποίηση Bluetooth

Ενεργοποιήστε το Bluetooth, ώστε να μπορείτε να συνδέεστε με άλλες συσκευές για να δέχεστε πληρωμές.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατό το τερματικό POS μου;

Ελέγξτε αν το τερματικό POS σας είναι συμβατό με τη συσκευή που προσπαθείτε να το συνδέσετε και αν υπάρχουν επιπλέον απαιτήσεις συμβατότητας.

Διαβάστε το άρθρο

Κατεβάστε την Εφαρμογή SumUp

Εγκαταστήστε την εφαρμογή μας στο κινητό σας, για να αποκτήσετε πρόσβαση σε βοηθητικές λειτουργίες ενώ είστε εν κινήσει. Δείτε πού θα βρείτε και θα κατεβάσετε την εφαρμογή SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

Γιατί μπλοκαρίστηκε το τερματικό POS μου;

Αν δείτε την ένδειξη "Μπλοκαρισμένη συσκευή", έχει ενεργοποιηθεί ο μηχανισμός ασφαλείας της συσκευής σας.Δείτε τι πρέπει να κάνετε αν μπλοκαρίστηκε το τερματικό POS σας και πώς να αποτρέψετε ένα μπλοκάρισμα στο μέλλον.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορώ να αξιοποιήσω στο έπακρο το τερματικό POS μου

Βελτιώστε την απόδοση του τερματικού POS σας με συμβουλές για τον καλύτερο τρόπο χρήσης του. Όσα πρέπει να γνωρίζετε, από τη διάρκεια της μπαταρίας έως την ενημέρωση του τερματικού POS.

Διαβάστε το άρθρο

Αποδοχή πληρωμών με κάρτα

Η αποδοχή συναλλαγών με κάρτα μέσω τερματικού POS είναι γρήγορη και εύκολη με τη SumUp. Δείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατός ο εκτυπωτής μου;

Δείτε ποιοι αυτόνομοι εκτυπωτές είναι συμβατοί με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να εκτυπώνετε αποδείξεις για τις συναλλαγές σας.

Διαβάστε το άρθρο

Τι είναι το τερματικό POS Air;

Το τερματικό POS Air προσφέρει έναν εύκολο και κινητό τρόπο αποδοχής πληρωμών με κάρτα, όπου κι αν βρίσκεστε. Δείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το τερματικό POS Air.

Διαβάστε το άρθρο

Επαναποστολή ή επανεκτύπωση αποδείξεων

Δώστε ένα δεύτερο αντίγραφο μιας παλιάς απόδειξης ή απλά στείλτε ή εκτυπώστε μια απόδειξη από προηγούμενη πώληση. Δείτε πώς γίνεται.

Διαβάστε το άρθρο

Μειώστε τον κίνδυνο ακύρωσης χρεώσεων

Ο καλύτερος τρόπος για να μειώσετε τον κίνδυνο αμφισβήτησης πληρωμών είναι να διασφαλίζετε πάντα ότι οι πελάτες σας είναι ικανοποιημένοι και να λαμβάνετε πρόσθετα μέτρα για την ασφαλή αποδοχή πληρωμών.

Διαβάστε το άρθρο

Επαναφορά της σύνδεσης Bluetooth

Η σύνδεση Bluetooth δεν λειτουργεί; Μάθετε πώς να επαναφέρετε το Bluetooth του τερματικού POS σας και να επιλύσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.

Διαβάστε το άρθρο

Ενημέρωση του τερματικού POS μου

Το τερματικό POS ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις. Ωστόσο, μπορείτε να ελέγχετε και χειροκίνητα για ενημερώσεις, ώστε να διασφαλίζετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση εκτυπωτή

Συνδέστε έναν εκτυπωτή για χρήση με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να εκτυπώνετε αποδείξεις μετά από συναλλαγές ή να επανεκτυπώνετε αποδείξεις από προηγούμενες πωλήσεις.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση με τερματικό POS

Χρησιμοποιήστε το Bluetooth για να συνδεθείτε με το τερματικό σας POS, για να στέλνετε συναλλαγές μέσω άλλης συσκευής.

Διαβάστε το άρθρο

Ρυθμίστε του τερματικού POS μου

Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε το τερματικό POS σας, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να πληρώνεστε. Δείτε πώς να μεταφέρετε το τερματικό POS σας από τη συσκευασία στον πάγκο σας.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατό το τερματικό POS μου με την ΑΑΔΕ;

Ελέγξτε αν το τερματικό σας POS είναι συμβατό με την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) και ποια βήματα να ακολουθήσετε, για να συμμορφωθείτε με τις νέες απαιτήσεις.

Διαβάστε το άρθρο