Υποστήριξη

Επαγγελματικός λογαριασμός και κάρτα

Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα με τον Επαγγελματικό λογαριασμό μου

Στείλτε γρήγορα και εύκολα χρήματα με τον Επαγγελματικό σας λογαριασμό σε άλλους λογαριασμούς EUR εντός του SEPA και διαχειριστείτε ευκολότερα τα οικονομικά σας.

Διαβάστε το άρθρο

Προγραμματίστε μεταφορές με τον Επαγγελματικό λογαριασμό

Ορίστε επαναλαμβανόμενες πληρωμές ή προγραμματίστε τις μεταφορές σας να αποστέλλονται σε μεταγενέστερη ημερομηνία με τον Επαγγελματικό λογαριασμό SumUp και απαλλαγείτε από το άγχος της εκτέλεσης πληρωμών.

Διαβάστε το άρθρο

Επαγγελματικός λογαριασμός: Λήψη επιβεβαιώσεων μεταφοράς

Λάβετε την απόδειξη πληρωμής όταν στέλνετε μια μεταφορά με τον Επαγγελματικό σας λογαριασμό SumUp, κάνοντας λήψη των αντιγράφων μεταφοράς ως PDF.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορώ να ρυθμίσω τις άμεσες χρεώσεις με τον Επαγγελματικό λογαριασμό μου

Οι άμεσες χρεώσεις είναι μια ρύθμιση που επιτρέπει σε ένα τρίτο μέρος να χρεώσει ένα συγκεκριμένο ποσό από το λογαριασμό σας σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε μια άμεση χρέωση με τον Επαγγελματικό λογαριασμό σας στη SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

Προσθήκη χρημάτων στον επαγγελματικό μου λογαριασμό

Μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στον επαγγελματικό σας λογαριασμό SumUp είτε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις εξόφλησης είτε μεταφέροντας χρήματα απευθείας από άλλον λογαριασμό.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς να ελέγξω την κατάσταση των μεταφορών του Επαγγελματικού λογαριασμού μου

Μόλις είστε έτοιμοι, μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα και εύκολα την κατάσταση των μεταφορών του Επαγγελματικού λογαριασμού σας. Δείτε πώς γίνεται.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων με άμεση χρέωση στον Επαγγελματικό λογαριασμό

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για πληρωμές με άμεση χρέωση που εισπράττονται από τον Επαγγελματικό λογαριασμό σας SumUp χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή SumUp. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς να αρνηθείτε μια πληρωμή με άμεση χρέωση με τον Επαγγελματικό λογαριασμό

Μπορείτε να αρνηθείτε μια πληρωμή με άμεση χρέωση ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, εάν το κάνετε χωρίς την έγκριση του πιστωτή σας, μπορεί να επιβληθούν κυρώσεις από τον πιστωτή. Μπορείτε επίσης να ανακτήσετε μια πληρωμή με άμεση χρέωση. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε.

Διαβάστε το άρθρο

Τι είναι ο Επαγγελματικός λογαριασμός SumUp;

Ο Επαγγελματικός λογαριασμός SumUp σάς επιτρέπει να λαμβάνετε εξοφλήσεις την αμέσως επόμενη ημέρα, ενώ παράλληλα σας προσφέρει έναν τρόπο να κρατάτε χωριστά τα επαγγελματικά και τα προσωπικά σας χρήματα.

Διαβάστε το άρθρο

Μπλοκάρισμα της SumUp Card μου

Για τη δική σας σιγουριά, τώρα μπορείτε πλέον εύκολα να απενεργοποιήσετε προσωρινά τη SumUp Card σας και να την ξεμπλοκάρετε ξανά αργότερα. Σε πιο σοβαρές περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να μπλοκάρετε μόνιμα την κάρτα σας και να ζητήσετε μια κάρτα αντικατάστασης.

Διαβάστε το άρθρο

Όρια της SumUp Card

Η SumUp Card σας διαθέτει ορισμένα όρια πληρωμής για να σας παρέχει προστασία σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κάρτας σας. Μάθετε ποια είναι αυτά τα όρια και πώς μπορείτε να τα αλλάξετε.

Διαβάστε το άρθρο

SumUp Card: Ισχυρός έλεγχος ταυτότητας πελατών

Ο ισχυρός έλεγχος ταυτότητας πελατών (SCA) παρέχει ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας για κάθε συναλλαγή και συμβάλλει στην πρόληψη της απάτης. Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τον ισχυρό έλεγχο ταυτότητας πελατών με τη SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

SumUp Card: Αλλαγή του PIN μου

Αν, για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει να αλλάξετε το PIN της SumUp Card σας, μπορείτε να το κάνετε εύκολα στο Προφίλ σας SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

Χρεώσεις της SumUp Card

Δεν υπάρχουν προκαταβολικά ή μηνιαία κόστη για την κάρτα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα τέλη ανάληψης εάν ξεπεράσετε το μηνιαίο όριό σας. Μάθετε περισσότερα εδώ.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορείτε να παραγγείλετε μια SumUp Card

Μπορείτε να παραγγείλετε μια SumUp Card γρήγορα και εύκολα μέσω του Προφίλ ή της Εφαρμογής σας SumUp. Δείτε τι πρέπει να κάνετε.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα στην τράπεζά μου από τη SumUp Card μου

Με τη SumUp Card σας, μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε συσχετίσει με το Προφίλ σας SumUp. Μάθετε πώς μπορείτε να στείλετε χρήματα γρήγορα στον εαυτό σας χρησιμοποιώντας τη SumUp Card σας εδώ.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορώ να ελέγξω το υπόλοιπο της SumUp Card μου

Όλοι μας θέλουμε να γνωρίζουμε πόσα χρήματα έχουμε. Έχοντας αυτό υπόψη, δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα πόσα χρήματα έχετε στη SumUp Card σας.

Διαβάστε το άρθρο

Ενεργοποίηση της SumUp Card μου

Όταν φτάσει η SumUp Card σας, θα πρέπει να την ενεργοποιήσετε και να ορίσετε ένα PIN για να μπορέσετε να τη χρησιμοποιήσετε. Δείτε πώς γίνεται.

Διαβάστε το άρθρο

SumUp Card: Παράδοση

Μετά την υποβολή της παραγγελίας, η SumUp Card σας στέλνεται στην παραγωγή, εξατομικεύεται και αποστέλλεται απευθείας σε εσάς. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες σχετικά με το πότε θα φτάσει η SumUp Card σας.

Διαβάστε το άρθρο

Επαγγελματικός λογαριασμός: Λήψη αντιγράφων κίνησης λογαριασμού

Η SumUp δεν παρέχει έντυπα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού. Μπορείτε να δείτε και να κατεβάσετε τα αντίγραφα κίνησης του λογαριασμού σας στο Προφίλ SumUp σας. Είναι γρήγορο, εύκολο και πιο φιλικό προς το περιβάλλον.

Διαβάστε το άρθρο

Επαγγελματικός λογαριασμός: Μη επιτυχείς μεταφορές

Υπάρχουν δύο λόγοι για τους οποίους η μεταφορά χρημάτων με τον Επαγγελματικό λογαριασμό σας ενδέχεται να μην είναι επιτυχής. Μάθετε γιατί μια μεταφορά μπορεί να μην είναι επιτυχής και τι μπορείτε να κάνετε για αυτό.

Διαβάστε το άρθρο

SumUp Card: Ακυρώσεις χρέωσης

Οι ακυρώσεις χρέωσης επιτρέπουν σε εσάς, τον κάτοχο της κάρτας, να αμφισβητήσετε παράνομες πληρωμές και να ανακτήσετε τα χρήματά σας. Ανακαλύψτε πότε μπορείτε να ζητήσετε μια ακύρωση χρέωσης και πώς λειτουργεί η διαδικασία ακύρωσης χρέωσης.

Διαβάστε το άρθρο

SumUp Card: Σύνοψη

Η SumUp Card είναι μια καινοτόμος λύση για εμπόρους που θέλουν ταχύτερη πρόσβαση στα χρήματα που υποβάλλονται σε επεξεργασία, χρησιμοποιώντας το τερματικό POS SumUp, τους συνδέσμους πληρωμής, τα τιμολόγια ή άλλες επιλογές πληρωμών εξ αποστάσεως.

Διαβάστε το άρθρο

Ακύρωση προσεχών μεταφορών

Δεν χρειάζεται πλέον να κάνετε μεταφορά; Μπορείτε να ακυρώσετε τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές και να διακόψετε τις προγραμματισμένες μεταφορές πριν καν τα χρήματα φύγουν από τον Επαγγελματικό σας λογαριασμό.

Διαβάστε το άρθρο

Επαγγελματικός λογαριασμός: Όρια μεταφοράς

Υπάρχουν ορισμένα όρια στο ποσό των χρημάτων που μπορείτε να στείλετε με τον Επαγγελματικό λογαριασμό σας. Εάν θέλετε να αλλάξετε αυτά τα όρια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη.

Διαβάστε το άρθρο

SumUp Card: Μη επιτυχείς συναλλαγές

Γιατί απορρίφθηκε η συναλλαγή της SumUp Card σας; Δείτε αυτές τις συνηθισμένες αιτίες αποτυχίας μιας συναλλαγής με κάρτα και δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Διαβάστε το άρθρο