Υποστήριξη

Τερματικό POS Solo

Σύνδεση εκτυπωτή

Συνδέστε έναν εκτυπωτή για χρήση με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να εκτυπώνετε αποδείξεις μετά από συναλλαγές ή να επανεκτυπώνετε αποδείξεις από προηγούμενες πωλήσεις.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς μπορώ να αξιοποιήσω στο έπακρο το τερματικό POS μου

Βελτιώστε την απόδοση του τερματικού POS σας με συμβουλές για τον καλύτερο τρόπο χρήσης του. Όσα πρέπει να γνωρίζετε, από τη διάρκεια της μπαταρίας έως την ενημέρωση του τερματικού POS.

Διαβάστε το άρθρο

Ρυθμίστε του τερματικού POS μου

Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε το τερματικό POS σας, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να πληρώνεστε. Δείτε πώς να μεταφέρετε το τερματικό POS σας από τη συσκευασία στον πάγκο σας.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση στο διαδίκτυο

Επιλέξτε μια σύνδεση Wi-Fi ή δικτύου κινητής τηλεφωνίας, για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο διαδίκτυο και να επιλύσετε τα πιο κοινά προβλήματα συνδεσιμότητας.

Διαβάστε το άρθρο

Αποδοχή πληρωμών με κάρτα

Η αποδοχή συναλλαγών με κάρτα μέσω τερματικού POS είναι γρήγορη και εύκολη με τη SumUp. Δείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατός ο εκτυπωτής μου;

Δείτε ποιοι αυτόνομοι εκτυπωτές είναι συμβατοί με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να εκτυπώνετε αποδείξεις για τις συναλλαγές σας.

Διαβάστε το άρθρο

Τι είναι ο εκτυπωτής Solo;

Ο εκτυπωτής Solo συνδέεται με το τερματικό POS Solo, ώστε να μπορείτε να εκτυπώνετε εύκολα αποδείξεις. Δείτε πώς λειτουργεί ο εκτυπωτής Solo εδώ.

Διαβάστε το άρθρο

Ενημέρωση του τερματικού POS μου

Το τερματικό POS ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις. Ωστόσο, μπορείτε να ελέγχετε και χειροκίνητα για ενημερώσεις, ώστε να διασφαλίζετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά.

Διαβάστε το άρθρο

Επαναφορά της σύνδεσης Bluetooth

Η σύνδεση Bluetooth δεν λειτουργεί; Μάθετε πώς να επαναφέρετε το Bluetooth του τερματικού POS σας και να επιλύσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.

Διαβάστε το άρθρο

Ενεργοποίηση Bluetooth

Ενεργοποιήστε το Bluetooth, ώστε να μπορείτε να συνδέεστε με άλλες συσκευές για να δέχεστε πληρωμές.

Διαβάστε το άρθρο

Επαναποστολή ή επανεκτύπωση αποδείξεων

Δώστε ένα δεύτερο αντίγραφο μιας παλιάς απόδειξης ή απλά στείλτε ή εκτυπώστε μια απόδειξη από προηγούμενη πώληση. Δείτε πώς γίνεται.

Διαβάστε το άρθρο

Γιατί μπλοκαρίστηκε το τερματικό POS μου;

Αν δείτε την ένδειξη "Μπλοκαρισμένη συσκευή", έχει ενεργοποιηθεί ο μηχανισμός ασφαλείας της συσκευής σας.Δείτε τι πρέπει να κάνετε αν μπλοκαρίστηκε το τερματικό POS σας και πώς να αποτρέψετε ένα μπλοκάρισμα στο μέλλον.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση με τερματικό POS

Χρησιμοποιήστε το Bluetooth για να συνδεθείτε με το τερματικό σας POS, για να στέλνετε συναλλαγές μέσω άλλης συσκευής.

Διαβάστε το άρθρο

Τι είναι το Solo;

Το τερματικό POS Solo είναι εύχρηστο και φορητό και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δέχεστε πληρωμές ανεξάρτητα ή ενώ είστε συνδεδεμένοι σε κάποια άλλη συσκευή.

Διαβάστε το άρθρο

Αντικατάσταση χαρτιού εκτυπωτή Solo

Όταν ο εκτυπωτής Solo ξεμείνει από χαρτί, δείτε πώς μπορείτε γρήγορα να το αντικαταστήσετε και να συνεχίσετε να εκτυπώνετε.

Διαβάστε το άρθρο

Μειώστε τον κίνδυνο ακύρωσης χρεώσεων

Ο καλύτερος τρόπος για να μειώσετε τον κίνδυνο αμφισβήτησης πληρωμών είναι να διασφαλίζετε πάντα ότι οι πελάτες σας είναι ικανοποιημένοι και να λαμβάνετε πρόσθετα μέτρα για την ασφαλή αποδοχή πληρωμών.

Διαβάστε το άρθρο

Αντιστοιχίστε ένα τερματικό POS για συμμόρφωση

Αν χρησιμοποιείτε το τερματικό POS σας Solo με ένα POS τρίτου μέρους, πρέπει να το αντιστοιχίσετε χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό ηλεκτρονικής ταμειακής μηχανής, το ΑΦΜ σας και το αναγνωριστικό αντιστοίχισης του Solo, για να υποβάλλετε τις συναλλαγές σας στην ΑΑΔΕ.

Διαβάστε το άρθρο