Υποστήριξη

Σχετικές ενότητες

Προϊόν

BookingsBookings

Remote PaymentsΑπομακρυσμένες πληρωμές

ICON: SumUp Terminal Terminal

SoloΤερματικό POS Solo

ΕΙΚΟΝΙΔΙΟ: ΚάρταΕπαγγελματικός λογαριασμός και κάρτα

ΕΙΚΟΝΙΔΙΟ: Ηλεκτρονικό κατάστημαΗλεκτρονικό κατάστημα

ASSET: Payments Plus iconPayments Plus

ICON: POS LiteSumUp POS

SumUp POS

Αποδοχή πληρωμών με μετρητά

Είμαστε ακόμα μακριά από μια κοινωνία χωρίς μετρητά. Δείτε πώς μπορείτε να δέχεστε πληρωμές με μετρητά με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πωλήσεις σας σε ένα μόνο μέρος, ακόμη και όταν οι πελάτες σας πληρώνουν με μετρητά.

Διαβάστε το άρθρο

Προσθήκη τεμαχίων στον κατάλογο τεμαχίων μου

Δημιουργήστε έναν κατάλογο τεμαχίων για να διαχειρίζεστε όλα όσα πουλάτε σε ένα μόνο μέρος. Τα τεμάχια που προσθέτετε συγχρονίζονται αυτόματα, όπου χρησιμοποιείτε τη SumUp.

Διαβάστε το άρθρο

Δημιουργία αποδείξεων με κωδικό QR

Με τις αποδείξεις με κωδικό QR, οι πελάτες σας δεν χρειάζεται πλέον να εισάγουν τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email τους για να λάβουν μια απόδειξη. Αντίθετα, μπορούν απλώς να σαρώσουν έναν κωδικό QR.

Διαβάστε το άρθρο

Δημιουργία των τροποποιητών μου

Με τη λειτουργία τροποποιητών μπορείτε να προσαρμόζετε τη δική σας διαδικασία ολοκλήρωσης πληρωμών και να ελαχιστοποιείτε τον αριθμό των τεμαχίων που απαιτούνται στον κατάλογό σας.

Διαβάστε το άρθρο

Μειώστε τον κίνδυνο ακύρωσης χρεώσεων

Ο καλύτερος τρόπος για να μειώσετε τον κίνδυνο αμφισβήτησης πληρωμών είναι να διασφαλίζετε πάντα ότι οι πελάτες σας είναι ικανοποιημένοι και να λαμβάνετε πρόσθετα μέτρα για την ασφαλή αποδοχή πληρωμών.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατός ο εκτυπωτής μου;

Δείτε ποιοι αυτόνομοι εκτυπωτές είναι συμβατοί με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να εκτυπώνετε αποδείξεις για τις συναλλαγές σας.

Διαβάστε το άρθρο

Ρύθμιση πληρωμών με μετρητά

Ξεκινήστε να αποδέχεστε και να καταγράφετε τις πληρωμές με μετρητά με τη SumUp, συνδέοντας ένα ταμειακό συρτάρι που θα αποθηκεύει τα μετρητά που λαμβάνετε.

Διαβάστε το άρθρο

Μεταφορά παραγγελιών σε διαθέσιμα τραπέζια

Εάν η επιχείρησή σας προσφέρει υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών σε τραπέζι, μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε τις παραγγελίες από το ένα τραπέζι στο άλλο ή να αναθέτετε νέες παραγγελίες σε διαθέσιμα τραπέζια.

Διαβάστε το άρθρο

Διαχειριστείτε πολλαπλές παραγγελίες

Ανοίξτε πολλαπλές παραγγελίες ταυτόχρονα και αποθηκεύστε τις για αργότερα, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε παραγγελίες από περισσότερους από έναν πελάτες ταυτόχρονα.

Διαβάστε το άρθρο

Συγχρονισμός παραγγελιών

Βελτιώστε τη ροή εξυπηρέτησής σας, μειώστε τα σφάλματα και διαχειριστείτε απρόσκοπτα παραγγελίες και πληρωμές με τη λειτουργία συγχρονισμού παραγγελιών.

Διαβάστε το άρθρο

Διαχείριση της κάτοψής μου

Προσαρμόστε και δημιουργήστε τραπέζια στην κάτοψή σας, στα οποία μπορείτε να προσθέσετε τις παραγγελίες για να έχετε καλύτερη εικόνα των ενεργών και ανοικτών παραγγελιών.

Διαβάστε το άρθρο

Διαχείριση του προγράμματος Plus μου

Ελέγξτε τα στοιχεία των προγραμμάτων Plus σας για να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία ανανέωσης, να ενημερώσετε τα στοιχεία χρέωσής σας ή να ακυρώσετε το πρόγραμμα.

Διαβάστε το άρθρο

Ενεργοποίηση Bluetooth

Ενεργοποιήστε το Bluetooth, ώστε να μπορείτε να συνδέεστε με άλλες συσκευές για να δέχεστε πληρωμές.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση στο διαδίκτυο

Επιλέξτε μια σύνδεση Wi-Fi ή δικτύου κινητής τηλεφωνίας, για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο διαδίκτυο και να επιλύσετε τα πιο κοινά προβλήματα συνδεσιμότητας.

Διαβάστε το άρθρο

Αποδοχή πληρωμών με κάρτα

Η αποδοχή συναλλαγών με κάρτα μέσω τερματικού POS είναι γρήγορη και εύκολη με τη SumUp. Δείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση εκτυπωτή

Συνδέστε έναν εκτυπωτή για χρήση με τη SumUp, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να εκτυπώνετε αποδείξεις μετά από συναλλαγές ή να επανεκτυπώνετε αποδείξεις από προηγούμενες πωλήσεις.

Διαβάστε το άρθρο

Ο σαρωτής γραμμικού κώδικα δεν συνδέεται

Όταν σαρώνετε τον γραμμικό κώδικα σύζευξης στην εφαρμογή ή στο σύστημα τερματικού POS, ο σαρωτής σας θα κάνει τρία ηχητικά σήματα. Σε αντίθετη περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επιλύσετε ένα ζήτημα συνδεσιμότητας.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατός ο σαρωτής γραμμωτού κώδικα που διαθέτω;

Ελέγξτε αν ο σαρωτής γραμμωτού κώδικα είναι συμβατός με την Εφαρμογή SumUp και τις συσκευές POS.

Διαβάστε το άρθρο

Προσθέστε σαρωτή γραμμικού κώδικα

Συνδέστε έναν σαρωτή γραμμικού κώδικα και διαμορφώστε τις ρυθμίσεις του, ώστε να μπορείτε να σαρώνετε και να προσθέτετε τεμάχια στο καλάθι αγορών κατά την ολοκλήρωση αγοράς χρησιμοποιώντας γραμμικούς κώδικες.

Διαβάστε το άρθρο

Ορισμός εξατομικευμένων τιμών για τα τεμάχιά σας

Προσαρμόστε τον τρόπο τιμολόγησης των προϊόντων σας με ευέλικτες επιλογές: μεταβλητές τιμές για τεμάχια χωρίς σταθερό κόστος και μονάδα μέτρησης για προϊόντα που πωλούνται βάσει βάρους, μήκους, χρόνου, όγκου ή επιφάνειας.

Διαβάστε το άρθρο

Προσωρινοί λογαριασμοί

Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να ελέγξουν τα στοιχεία της παραγγελίας τους πριν από την πληρωμή, εκτυπώνοντας έναν προσωρινό λογαριασμό. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία.

Διαβάστε το άρθρο

Είναι συμβατό το τερματικό POS μου;

Ελέγξτε αν το τερματικό σας POS μπορεί να συνδεθεί στο smart phone, στο τάμπλετ ή στη συσκευή POS που χρησιμοποιείτε και ποιες απαιτήσεις συμβατότητας υπάρχουν για τη χρήση των εφαρμογών μας.

Διαβάστε το άρθρο

Πώς να συνδεθείτε με τα PIN υπαλλήλων

Με τα PIN υπαλλήλων, παρέχετε σε κάθε υπάλληλο έναν μοναδικό κωδικό PIN για πιο εύκολη και γρήγορη πρόσβαση, ταχύτερη εξυπηρέτηση και κατανομή ευθύνης.

Διαβάστε το άρθρο

Διαχείριση του αποθέματός μου

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Διαχείρισης αποθέματος για να παρακολουθείτε τα επίπεδα των αποθεμάτων σας.

Διαβάστε το άρθρο

Κατηγοριοποίηση των τεμαχίων μου

Οργανώστε τον κατάλογο των τεμαχίων σας προσθέτοντας κατηγορίες για να δημιουργήσετε εικονικά ράφια για όλα τα τεμάχιά σας. Επεξεργαστείτε ή διαγράψτε κατηγορίες για να διαχειρίζεστε τα τεμάχιά σας.

Διαβάστε το άρθρο

Προβολή στατιστικών πωλήσεων

Λάβετε στατιστικά για τις πωλήσεις της επιχείρησής σας, όπως τις ημερήσιες πωλήσεις και τα πιο δημοφιλή τεμάχιά σας.

Διαβάστε το άρθρο

Εκτύπωση δελτίων παραγγελίας

Η Εκτύπωση δελτίων παραγγελίας σάς επιτρέπει να εκτυπώνετε απρόσκοπτα δελτία παραγγελίας. Όταν είστε συνδεδεμένοι με έναν εκτυπωτή αποδείξεων και με ενεργοποιημένη τη λειτουργία Πολλαπλές ανοιχτές παραγγελίες, μπορείτε να εκτυπώσετε ένα δελτίο παραγγελίας, με έναν εκχωρημένο αριθμό παραγγελίας.

Διαβάστε το άρθρο

Ρυθμίστε τη διαχείριση των μετρητών σας

Ξεκινήστε να παρακολουθείτε έξυπνα τις κινήσεις των μετρητών σας, να βελτιώνετε την ασφάλεια και τη διαφάνεια και να βελτιστοποιείτε τις λειτουργίες της επιχείρησής σας με το σύστημα διαχείρισης μετρητών.

Διαβάστε το άρθρο

Σύνδεση με τερματικό POS

Συνδεθείτε στο τερματικό POS σας μέσω της Εφαρμογής SumUp ή μιας συσκευής POS, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε παραγγελίες και να δέχεστε πληρωμές με κάρτα απρόσκοπτα.

Διαβάστε το άρθρο

Επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας εκτυπωτή

Ο εκτυπωτής αποσυνδέθηκε; Όταν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση της συσκευής", δείτε πώς μπορείτε να επανασυνδέσετε τον εκτυπωτή σας για να συνεχίσετε την εκτύπωση.

Διαβάστε το άρθρο

Διαχειριστείτε τη σημείωση της παραγγελίας σας

Η σημείωση παραγγελίας σάς επιτρέπει να προσθέσετε προσαρμοσμένα σχόλια ή λεπτομέρειες σε μια παραγγελία, όπως ειδικά αιτήματα, πληροφορίες πελατών ή οδηγίες παράδοσης.

Διαβάστε το άρθρο

Επεξεργασία των τεμαχίων μου

Κάντε αλλαγές στον κατάλογο τεμαχίων σας, επεξεργαζόμενοι τα στοιχεία των τεμαχίων ή διαγράφοντάς τα εντελώς.

Διαβάστε το άρθρο

Λήψη παραγγελιών με το POS Lite

Δεχτείτε και διαχειριστείτε τις παραγγελίες των πελατών σας στην οθόνη ταμείου του POS Lite, από το άνοιγμα των παραγγελιών έως τη λήψη των πληρωμών.

Διαβάστε το άρθρο