Tuki

POS Lite

Tulostimen yhdistäminen

Yhdistämällä SumUpiin tulostimen voit tulostaa kuitteja heti maksutapahtuman jälkeen tai myöhemmin.

Lue artikkeli

Käteisen hallinnan käyttöönotto

Seuraa käteisvarojesi liikkeitä älykkäästi, paranna turvallisuutta ja läpinäkyvyyttä ja optimoi liiketoimintasi käteisen hallintajärjestelmällä.

Lue artikkeli

Verkkoyhteyden muodostaminen

Yhdistä laitteesi internetiin muodostamalla joko Wi-Fi- tai mobiiliverkkoyhteys ja ratkaise yleisimpiä yhteysongelmia.

Lue artikkeli

Pöytäkartan hallinta

Mukauta pöytäkarttasi ja lisää siihen pöytiä, ota sitten tilauksia pöytäkohtaisesti, jotta saat paremman yleiskuvan aktiivisista ja avoimista tilauksista.

Lue artikkeli

Onko tulostimeni yhteensopiva?

Tarkista, mitkä tulostimet ovat yhteensopivia SumUpin kanssa, jotta voit aloittaa kuittien tulostamisen maksutapahtumista.

Lue artikkeli

Mikä Lite-kassajärjestelmä on?

Lite-kassajärjestelmän tarkoituksena on yksinkertaistaa maksujen vastaanottamista. Yhdistä kortinlukija ja voit veloittaa maksuja ja hallita liiketoimintaasi yhdessä paikassa.

Lue artikkeli

Nimikkeiden lisääminen nimikeluetteloon

Hallitse kaikkia myymiäsi nimikkeitä samassa paikassa luomalla nimikeluettelo. Lisätyt nimikkeet synkronoituvat automaattisesti kaikkialle, missä käytät SumUpia.

Lue artikkeli

Kortinlukijaan yhdistäminen

Yhdistä kortinlukijasi SumUp-sovelluksen tai kassajärjestelmälaitteen kautta, jotta voit vastaanottaa tilauksia ja hyväksyä korttimaksuja saumattomasti.

Lue artikkeli

Pienennä maksunpalautusten riskiä

Paras tapa pienentää maksuriitojen riskiä on varmistaa asiakastyytyväisyys kaikessa liiketoiminnassa, mutta voit tehdä muutakin maksujen turvallisuuden varmistamiseksi.

Lue artikkeli

Tulostimen yhteysongelmien ratkaiseminen

Tulostimen yhteys katkennut? Jos näyttöön tulee virheilmoitus ”Laitetta ei voida yhdistää”, yhdistä tulostin uudelleen näiden ohjeiden avulla, jotta pääset jatkamaan tulostamista.

Lue artikkeli

Onko kortinlukijani yhteensopiva?

Tarkista, voitko yhdistää kortinlukijasi käyttämääsi älypuhelimeen, tablettiin tai kassalaitteeseen ja mitä yhteensopivuusvaatimuksia sovelluksillamme on.

Lue artikkeli

Nimikkeiden luokittelu kategorioihin

Luo virtuaalisia hyllyjä nimikkeillesi järjestämällä nimikeluettelosi luomiisi kategorioihin. Lue täältä, kuinka voit hallita nimikkeitäsi muokkaamalla ja poistamalla kategorioita.

Lue artikkeli

Lite-kassajärjestelmän käyttöönotto

Täällä kerrotaan, miten kytket Lite-kassajärjestelmään virran, kirjaudut sisään ensimmäisen kerran ja mukautat kassakokemustasi yhdistämällä siihen eri laitteita, kuten kortinlukijoita ja tulostimia.

Lue artikkeli

Useiden tilausten hallinta

Voit ottaa tilauksia vastaan useammalta kuin yhdeltä asiakkaalta avaamalla useita tilauksia ja tallentamalla ne myöhempää käyttöä varten.

Lue artikkeli

Tilauksen muistiinpanon hallinta

Muistiinpanon avulla voit lisätä tilaukseen mukautettuja kommentteja tai tietoja, kuten erikoispyyntöjä, asiakastietoja tai toimitusohjeita.

Lue artikkeli

Mikä on TM-m30III-tulostin?

TM-m30III on kuittitulostin, joka voidaan yhdistää kassajärjestelmään Bluetoothin, lähiverkon tai USB:n kautta asiakaskuittien tai keittiön tilauskuittien tulostamista varten.

Lue artikkeli

TM-m30III-tulostimen käyttöönotto

Täältä löydät ohjeet TM-m30III-tulostimen käyttöönottoon käynnistämisestä yhteyden muodostamiseen.

Lue artikkeli

Tulosta tilauskuitit

Voit tulostaa tilauskuitit kätevästi Tulosta tilauskuitit ‑toiminnolla. Kun yhteys kuittitulostimeen on muodostettu ja useita avoimia tilauksia ‑ominaisuus on käytössä, voit valita tilauskuitin tulostuksen annetulla tilausnumerolla.

Lue artikkeli

Korttimaksujen vastaanottaminen

Korttimaksujen vastaanottaminen SumUp-kortinlukijalla on nopeaa ja helppoa. Täällä kerrotaan, kuinka se tapahtuu.

Lue artikkeli

Käteismaksujen vastaanottaminen

Maailma ei vielä ole käteisetön. Täällä kerrotaan, miten voit hyväksyä käteismaksut SumUpilla ja seurata kaikkia myyntejäsi yhdestä paikasta käsin.

Lue artikkeli

Nimikkeiden muokkaus

Voit tehdä muutoksia nimikeluetteloosi muokkaamalla nimikkeiden tietoja tai poistamalla nimikkeitä.

Lue artikkeli

Myyntitilastojen tarkastelu

Hanki tilastotietoa yrityksesi myynneistä, esimerkiksi päivittäiset myynnit ja myydyimmät nimikkeesi.

Lue artikkeli

Viivakoodinlukijan käyttöönotto

Yhdistä viivakoodinlukija ja määritä sen asetukset, jotta voit skannata ja lisätä nimikkeitä ostoskoriin viivakoodeja käyttämällä.

Lue artikkeli

Käteismaksujen käyttöönotto

Aloita käteismaksujen hyväksyminen ja kirjaaminen SumUpin avulla yhdistämällä kassalaatikko, johon kaikki vastaanottamasi käteisrahat talletetaan.

Lue artikkeli

Tilausten hallinta Lite-kassajärjestelmällä

Lite-kassajärjestelmän kassanäytöllä voit vastaanottaa ja hallita asiakastilauksia tilausten avaamisesta maksujen vastaanottamiseen.

Lue artikkeli

Bluetoothin ottaminen käyttöön

Ota Bluetooth käyttöön, jotta voit muodostaa yhteyden muihin laitteisiin maksujen vastaanottamista varten.

Lue artikkeli

Viivakoodinlukija ei muodosta yhteyttä

Kun skannaat sovelluksessa tai kassajärjestelmässä olevan pariliitosviivakoodin, viivakoodinlukijasta tulisi kuulua kolme äänimerkkiä. Jos näin ei tapahdu, yhteydenmuodostus ei ehkä onnistunut.

Lue artikkeli

Onko viivakoodinlukijani yhteensopiva?

Tarkista, onko viivakoodinlukijasi yhteensopiva SumUp-sovelluksen kanssa.

Lue artikkeli