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Lire l'articleLes demandes de renseignements et les signalements de fraudes sont des demandes formulées par le titulaire de la carte dans le but d'obtenir des informations sur une transaction. L'objectif de ces demandes n'est pas d'obtenir de l'argent, mais elles peuvent donner lieu à une rétrofacturation si les informations demandées ne sont pas fournies.
Lire l'articleIl existe de nombreux scénarios différents pouvant entraîner une rétrofacturation et chacun d'entre eux nécessite des preuves légèrement différentes pour la contester. Voici une liste des types de litiges de paiement les plus courants et comment s'y opposer.
Lire l'articleLes rétrofacturations sont souvent source de stress. Pour vous aider, voici un guide sur les litiges de paiement, y compris la procédure de rétrofacturation de SumUp, depuis la première demande jusqu'à la décision finale.
Lire l'articleÉvitez de perdre des informations sensibles en vous protégeant contre les attaques de phishing qui visent à voler et exposer vos informations personnelles. Voici quelques conseils pour vous protéger contre le phishing.
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Lire l'articleLa sécurité 3D Secure 2 (3DS2) et l'authentification forte du client (SCA) sont des mesures mises en place afin de sécuriser davantage les paiements en ligne. La SCA vérifie l'identité du client avant de confirmer l'achat dans le but de réduire les fraudes en matière de paiement électronique.
Lire l'articleChez SumUp, votre sécurité est notre priorité. Nous nous assurons que votre entreprise est protégée et vous aider à réduire le risque de rétrofacturation. Cet article vous guidera à travers les documents nécessaires pour accepter des paiements à montant élevé en toute sécurité.
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Lire l'articleSi vous recevez un avertissement vous informant que votre mot de passe figure sur une liste de mots de passe communs ou compromis, vous risquez de vous faire pirater. Voici ce que vous devez savoir.
Lire l'articleEn tant qu'entité réglementée, nous sommes soumis à des exigences strictes imposées par le régulateur financier, les réseaux de cartes (Visa, Mastercard et American Express) et nos banques acquéreuses, qui servent de passerelle vers les services de cartes.
Lire l'articleLa sécurité de vos données et celles de vos clients est notre priorité chez SumUp. Voici comment nous procédons pour les protéger.
Lire l'articleChez SumUp, nous prenons la protection des données très au sérieux. Voici tout ce que vous devez savoir sur la façon dont nous traitons vos informations et assurons la sécurité de vos données.
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