Czas dostawy

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Prosimy jednak wziąć pod uwagę, iż w przypadku opłacenia zamówienia za pomocą przelewu bankowego, dodatkowo trzeba liczyć do 3 dni roboczych na zaksięgowanie wpłaty na naszym rachunku bankowym. Po otrzymaniu wpłaty, rozpoczniemy realizację Twojego zamówienia.

Jak tylko paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz wiadomość SMS i email z linkiem umożliwiającym śledzenie przesyłki.

Koszty wysyłki

Wysyłka jest darmowa, a koszt dostawy do wszystkich państw jest pokrywany przez SumUp.

Zmiana adresu dostawy

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta SumUp.
Pamiętaj jednak, że po pierwszej próbie doręczenia, możesz również skontaktować się bezpośrednio z kurierem podając numer przesyłki i poprosić o zmianę adresu dostawy.

Sprawdź status przesyłki

Gdy paczka zostanie nadana, wyślemy Ci wiadomość mailową z linkiem umożliwiającym śledzenie przesyłki na stronie internetowej przewoźnika. Istnieje również możliwość, że kurier dostarczy paczkę do punktu przyjęć i odbioru przesyłek, a nie na podany w trakcie składania zamówienia adres dostawy.

Upewnij się na stronie przewoźnika, korzystając z linka do śledzenia przesyłki, w jakim miejscu znajduje się Twoje zamówienie. Dzięki temu, będziesz w stanie zlokalizować miejsce dostawy. W przypadku, gdy zamówienie trafi do punktu odbioru przesyłek lub gdy paczka zostanie zgubiona, należy skontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem. Pamiętaj, że jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie, zostanie do nas zwrócona.

Faktura za terminal płatniczy

Faktura za terminal zostanie wysłana na Twój adres e-mail przypisany do Konta SumUp zaraz po potwierdzeniu zakupu. Jeśli potrzebujesz kopii faktury, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta, a plik w formacie PDF z fakturą za zakup urządzenia zostanie wysłany w wiadomości e-mail.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji