Pomoc

Konto firmowe i karta

Zamawianie karty SumUp Card

Kartę SumUp Card możesz szybko i łatwo zamówić za pośrednictwem Profilu SumUp lub aplikacji. Wykonaj następujące czynności.

Przeczytaj artykuł

Karta SumUp Card: zmiana kodu PIN

Kod PIN karty SumUp Card można w razie potrzeby łatwo zmienić w profilu SumUp.

Przeczytaj artykuł

Przesyłanie środków do własnego banku z karty SumUp Card

Karta SumUp Card umożliwia przelewanie środków na konto bankowe powiązane z Profilem SumUp. Dowiedz się, jak możesz szybko wysłać sobie pieniądze za pomocą karty SumUp Card.

Przeczytaj artykuł

Sprawdzanie salda karty SumUp Card

Wszyscy chcemy wiedzieć, ile mamy pieniędzy. W związku z tym wyjaśniamy, jak można szybko sprawdzić stan konta karty SumUp Card.

Przeczytaj artykuł

Opłaty za kartę SumUp Card

Z kartą nie wiążą się żadne koszty z góry ani miesięczne, ale obowiązują opłaty za przekroczenie miesięcznego limitu wypłat z bankomatu. Więcej informacji tutaj.

Przeczytaj artykuł

Aktywacja karty SumUp Card

Kiedy nadejdzie karta SumUp Card, należy ją aktywować i ustawić jej kod PIN, aby można było zacząć jej używać. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Karta SumUp Card: Dostawa

Kiedy złożysz zamówienie, karta SumUp Card jest kierowana do produkcji, personalizowana i wysyłana bezpośrednio do Ciebie. Oto szczegółowe informacje na temat terminu dostawy karty SumUp Card.

Przeczytaj artykuł

SumUp Card: obciążenia zwrotne

Obciążenia zwrotne umożliwiają Ci, jako posiadaczowi karty, zakwestionowanie nieautoryzowanych płatności oraz odzyskanie pieniędzy. Sprawdź, kiedy możesz wystąpić o obciążenie zwrotne i jak wygląda ten proces.

Przeczytaj artykuł

SumUp Card: silne uwierzytelnianie klienta (SCA)

Silne uwierzytelnianie klienta stanowi dodatkowy poziom zabezpieczeń każdej transakcji i pomaga zapobiegać oszustwom. Oto jak skonfigurować silne uwierzytelnianie klienta w SumUp.

Przeczytaj artykuł

Limity karty SumUp Card

Limity płatności chronią kartę SumUp Card w razie jej zgubienia lub kradzieży. Poznaj limity oraz sposób ich zmiany.

Przeczytaj artykuł

Blokowanie karty SumUp Card

W trosce o Twój spokój ułatwiliśmy tymczasową dezaktywację karty SumUp Card i możliwość odblokowania jej później. W większości poważnych przypadków można też na stałe zablokować kartę i uzyskać nową w ramach wymiany.

Przeczytaj artykuł

Karta SumUp Card: nieudane transakcje

Dlaczego transakcja przy użyciu karty SumUp Card została odrzucona? Sprawdź typowe przyczyny niepowodzenia transakcji przy użyciu karty oraz możliwe rozwiązania problemu.

Przeczytaj artykuł

Czym jest karta SumUp Card?

Karta SumUp Card umożliwia otrzymywanie wypłat środków z SumUp następnego dnia. Twoje pieniądze są przelewane bezpośrednio na rachunek przedpłaconej karty Mastercard, która umożliwia dokonywanie płatności online lub w sklepie, a także wypłacanie środków z bankomatu.

Przeczytaj artykuł