Pomoc

Przyjmowanie płatności

Aplikacja SumUp: sprzedaż za pośrednictwem Pozycji

Po dodaniu i uporządkowaniu Twoich pozycji nadszedł czas, by skorzystać z nowego katalogu pozycji i przeprowadzić transakcje. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Przyjmowanie napiwków z SumUp

Dając napiwki, klienci mogą okazać wdzięczność za dobrze wykonaną pracę. Dlatego w SumUp chcemy, aby przyjmowanie napiwków za pośrednictwem terminala płatniczego było jak najłatwiejsze.

Przeczytaj artykuł

Nieudane transakcje

Istnieje kilka powodów, dla których transakcja może się nie powieść: od wprowadzenia złego kodu PIN po słabe połączenie internetowe. Aby pomóc w płynnym przeprowadzaniu transakcji, przedstawiliśmy najczęstsze problemy na poniższej liście.

Przeczytaj artykuł

Przyjmowanie płatności kartą za granicą

Chcemy ułatwiać Ci prowadzenie działalności nie tylko w kraju, ale i podczas podróży za granicę.

Przeczytaj artykuł

Aplikacja SumUp: porządkowanie Pozycji

Pozycje umożliwiają zarządzanie całym asortymentem w jednym miejscu. Dodawaj pozycje i grupuj je w przydatne kategorie, aby uprościć proces przeprowadzania transakcji oraz ułatwić i usprawnić sprzedaż.

Przeczytaj artykuł

Przyjmowanie płatności NFC za pośrednictwem Google i Apple Pay

Twój terminal płatniczy SumUp jest w pełni przygotowany do obsługi płatności zbliżeniowych przy użyciu technologii NFC.

Przeczytaj artykuł

Inteligentne napiwki

Inteligentne napiwki różnią się od napiwków standardowych, ponieważ oferują klientowi zestaw opcji napiwków obliczanych dynamicznie na podstawie kwoty transakcji lub dostosowywanych stawek. Poniżej wyjaśniamy, jak możesz zacząć przyjmować napiwki.

Przeczytaj artykuł

Udostępnianie potwierdzeń za pomocą aplikacji SumUp

Wysyłanie potwierdzeń za pomocą aplikacji SumUp jest bardzo łatwe. Wysyłać możesz potwierdzenia transakcji z użyciem terminala płatniczego Air lub płatności gotówkowych. Możesz także szybko połączyć się z drukarką Bluetooth, aby drukować potwierdzenia.

Przeczytaj artykuł

Zwrot transakcji

Czasami ludzie zmieniają zdanie. Dlatego zwroty środków z SumUp są szybkie i łatwe. Dowiedz się, jak zwrócić środki z płatności kartą online, za pośrednictwem aplikacji SumUp lub za pomocą terminala płatniczego.

Przeczytaj artykuł

Akceptowane karty

Możesz przyjmować płatności dowolną kartę kredytową lub debetową z logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club lub Union Pay, a także płatności NFC za pośrednictwem Google i Apple Pay.

Przeczytaj artykuł

Udostępnianie potwierdzeń za pomocą Terminala SumUp 3G

Potwierdzenia są istotnym elementem transakcji. Dowiedz się, jak wysyłać potwierdzenia oraz ponawiać ich wysyłanie, a także drukować potwierdzenia za pomocą Terminala SumUp 3G i Drukarki 3G.

Przeczytaj artykuł

Błąd serwera

Jest to problem w aplikacji SumUp lub witrynie internetowej, dlatego nie możesz go rozwiązać samodzielnie. Nie martw się! Gdy aplikacja lub witryna internetowa SumUp wyświetla ten komunikat, możesz zrobić kilka rzeczy, aby szybko obejść problem.

Przeczytaj artykuł

Czym jest silne uwierzytelnianie klienta (SCA)?

3D Secure 2 (3DS2) i silne uwierzytelnianie klienta (SCA) to środki wprowadzone w celu zwiększenia bezpieczeństwa płatności online. SCA weryfikuje tożsamość klienta przed potwierdzeniem zakupów w celu ograniczenia oszustw związanych z płatnościami elektronicznymi.

Przeczytaj artykuł

Aplikacja SumUp: Przyjmowanie płatności gotówkowych

Nawet jeśli Twoja firma ma możliwość przyjmowania płatności kartami, klienci mogą czasem chcieć zapłacić gotówką. W śledzeniu takich płatności pomoże Ci Aplikacja SumUp, która gromadzi wszystkie informacje na temat Twojej sprzedaży w jednym miejscu.

Przeczytaj artykuł