Pomoc

Powiązane sekcje

Produkt

3GSumUp 3G

Remote PaymentsPłatności zdalne

SumUp InvoicesSumUp Faktury

AirTerminal Air

SoloTerminal Solo

IKONA: KartaKonto firmowe i karta

ICON: Online StoreOnline Store

Temat

My ReportsMoje raporty

accepting paymentsPrzyjmowanie płatności

ASSET: Business management iconZarządzanie firmą

My profileMój profil

IKONA: bezpieczeństwo prywatnośćBezpieczeństwo i prywatność

My PayoutsMoje wypłaty środków

ICON: Pricing OrderCeny i zamówienia

Mój profil

Zmień lub zresetuj moje hasło

Zresetuj hasło, jeśli go zapomnisz, lub je zmień ze względów bezpieczeństwa. Tu znajdziesz wszystko, co trzeba wiedzieć o aktualizacji hasła.

Przeczytaj artykuł

Zmiana danych kontaktowych

Zmień adres e-mail i numer telefonu, aby zaktualizować dane kontaktowe oraz adres e-mail używany do logowania się.

Przeczytaj artykuł

Pobierz aplikację SumUp

Zainstaluj naszą aplikację na urządzeniu mobilnym, aby mieć dostęp do wielu przydatnych funkcji w dowolnym miejscu. Wyjaśniamy, jak znaleźć i pobrać aplikację SumUp.

Przeczytaj artykuł

Jak zarejestrować się w SumUp

W tym prostym i krótkim przewodniku znajdziesz wszystkie informacje potrzebne do rejestracji w SumUp.

Przeczytaj artykuł

Przesyłanie dokumentów w Profilu SumUp

Czasami możemy poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów. Na przykład w celu weryfikacji Twojego profilu. Wyjaśniamy, jak łatwo i szybko możesz przesłać dokumenty.

Przeczytaj artykuł

Dostosowywanie potwierdzeń

Spersonalizuj potwierdzenia dla klientów, edytując prezentowane informacje o firmie i dodając niestandardową wiadomość.

Przeczytaj artykuł

Czy mój terminal płatniczy jest kompatybilny?

Sprawdź, czy Twój terminal płatniczy jest kompatybilny z urządzeniem, z którym próbujesz go połączyć, oraz jakie są dodatkowe wymagania dotyczące kompatybilności.

Przeczytaj artykuł

Rozpocznij korzystanie z SumUp

Skonfiguruj funkcje i narzędzia w profilu, aby dostosować go do swoich potrzeb biznesowych — wybierz ustawienia płatności i zarządzaj klientami oraz pozycjami.

Przeczytaj artykuł

Dostosowywanie deskryptora rozliczeniowego

Edytuj deskryptor rozliczeniowy, aby zmienić sposób opisywania transakcji z Twoją firmą na wyciągach bankowych klientów.

Przeczytaj artykuł

Aktualizacja danych bankowych

Zmień konto bankowe powiązane z profilem SumUp, aby wskazać, dokąd mamy przesyłać Ci pieniądze.

Przeczytaj artykuł

Aktywacja profilu

Po zarejestrowaniu Profilu SumUp aktywuj go, aby rozpocząć przyjmowanie płatności. Aktywacja profilu jest szybka i łatwa. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Limity transakcji i weryfikacji

W tym artykule wyjaśniono różnicę między limitem transakcji a limitem weryfikacji.

Przeczytaj artykuł

Weryfikacja profilu SumUp

Ze względów prawnych musimy dopilnować, by wszyscy użytkownicy SumUp byli osobami, za które się podają. Weryfikacja tożsamości jest szybka i łatwa oraz znosi limit wstępnej weryfikacji w wysokości 20 000 PLN.

Przeczytaj artykuł

Wypełnianie szablonu importu pozycji

Aby zaimportować wiele pozycji naraz, wypełnij szablon w formacie CSV informacjami o pozycjach. Przedstawiamy potrzebne informacje na ten temat.

Przeczytaj artykuł

Profile pracowników

Możesz utworzyć osobny profil dla każdego pracownika, aby porównywać indywidualne historie transakcji i zarządzać dostępem do niektórych funkcji.

Przeczytaj artykuł

Firmy, które nie mogą korzystać z naszych usług

Jako podmiot regulowany, działamy zgodnie ze ścisłymi wymogami nałożonymi przez organy nadzoru finansowego, systemy kart płatniczych (Visa, Mastercard i American Express) oraz banki pełniące funkcję agentów rozliczeniowych zapewniających obsługę kart.

Przeczytaj artykuł

Jak zmienić moje dane osobowe

Utrzymywanie aktualnych danych osobowych jest nie tylko konieczne ze względu na potwierdzenia dla klientów, ale jest też wymagane prawnie. Oto wszystkie informacje potrzebne do zmiany danych osobowych.

Przeczytaj artykuł

Mój Profil SumUp

Twój profil SumUp, wraz z aplikacją SumUp, stanowi centrum Twojego wszechświata SumUp. Stąd możesz uzyskać dostęp do wszystkich funkcji i ustawień potrzebnych Twojej firmie do płynnego działania.

Przeczytaj artykuł

Zmiana danych firmy

Edytuj informacje o swojej firmie, aby zmienić jej rodzaj działalności, osobę upoważnioną do składania podpisów, nazwę czy adres.

Przeczytaj artykuł

Wymagania dot. konta bankowego

Aby pomyślnie założyć konto SumUp, należy wziąć pod uwagę kilka wymagań dotyczących konta bankowego. Zebraliśmy tutaj wszystkie potrzebne informacje.

Przeczytaj artykuł

Eksport katalogu pozycji

Wyeksportuj katalog pozycji jako plik CSV kilkoma kliknięciami, aby zapisać go jako kopię zapasową albo użyć go gdzie indziej. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Poleć znajomemu

Podziel się tym, co dobre — poleć SumUp znajomemu, udostępniając osobisty link z zaproszeniem. Twój znajomy otrzyma zniżkę na swój pierwszy terminal płatniczy, a Ty — nagrodę za każdy zamówiony przez niego terminal.

Przeczytaj artykuł