Powiązane sekcje
Mój profil
Pobieranie aplikacji
Zainstaluj naszą aplikację na urządzeniu mobilnym, aby mieć dostęp do wielu przydatnych funkcji w dowolnym miejscu. Wyjaśniamy, jak znaleźć i pobrać aplikację SumUp.
Przeczytaj artykułAktywacja profilu
Po zarejestrowaniu Profilu SumUp aktywuj go, aby rozpocząć przyjmowanie płatności. Aktywacja profilu jest szybka i łatwa. Oto jak to zrobić.
Przeczytaj artykułWeryfikacja profilu SumUp
Ze względów prawnych musimy dopilnować, by wszyscy użytkownicy SumUp byli osobami, za które się podają.
Przeczytaj artykułRozpocznij korzystanie z SumUp
Skonfiguruj funkcje i narzędzia w profilu, aby dostosować go do swoich potrzeb biznesowych — wybierz ustawienia płatności i zarządzaj klientami oraz pozycjami.
Przeczytaj artykułZarejestruj się w SumUp
Zacznij korzystać z SumUp, tworząc profil SumUp i zamawiając dowolny potrzebny sprzęt. Poniżej wyjaśniamy, jak się zarejestrować.
Przeczytaj artykułJak działają limity transakcji?
Sprawdź limity transakcji, które możesz wykonać za pomocą SumUp i jak możesz zmniejszyć ich wpływ.
Przeczytaj artykułTworzenie modyfikatorów
Funkcja modyfikatorów umożliwia dostosowanie własnego procesu realizacji transakcji i zminimalizowanie liczby pozycji potrzebnych w katalogu.
Przeczytaj artykułZmiana danych firmy
Edytuj informacje o swojej firmie, aby zmienić jej rodzaj działalności, osobę upoważnioną do składania podpisów, nazwę czy adres.
Przeczytaj artykułNiezgodne rodzaje działalności
Jako podmiot regulowany, działamy zgodnie ze ścisłymi wymogami nałożonymi przez organy nadzoru finansowego, systemy kart płatniczych (Visa, Mastercard i American Express) oraz banki pełniące funkcję agentów rozliczeniowych zapewniających obsługę kart.
Przeczytaj artykułZmienianie języka wiadomości od SumUp
Zmień język wysyłanych Ci przez SumUp SMS-ów i e-maili bezpośrednio w Panelu Użytkownika. Poniżej opisano, jak to działa.
Przeczytaj artykułImportowanie pozycji do katalogu
Twórz lub edytuj wiele pozycji naraz przy użyciu funkcji importu pozycji. Wystarczy pobrać i wypełnić plik CSV importu, a potem przesłać wszystkie pozycje jednocześnie.
Przeczytaj artykułZmiana danych kontaktowych
Zmień adres e-mail i numer telefonu, aby zaktualizować dane kontaktowe oraz adres e-mail używany do logowania się.
Przeczytaj artykułSkontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta SumUp
W razie potrzeby chętnie pomożemy. Dowiedz się, jak się z nami skontaktować.
Przeczytaj artykułWymagania dot. konta bankowego
Aby pomyślnie założyć konto SumUp, należy wziąć pod uwagę kilka wymagań dotyczących konta bankowego. Zebraliśmy tutaj wszystkie potrzebne informacje.
Przeczytaj artykułTworzenie profili pracowników
Skonfiguruj profile pracowników, aby utworzyć osobne dane logowania dla każdego z pracowników i dostosować możliwości dostępne dla poszczególnych osób.
Przeczytaj artykułZwiększ zabezpieczenia swojego profilu SumUp
Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń to dodatkowa warstwa ochrony profilu przed nieautoryzowanym dostępem. Oto jak je skonfigurować, aby zabezpieczyć profil.
Przeczytaj artykułCzy mój terminal płatniczy jest kompatybilny?
Sprawdź, czy terminal może połączyć się z Twoim smartfonem, tabletem lub urządzeniem POS i jakie są wymagania naszych aplikacji dotyczące kompatybilności.
Przeczytaj artykułAktualizacja danych bankowych
Zmień konto bankowe powiązane z profilem SumUp, aby wskazać, dokąd mamy przesyłać Ci pieniądze.
Przeczytaj artykułZmiana hasła
Zresetuj hasło, jeśli go zapomnisz, lub je zmień ze względów bezpieczeństwa. Tu znajdziesz wszystko, co trzeba wiedzieć o aktualizacji hasła.
Przeczytaj artykułZarządzanie danymi profilu
Skoryguj dane profilowe, aby wszystkie Twoje informacje były aktualne: od aktualizacji danych firmy po zmianę hasła.
Przeczytaj artykułAktualizacja danych osobowych
Edytuj dane profilu SumUp, aby skorygować swój adres domowy oraz imię i nazwisko właściciela profilu.
Przeczytaj artykułResetowanie kodu PIN potwierdzenia
Jeśli nie pamiętasz 5-cyfrowego kodu PIN potwierdzenia używanego do weryfikacji ważnych działań w profilu SumUp lub potrzebujesz go zresetować, możesz go zaktualizować w kilku prostych krokach.
Przeczytaj artykułDostosowywanie potwierdzeń
Spersonalizuj potwierdzenia dla klientów, edytując prezentowane informacje o firmie i dodając niestandardową wiadomość, logo firmy oraz preferowane kolory.
Przeczytaj artykułUsuwanie profilu
Przykro nam, że nas opuszczasz, ale jeśli to naprawdę konieczne, wniosek o usunięcie profilu SumUp możesz zgłosić następująco.
Przeczytaj artykułDostosowywanie deskryptora rozliczeniowego
Edytuj deskryptor rozliczeniowy, aby zmienić sposób opisywania transakcji z Twoją firmą na wyciągach bankowych klientów.
Przeczytaj artykułPodsumowanie sprzedaży
Poznaj podsumowanie sprzedaży i oferowane przez nie informacje analityczne, aby zorientować się w wynikach firmy i okazjach do rozwoju.
Przeczytaj artykułPrzesyłanie dokumentów w Profilu SumUp
Czasami możemy poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów. Na przykład w celu weryfikacji Twojego profilu. Wyjaśniamy, jak łatwo i szybko możesz przesłać dokumenty.
Przeczytaj artykułEksport katalogu pozycji
Wyeksportuj katalog pozycji jako plik CSV kilkoma kliknięciami, aby zapisać go jako kopię zapasową albo użyć go gdzie indziej. Oto jak to zrobić.
Przeczytaj artykułPoleć znajomemu
Zdobywaj nagrody dla siebie i znajomych, polecając SumUp. Wystarczy udostępnić link z zaproszeniem, a jeśli znajomy dokona u nas zakupu, dostaniecie po bonusie za polecenie.
Przeczytaj artykuł