Pomoc

Powiązane sekcje

Produkt

3GTerminal 3G

Remote PaymentsPłatności zdalne

SumUp InvoicesSumUp Faktury

AirTerminal Air

SoloTerminal Solo

IKONA: KartaKonto firmowe i karta

ICON: Online StoreOnline Store

Temat

My ReportsMoje raporty

accepting paymentsPrzyjmowanie płatności

ASSET: Business management iconZarządzanie firmą

My profileMój profil

IKONA: bezpieczeństwo prywatnośćBezpieczeństwo i prywatność

My PayoutsMoje wypłaty środków

ICON: Pricing OrderCeny i zamówienia

Mój profil

Weryfikacja profilu SumUp

Ze względów prawnych musimy dopilnować, by wszyscy użytkownicy SumUp byli osobami, za które się podają.

Przeczytaj artykuł

Aktywacja profilu

Po zarejestrowaniu Profilu SumUp aktywuj go, aby rozpocząć przyjmowanie płatności. Aktywacja profilu jest szybka i łatwa. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Zmiana hasła

Zresetuj hasło, jeśli go zapomnisz, lub je zmień ze względów bezpieczeństwa. Tu znajdziesz wszystko, co trzeba wiedzieć o aktualizacji hasła.

Przeczytaj artykuł

Tworzenie profili pracowników

Skonfiguruj profile pracowników, aby utworzyć osobne dane logowania dla każdego z pracowników i dostosować możliwości dostępne dla poszczególnych osób.

Przeczytaj artykuł

Dostosowywanie potwierdzeń

Spersonalizuj potwierdzenia dla klientów, edytując prezentowane informacje o firmie i dodając niestandardową wiadomość.

Przeczytaj artykuł

Firmy, które nie mogą korzystać z naszych usług

Jako podmiot regulowany, działamy zgodnie ze ścisłymi wymogami nałożonymi przez organy nadzoru finansowego, systemy kart płatniczych (Visa, Mastercard i American Express) oraz banki pełniące funkcję agentów rozliczeniowych zapewniających obsługę kart.

Przeczytaj artykuł

Zmiana danych firmy

Edytuj informacje o swojej firmie, aby zmienić jej rodzaj działalności, osobę upoważnioną do składania podpisów, nazwę czy adres.

Przeczytaj artykuł

Zamykanie profilu

Przykro nam, że nas opuszczasz, ale jeśli to naprawdę konieczne, swój profil SumUp możesz zamknąć na stałe następująco.

Przeczytaj artykuł

Jak zarejestrować się w SumUp

W tym prostym i krótkim przewodniku znajdziesz wszystkie informacje potrzebne do rejestracji w SumUp.

Przeczytaj artykuł

Przesyłanie dokumentów w Profilu SumUp

Czasami możemy poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów. Na przykład w celu weryfikacji Twojego profilu. Wyjaśniamy, jak łatwo i szybko możesz przesłać dokumenty.

Przeczytaj artykuł

Pobieranie aplikacji

Zainstaluj naszą aplikację na urządzeniu mobilnym, aby mieć dostęp do wielu przydatnych funkcji w dowolnym miejscu. Wyjaśniamy, jak znaleźć i pobrać aplikację SumUp.

Przeczytaj artykuł

Eksport katalogu pozycji

Wyeksportuj katalog pozycji jako plik CSV kilkoma kliknięciami, aby zapisać go jako kopię zapasową albo użyć go gdzie indziej. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Jak działają limity transakcji?

Sprawdź limity transakcji, które możesz wykonać za pomocą SumUp i jak możesz zmniejszyć ich wpływ.

Przeczytaj artykuł

Aktualizacja danych bankowych

Zmień konto bankowe powiązane z profilem SumUp, aby wskazać, dokąd mamy przesyłać Ci pieniądze.

Przeczytaj artykuł

Zmiana danych kontaktowych

Zmień adres e-mail i numer telefonu, aby zaktualizować dane kontaktowe oraz adres e-mail używany do logowania się.

Przeczytaj artykuł

Wymagania dot. konta bankowego

Aby pomyślnie założyć konto SumUp, należy wziąć pod uwagę kilka wymagań dotyczących konta bankowego. Zebraliśmy tutaj wszystkie potrzebne informacje.

Przeczytaj artykuł

Rozpocznij korzystanie z SumUp

Skonfiguruj funkcje i narzędzia w profilu, aby dostosować go do swoich potrzeb biznesowych — wybierz ustawienia płatności i zarządzaj klientami oraz pozycjami.

Przeczytaj artykuł

Aktualizacja danych osobowych

Edytuj dane profilu SumUp, aby skorygować swój adres domowy oraz imię i nazwisko właściciela profilu.

Przeczytaj artykuł

Zarządzanie danymi profilu

Skoryguj dane profilowe, aby wszystkie Twoje informacje były aktualne: od aktualizacji danych firmy po zmianę hasła.

Przeczytaj artykuł

Poleć znajomemu

Zdobywaj nagrody dla siebie i znajomych, polecając SumUp. Wystarczy udostępnić link z zaproszeniem, a jeśli znajomy dokona u nas zakupu, dostaniecie po bonusie za polecenie.

Przeczytaj artykuł

Czy mój terminal płatniczy jest kompatybilny?

Sprawdź, czy terminal może połączyć się z Twoim smartfonem, tabletem lub urządzeniem POS i jakie są wymagania naszych aplikacji dotyczące kompatybilności.

Przeczytaj artykuł

Dostosowywanie deskryptora rozliczeniowego

Edytuj deskryptor rozliczeniowy, aby zmienić sposób opisywania transakcji z Twoją firmą na wyciągach bankowych klientów.

Przeczytaj artykuł

Wypełnianie szablonu importu pozycji

Aby zaimportować wiele pozycji naraz, wypełnij szablon w formacie CSV informacjami o pozycjach. Przedstawiamy potrzebne informacje na ten temat.

Przeczytaj artykuł